你的服裝店為什么沒有回頭客?如何做一家顧客喜歡的服裝店?
一家服裝店能夠長久的吸引客人，一定是因為它有獨特的風(fēng)格和調(diào)性，和別人家的爆款關(guān)系不大的。很多的老板娘不明白這個道理，聽說韓風(fēng)流行，挑幾個大闊型的回來，運動風(fēng)刮起來了，衣服都拿帶白邊的去到批發(fā)市場當(dāng)口看到別人搶貨奮勇?lián)尰丶�。結(jié)果店里被你搞成了雜貨鋪爆款集中營的最終結(jié)果就是別人來你家毫無頭緒，貨品之間沒有聯(lián)系，一件一件的傻賣，出不來業(yè)績，客人呀，也不容易擠住你家。
做休閑就專注休閑，韓風(fēng)就堅持韓風(fēng)，女人味兒的你就別碰嘻哈的東西，歐美范兒你就別搞修身那一套。持下去要比堅守一家雜貨鋪效果要好得多。喜歡你風(fēng)格的客人，會回頭再回頭，只要心中有念想，第一時間會到你家來看看。這種細(xì)分領(lǐng)域的客戶，都是非常忠誠的，因為他們定義你為一家我喜歡的風(fēng)格的店，而不是一家賣衣服的做自己風(fēng)格的店啊。
還有隱藏的好處，每次拿貨之前呢，按天氣做好計劃，外套多少比例?內(nèi)搭多少比例，下半身什么比例?這個裙子拿回家要能搭這個系列的毛衣和至少一半以上的外套，哈倫褲的顏色是不是和這次的大衣相配?等貨回家之后啊，陳列出來，整體效果就出來了，而且每個單品和其他的單品都有聯(lián)系，喜歡這個褲子是不是?帶著這件毛衣一起試試吧，換穿出來啊，系上外套來這邊看看整體的效果滿意了是不是我告訴你啊，這個褲子還能搭這件羽絨服呢?是不是另外一種感覺，不是銷售技巧，是風(fēng)格統(tǒng)一后單品之間的呼應(yīng)帶來的連帶。
不要小看了連帶，在渠道扁平，單件利潤降低的今天，提高客單價是重中之重的事情，很多老板娘在經(jīng)營的過程中呢，堅守不了自己的風(fēng)格，總會跟著顧客轉(zhuǎn)，追著同行跑。其實我們服裝領(lǐng)域有那么多的巨頭，那么多的上市公司，那么多專業(yè)人?a target="blank">康奈С�，晤U腔鼓萇嫦呂床⒂星俏頤切幸檔奶匭�，径d孟褡畬蟮姆捌笠道硪艙疾壞椒笆諧》荻畹?%啊，你們有沒有想過為什么?因為我們服裝行業(yè)賣的不是標(biāo)準(zhǔn)件，款式可以模仿面料是不是?
一樣面料采購，一樣版型，相不相同，就算相同的兩件衣服，在不同的服裝店里面，甚至在一家服裝店里，不同的店員都能搭配出截然不同的感覺，這就是作為非標(biāo)品的服裝行業(yè)的魅力，我們有無相的空間，可以拓展，所以當(dāng)我們的工作重心放到追逐別人的爆款的時候，我們無形中啊放棄了我們最厲害的武器，就是行業(yè)特性賦予我們的不可復(fù)制性。
老板娘們清醒過來啊，我們賣的是那件傳說中的爆款嗎?不是的，我們賣的是美式時尚，是客戶穿上我們給他們推薦的搭配后呢，嘴角上揚，是顧客與我們不期而遇的欣賞，還有想換新衣服就想到我們家的信賴，而這些都是用金錢衡量不了的無價財富，可千萬別因小失大哦，局限于某個款式嘍。
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