服裝店顧客比價(jià)直播間?這時(shí)候你要怎么回答?
為什么同樣的衣服，你家賣(mài)的價(jià)錢(qián)比直播間貴這么多?各位服裝店老板，遇到顧客問(wèn)你這樣的問(wèn)題，你一定覺(jué)得很頭疼。下面小編就來(lái)給大家分享幾個(gè)回應(yīng)的答案。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你一定是要先回應(yīng)后反思。首先你可以告訴你的顧客，我們雖然同款，但是不同時(shí)在線(xiàn)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)呢，排貨周期非常的漫長(zhǎng)。比如說(shuō)你要買(mǎi)一個(gè)初秋的款式，可能已經(jīng)到初冬或者是冬季中部了才進(jìn)行發(fā)貨，那這就是你可以給予顧客回應(yīng)的最大的優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)，同款不同質(zhì)。你可以直接這樣跟消費(fèi)者說(shuō)，有一些在直播間掛的衣服，如果你在實(shí)體店看到，你還真不一定會(huì)買(mǎi)，任何產(chǎn)品，它是有成本把控的，很多直播間的衣服，加上濾鏡，加上模特，加上各種光滑的渲染之后，會(huì)讓你覺(jué)得這個(gè)衣服值這個(gè)價(jià)，但是如果來(lái)現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店里面親自去看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不值這個(gè)價(jià)，所以這就是線(xiàn)上退貨率高的其中一個(gè)原因。
我們進(jìn)行了回應(yīng)之后，要進(jìn)行最后一步就是反思。每個(gè)服裝店主遇到這樣的問(wèn)題，最應(yīng)該反思的就是你的專(zhuān)業(yè)，你的專(zhuān)業(yè)是否真的能夠指導(dǎo)你去提貨?如果能夠指導(dǎo)，為什么你還會(huì)主導(dǎo)一些爛大街的產(chǎn)品?第二點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)是可以讓不同的產(chǎn)品煥發(fā)出不同的風(fēng)格面貌的，如果你的產(chǎn)品就是主流的一些款式，那為什么你的專(zhuān)業(yè)不能讓你的產(chǎn)品區(qū)別于其他的店鋪呢?
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