核心顧客是命脈不能丟失,越笨的方法越穩(wěn)妥!
一個(gè)實(shí)體店的核心顧客,在精不在多,你有100個(gè)顧客生存沒問題,有1000個(gè)顧客年入百萬沒問題,這個(gè)經(jīng)歷過的都懂,所以說客戶留存問題很重要,怎么保持朋友圈良性的新陳代謝,如何加顧客到微信。
我經(jīng)常說,那怎么去刪無效的顧客,你怎么去查誰把你刪了?告訴大家方法,挨個(gè)看挨個(gè)刪,進(jìn)通訊錄,按字母順序一天看一個(gè)字母的客戶,挨個(gè)點(diǎn)進(jìn)去看他們朋友圈,你能看她朋友圈,大概率她沒刪你,沒屏蔽你,你看不了她朋友圈可能會(huì)刪你,但也有可能人家就不發(fā)朋友圈是吧?
那你就給他發(fā)個(gè)笑臉,刪了你,你就發(fā)不出去了,沒刪你,一個(gè)笑臉也不算騷擾,人家一般也不回,就這樣挨個(gè)找挨個(gè)刪,笨不笨,這個(gè)方法是吧,為什么不用軟件刪?容易誤傷,我試過很多軟件沒有不誤刪的,我們拉個(gè)客戶多不容易,最后把她誤刪或者是拉黑了,顧客心里會(huì)不舒服,非常不舒服,核心顧客丟了,犯不上,太不值了,想掙錢,圖什么省事?
我還曾經(jīng)做過事,就是花好多錢挨個(gè)記錄下來老客戶的微信手機(jī)號(hào)存檔到電腦里,我怕有一天微信把我封了,那我怎么聯(lián)系她們?是吧,就是越笨的方法越穩(wěn)妥,想掙錢就別怕辛苦。
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