店長(zhǎng)強(qiáng) 則店鋪強(qiáng),怎么做才能管理好店鋪?
店長(zhǎng)不強(qiáng)，業(yè)績(jī)不穩(wěn)，究竟什么樣的店長(zhǎng)能夠管理好店鋪?四個(gè)核心點(diǎn)。
第一個(gè)，目標(biāo)明確。作為店長(zhǎng)來說，你的目標(biāo)是極其明確的，每個(gè)月的目標(biāo)是多少?店鋪里邊每一個(gè)員工每個(gè)月的目標(biāo)是多少，每天的目標(biāo)是多少，用十段會(huì)議去追蹤，而且要定好每個(gè)員工每天的商品目標(biāo)是多少，這樣在追蹤的過程中，你才能夠更好的完成店鋪里邊的目標(biāo)。
第二個(gè)，立場(chǎng)明確。作為店長(zhǎng)來說，你的立場(chǎng)一定要明確，誰(shuí)才是你的第一顧客，很多的店長(zhǎng)認(rèn)為顧客是你的第一顧客，其實(shí)顧客不是你的第一顧客，員工也不是你的第一顧客，你別天天跟員工混到一塊兒，感覺跟員工關(guān)系多好，聯(lián)合著員工一起對(duì)抗老板，真正給你發(fā)工資的就是你們家的老板。
作為店長(zhǎng)來說，店長(zhǎng)老板才是你的第一顧客，員工是你的第二顧客，顧客是你的第三顧客，你只有伺候好老板，你這個(gè)店鋪目標(biāo)完成了，我告訴你，你才能坐穩(wěn)店長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)。而且你想要業(yè)績(jī)好，必須你們家員工在拼命的去做，而且還得有能力強(qiáng)的員工拼了命的去做，你照顧好員工，他才能照顧好顧客。
第三個(gè)，以身作則。店鋪里邊的一些事務(wù)性的工作，店長(zhǎng)要帶頭去干，并且在干的同時(shí)把一些事務(wù)性的工作做好分配，讓員工幫著你去做，這樣你就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間，店長(zhǎng)一定不是打雜的，不是天天在店鋪里邊，干一些事務(wù)性的工作，占用你太多的時(shí)間了。
第四個(gè)，組建團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)店長(zhǎng)來說，你最主要的一個(gè)工作之一就是組建團(tuán)隊(duì)的能力，所以要去招人，招人的同時(shí)要去篩人，因?yàn)槟阒挥姓械母�，你才能夠篩出優(yōu)秀的人來，把篩出優(yōu)秀的人來放到店鋪里邊，你那個(gè)店鋪業(yè)績(jī)正好，你店鋪里邊一堆飯桶，他們做不出業(yè)績(jī)來，你再怎么努力，那個(gè)業(yè)績(jī)也差。
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