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姓名:鄭錦輝
鄭錦輝 講師:

營(yíng)銷策劃人,工商管理學(xué)院畢業(yè)。在營(yíng)銷上善于搶占市場(chǎng)思維空缺,破壁創(chuàng)新,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。

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講師文章

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門店運(yùn)營(yíng)之促銷實(shí)戰(zhàn)

2010-06-23 14:44:34
    鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不管是誰(shuí)引領(lǐng),關(guān)鍵在于一個(gè)“快”字,快就是地位,就是領(lǐng)先,就是效率,快到一天單店能吃掉幾百雙的銷量,讓已之門庭若市,彼呢,門可羅雀。促銷作為貨品快速周轉(zhuǎn)的階段性舉措,越來(lái)越受到商家的重視,一些商家會(huì)提前一個(gè)多月的時(shí)間去策劃,苦尋創(chuàng)意,以期促銷達(dá)到門店能日進(jìn)斗金、逼殺對(duì)手、消化庫(kù)存和保護(hù)自己的市場(chǎng)地位的目的,增加與顧客的溝通頻率,提高顧客的忠誠(chéng)度。
  【案例解析1】:
  考察內(nèi)容:轉(zhuǎn)季促銷
  考察品牌:奧康及其子牌、康奈、紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、吉爾達(dá)、杰豪等
  考察時(shí)間:2009年7月5日
  考察地點(diǎn):溫州五馬街商圈
  表一:
  品牌名稱促銷內(nèi)容
  奧康集團(tuán)及其下屬子品牌紅火鳥、康龍
  之一:奧康全場(chǎng)涼鞋,滿100減40,特價(jià)產(chǎn)品除外。
  之二:奧康形象升級(jí),全場(chǎng)特價(jià)。
  之三:紅火鳥浙江二周年,涼鞋低至4。9折。
  之四:康龍購(gòu)正價(jià)產(chǎn)品,滿200、300、400分別送等價(jià)的券。全場(chǎng)涼鞋5折起,部分單鞋5-8折。
  康奈女涼盛“惠”,一雙8折,二雙7.5折,三雙7折。
  吉爾達(dá)激情仲夏,新款女涼6.8折-7.8折,男鞋7.5折-8.5折。
  杰豪搶購(gòu),全場(chǎng)女涼,一雙6折,二雙5折,其它一律7折,憑貴賓卡可獲得鞋墊一雙,特價(jià)商品除外。
  紅蜻蜓夏至特惠,全場(chǎng)女鞋8折,男鞋7折。
  蜘蛛王男鞋7-8折,女鞋6-7折,魅夏,部分特惠精彩。
  意爾康正價(jià)貨品5折起,特惠款88元起。
  飛鴕清涼一夏,女涼特賣90元、100元。
  由表一可以分析:轉(zhuǎn)季促銷一般是打折或特賣,這樣能快速消化庫(kù)存,盤活資金,調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品的生命周期和銷售周期形成統(tǒng)一的進(jìn)度,為下季的新品上市作好充分準(zhǔn)備。
    【案例解析2】:
  為了打擊競(jìng)品,保護(hù)原有的一店地位,K老板增開二店,以其拐角優(yōu)勢(shì)黃金位置來(lái)提高新顧客對(duì)D縣R的認(rèn)知度,新開業(yè)的促銷內(nèi)容策劃如下:
  A、進(jìn)店就有禮(送錢夾式紙巾);(專門派導(dǎo)購(gòu)員在門口行迎賓禮發(fā)放)
  B、全場(chǎng)新款皮鞋8.8折;
  C、滿2雙獲VIP貴賓卡一張;
  D、開業(yè)送豪禮,買一雙R皮鞋送仿生時(shí)尚蒸鍋一個(gè)。
    以上為正價(jià)商品皮鞋(特價(jià)、折扣商品不在優(yōu)惠活動(dòng)之內(nèi)),禮品數(shù)量有限,多買多送,送完為止。
  考慮到D縣每隔一定日期(如逢2、5、8日)都要趕場(chǎng),在趕場(chǎng)的日子,很多人是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)里趕過(guò)來(lái)的,街道上人流量相當(dāng)大,一些商家喜歡選在這天開業(yè)或搞促銷,趕場(chǎng)的人買進(jìn)賣出,或看親訪友,哪怕趕場(chǎng)湊聚人氣,看熱鬧的人也不少。
  看準(zhǔn)天氣趨勢(shì)后,K老板向分公司申請(qǐng),二店就擇于2009年9月15日在當(dāng)?shù)刳s場(chǎng)的這個(gè)日子隆重開業(yè)。分公司因地制宜地組織充足的貨源,期間派駐市場(chǎng)人員布置造勢(shì)場(chǎng)景,如POP、柜貼、開業(yè)吊旗、室內(nèi)地貼、戶外地貼、X展架畫、櫥窗和中島展示、音響、軍樂(lè)隊(duì)、T型臺(tái)演藝等,嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)布局體現(xiàn)專業(yè)性與安全性,針對(duì)店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),提高促銷執(zhí)行的能力。
  經(jīng)過(guò)開業(yè)科學(xué)合理的籌備后,開業(yè)當(dāng)日促銷造勢(shì)有條不紊地展開,第一天兩個(gè)店里人山人海,光新開二店的正價(jià)鞋銷售第一天就達(dá)到120多雙,接下來(lái)的幾天生意都非;鸨咛靻蔚赇N售累計(jì)達(dá)600來(lái)雙鞋子,開拓了不少新顧客,派送了許多貴賓卡,按此勢(shì)頭,R強(qiáng)勢(shì)品牌的形象正在加速度在D縣崛起。
  【案例解析3】:
  考察內(nèi)容:國(guó)慶中秋雙節(jié)促銷狀況
