服裝實體如何讓店內(nèi)營業(yè)額不走下坡路?
服裝實體店主上貨,如果只想著老顧客的話,那么你這家店會越做越?jīng),我當時發(fā)現(xiàn)有非常多的服裝店主還在用著以前的上貨模式,比如一個星期去上一次大新,那幾天把本錢收回來了之后,就可以等到下一次的上新,而店內(nèi)的產(chǎn)品永遠都是缺胳膊少腿的。
其實這種方式在現(xiàn)在是非常不受用的,以前我們十幾年前做生意的時候,這種方式是能夠培養(yǎng)顧客的購買積極性,但是現(xiàn)在的客戶群體,她在買東西的時候是比較偏理性化的,而且老顧客復購的周期也比以前要來的更長了,那么當她的復購周期越長的時候,我們的時間成本都在不斷的增加,你這個時候就一定要考慮到你店內(nèi)的產(chǎn)品。
如果是缺胳膊少腿的話,你就更難獲取到新客戶群體,有的時候街上雖然沒人走,但是進店客戶的精準率其實非常之高的,現(xiàn)在沒有什么閑逛街的人,能進你店的人都是單賣兩件衣服走的,但是如果新客戶看到你店內(nèi)的產(chǎn)品缺胳膊少腿,無法做搭配的時候,新顧客的成交是非常之低的。
所以我一直都提醒服裝式店主,你們在上新的時候一定要懂的,大新要上,但是日化式的上新也是你們必然要學會的操作。
現(xiàn)在有一些服裝店主,非常努力的是白天店內(nèi)賣完了什么產(chǎn)品,晚上在家里面就開始復盤,我有什么產(chǎn)品是缺胳膊少腿的,需要及時補倉的,因為有一些滯銷品,其實都是因為說搭配被拆了之后產(chǎn)生的,那如果你有及時補倉,及時把一些產(chǎn)品的搭配再次做完善化組合的話,那么新客戶進店他的成交率會變得更高,而且粘性也一定會變得更高。
現(xiàn)在的顧客累積會比以前的速度要來的慢,但是我們一定要珍惜好每一天的時間成本,服裝店最大的開支是時間成本。老顧客雖然是我們店內(nèi)營業(yè)額的主力干點,但是新顧客是我們未來長線性發(fā)展時必須要擁有的主要資源,所以日化式的上新是能夠讓你們更快的獲取到一些別人家買不到東西進你家店鋪里選擇產(chǎn)品的客戶群體。
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