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注定失敗的面試 教訓(xùn)是注意語(yǔ)言表達(dá)

2004-02-16 11:01:49 來(lái)源: 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
前日,看了某電視臺(tái)做的一期電視招聘節(jié)目。
整場(chǎng)節(jié)目下來(lái),有一個(gè)場(chǎng)景給我的印象最為深刻。當(dāng)面試快要結(jié)束的時(shí)候,作為面試的最后一個(gè)環(huán)節(jié),招聘方的企業(yè)要和選手做一個(gè)交流,由招聘方企業(yè)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)。
企業(yè) 老總的問(wèn)題是這樣的,“你怎樣看待忠誠(chéng)度這個(gè)問(wèn)題”。
其實(shí),這個(gè)問(wèn)題是面試的常規(guī)問(wèn)題,對(duì)于多次參加面試見(jiàn)過(guò)各種場(chǎng)面的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),并不難回答。無(wú)非就是一些禮節(jié)性的套話(huà),向企業(yè)表白你的誠(chéng)意,給企業(yè)傳遞一個(gè)積極的信號(hào),告訴企業(yè)你會(huì)對(duì)你的選擇負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)和自己的發(fā)展負(fù)責(zé),不會(huì)辜負(fù)企業(yè)的期望,努力工作,積極為公司做貢獻(xiàn),等等。
但是,就是這個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題讓原本表現(xiàn)優(yōu)秀各方面素質(zhì)都受招聘方賞識(shí)的應(yīng)聘者跌下馬來(lái)。
當(dāng)問(wèn)到該應(yīng)聘者時(shí),他脫口而出,來(lái)了一句,“企業(yè)對(duì)我好,我當(dāng)然就更加努力地工作,如果企業(yè)對(duì)我不好,我就以什么之道還治什么之身!毖酝庵饩褪侨绻闫髽I(yè)對(duì)我不好,沒(méi)有給我好的待遇,等著看吧,我一定會(huì)以其人之道還治其人之身的。
雖然這位應(yīng)聘者沒(méi)有完整地說(shuō)出“以其人之道還治其人之身”這個(gè)讓人尷尬的詞,但他的表達(dá)已經(jīng)足夠讓企業(yè)明白他的意思。
我當(dāng)時(shí)特別注意了企業(yè)老總的表情,當(dāng)應(yīng)聘者發(fā)言結(jié)束后,盡管老總的臉上了還保持著職業(yè)的微笑,但表情已經(jīng)有點(diǎn)不太自然了。
這個(gè)應(yīng)聘者在前三個(gè)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)一路領(lǐng)先,一度博得了包括主持人、現(xiàn)場(chǎng)觀眾和企業(yè)老總的好評(píng),而且他有著英國(guó)留學(xué)的背景和國(guó)外工作的經(jīng)驗(yàn),條件相當(dāng)優(yōu)秀,如果第四關(guān)不出現(xiàn)這個(gè)小插曲,他一定會(huì)是企業(yè)選擇的對(duì)象。
最后企業(yè)選擇了另外一位他們認(rèn)為忠誠(chéng)度還可以的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)不算優(yōu)秀的應(yīng)聘者。
其實(shí),這位應(yīng)聘者失敗的原因很簡(jiǎn)單,就是在關(guān)鍵的時(shí)候說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)。也許是由于緊張,也許是由于為人實(shí)在,應(yīng)聘者可以找出萬(wàn)種理由為自己的話(huà)辯護(hù)。但無(wú)論如何,說(shuō)出去的話(huà)就如潑出去的水,是收不回來(lái)的。
記得某著名人力資源專(zhuān)家說(shuō)過(guò)一句話(huà),面試其實(shí)是一場(chǎng)表演,招聘方和應(yīng)聘方都在表演,都在掩飾自己的弱點(diǎn),突出表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),最終達(dá)到雙方彼此賞識(shí),達(dá)成面試目的。
的確是這樣。畢竟一場(chǎng)幾十分鐘的面試不能將你的才能和智慧全部展現(xiàn)出來(lái),你所能做的就在短暫的幾十分鐘里盡量地表現(xiàn)你優(yōu)秀的一面,盡最大努力“演員”,讓招聘方通過(guò)這幾十分鐘的時(shí)間能給你一個(gè)初步的認(rèn)可,等獲得進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會(huì)后,你才有更多的機(jī)會(huì)讓企業(yè)對(duì)你做更多的了解,獲得更大發(fā)展。
當(dāng)好演員不是意味你要去欺騙對(duì)方,去蒙混過(guò)關(guān),在精明的企業(yè)面前,想蒙混過(guò)關(guān)恐怕不太可能。所謂當(dāng)好演員,其實(shí)是要求你以認(rèn)真的態(tài)度和投入的表現(xiàn)來(lái)展現(xiàn)你的優(yōu)秀面,通過(guò)你恰當(dāng)?shù)难哉勁e止讓招聘企業(yè)對(duì)你做出肯定,最終獲得成功。
要做到這一點(diǎn),你就必須注意語(yǔ)言的藝術(shù),說(shuō)話(huà)要三思而后言,既不能過(guò)于緊張,緊張肯定就難以將你觀點(diǎn)表達(dá)清楚,另一方面也不能不經(jīng)思考就隨便亂講,不經(jīng)思考的語(yǔ)言肯定有漏洞,有漏洞就可能被招聘方抓住不放,窮追猛打,這肯定會(huì)對(duì)你的應(yīng)聘不利。
在語(yǔ)言的表達(dá)上,有一個(gè)原則我們必須遵循,即思考—思考—思考。你每回答一個(gè)問(wèn)題都必須遵循這個(gè)原則,你所要講的話(huà)必須思考清楚了才可以表達(dá),即所謂三思而后行。另外,要不斷調(diào)整說(shuō)話(huà)的節(jié)奏,讓你的語(yǔ)速慢下來(lái),想好了再說(shuō),這樣就可少出錯(cuò)、不出原則性的錯(cuò)誤。尤其是在面試這種關(guān)乎成敗的場(chǎng)合,我們的講話(huà)特別要注意握一個(gè)度,什么話(huà)該講什么話(huà)不該講,我們?cè)谛闹袘?yīng)多做一些斟酌,注意語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)!

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