  考察品牌:奧康及其子牌、康奈、紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、吉爾達(dá)等
  考察地點(diǎn):溫州五馬街商圈
  考察時(shí)間:2009年10月2日
  表二:
  品牌名稱促銷內(nèi)容
  奧康集團(tuán)及其下屬子品牌
  奧康:中國(guó)恒好,光耀60年,紅動(dòng)中國(guó)歡樂(lè)送。買就送:全場(chǎng)正價(jià)商品滿200減60,滿400減120,以此類推,上不封頂;奧康鳳凰俱樂(lè)部VIP貴賓活動(dòng)優(yōu)惠后另可享有金卡9折、銀卡9.5折優(yōu)惠;特價(jià)商品不參加本次活動(dòng),本活動(dòng)不與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)。
  康龍:國(guó)慶紅五洲,康龍歡樂(lè)送,滿200減60;滿400減120。注:特價(jià)商品不參加活動(dòng)。
    康奈國(guó)慶60周年之際,顧客購(gòu)買正價(jià)鞋及皮具,滿300元立減50元現(xiàn)金+送60元現(xiàn)金券1張;滿400元立減60元現(xiàn)金+送60元現(xiàn)金券1張;滿600元立減90元現(xiàn)金+送60元現(xiàn)金券1張;類推;顒(dòng)僅限正價(jià)商品,現(xiàn)金券、優(yōu)惠券等其它優(yōu)惠形式不得同時(shí)進(jìn)行。
  吉爾達(dá)凡活動(dòng)期間,進(jìn)店購(gòu)物,滿200元減50元,滿300元減80元,滿400元減110元。
  紅蜻蜓國(guó)慶中秋大酬賓,滿200減40元;滿300減60元;滿400減80元,以此類推。
  蜘蛛王歡度國(guó)慶60華誕,喜迎月圓中秋,滿99減30;滿199減60;滿299減90,以此類推,禮品與特價(jià)商品除外。
  意爾康購(gòu)鞋滿1個(gè)60減1個(gè)11;購(gòu)鞋滿2個(gè)60減2個(gè)11;購(gòu)鞋滿3個(gè)60減3個(gè)11;購(gòu)鞋滿4個(gè)60減4個(gè)11;購(gòu)鞋滿5個(gè)60減5個(gè)11;購(gòu)鞋滿6個(gè)60減6個(gè)11。
    由表二與上文表一比較可知,同樣還是那些品牌,在象國(guó)慶中秋的這樣雙節(jié)連環(huán)假日里,返現(xiàn)促銷仍是許多知名鞋業(yè)品牌常規(guī)使用的促銷招法,實(shí)踐證明,尤其是終端網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展,進(jìn)駐當(dāng)?shù)厣倘r(shí)間長(zhǎng)的鞋業(yè)品牌,返現(xiàn)促銷能夠有效地提高顧客的進(jìn)店率、試穿率、回頭率和交易率。
  【案例解析4】:
  某些品牌用新款“特價(jià)鞋”在人氣最旺的新品上市或節(jié)假日開戰(zhàn),特價(jià)營(yíng)銷是價(jià)格戰(zhàn)的一種形式,這部分產(chǎn)品很容易提高進(jìn)店率,提高門店的銷量,例如某知名皮鞋品牌09冬靴新款女棉特價(jià)248元、268元、288元不等,大大地沖擊了同類品牌的生意,同時(shí)聚斂了人氣,提高了其店里正價(jià)靴子的銷售機(jī)會(huì)。
  還有一種就是用老款特價(jià)鞋沖擊市場(chǎng),這種特價(jià)促銷能很好地消化不良庫(kù)存,盤活資金,比如今年秋鞋清庫(kù)時(shí),某知名品牌皮鞋的一個(gè)單店二周年店慶,全場(chǎng)50元起,男女單鞋特惠價(jià):50元、100元、120元、150元、160、180元,正價(jià)鞋除外;顒(dòng)期間,門庭若市,弄得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生意不振。
  用老款特價(jià)促銷時(shí),要先入為主,搶占時(shí)機(jī),這點(diǎn)很重要。
  縱觀近幾年的鞋業(yè)促銷史,許多品牌在五一、國(guó)慶、元旦等節(jié)假日的促銷方式幾乎雷同,或改變不大,這說(shuō)明溫州鞋促銷的目的還是通過(guò)物質(zhì)層面上的實(shí)惠來(lái)鞏固老顧客,并以期實(shí)現(xiàn)銷量或清貨的目的。幾種手段綜合運(yùn)用的促銷雖然可以滿足不同的顧客的需要,但促銷創(chuàng)新的能力還不夠,主要表現(xiàn)為:不是打折,就是贈(zèng)送禮品,或者返現(xiàn)促銷,大家還在同質(zhì)化中爭(zhēng)食,在變相降價(jià)方面跟風(fēng)模仿,使顧客質(zhì)疑品牌價(jià)值的含金量。這與溫州鞋企在一級(jí)城市樹牌的目標(biāo)的距離還很大,這也是擺在鞋業(yè)促銷面前的一個(gè)永恒的課題。
  總之,市場(chǎng)在變,我們的促銷手段也是層出不窮,各種的促銷形式也在吸引著消費(fèi)者的眼球,但我認(rèn)為促銷只要在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)去做都會(huì)是有效果的,如今促銷實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)虛擬結(jié)合大搞促銷活動(dòng),也是不少消費(fèi)者快樂(lè)參與的一種方式,但在促銷之前一定要對(duì)我們的消費(fèi)者進(jìn)行一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的。抓住消費(fèi)者,抓住人氣,抓住創(chuàng)意,讓顧客快樂(lè)購(gòu)買,而且頻頻回頭,鞋業(yè)市場(chǎng)就成功了一大半。
 
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