巧妙應(yīng)答有關(guān)個(gè)人的背景能力與素質(zhì)問題

（1） 你在這個(gè)行業(yè)成功的原因是什么

對于這個(gè)問題，面試主試人對你成功的事例并非十分感興趣，他或她想知道的是你列舉的原因。你的答案應(yīng)簡短、全面、重點(diǎn)突出。使用你的工作經(jīng)歷，從你的個(gè)人、專業(yè)簡況和履行職責(zé)的簡況中挑選出符合你個(gè)性的特點(diǎn)并使用這些無價(jià)之寶。例如："我將我的成功歸功于三個(gè)原因。第一，我總是從我同事得到支持，他們的支持激勵(lì)我在工作中積極合作，并從我們作為一個(gè)部門的目標(biāo)角度去看待我的具體工作。這也使我對我的工作感到非常自豪，并因?yàn)槲覟檎麄�(gè)部門所作的貢獻(xiàn)感到驕傲，這是第二個(gè)因素。最后一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)工作都有困難之處，無論從時(shí)間還是從經(jīng)費(fèi)上講，一方面總有昂貴的解決問題的方法，另一方面則也通常有一種較經(jīng)濟(jì)的方法。"隨后，你可以從你的經(jīng)歷中列舉一個(gè)典型事項(xiàng)來闡明你的這些觀點(diǎn)。

（2） 你為何想在這里工作

要回答這個(gè)問題，你必須已對這個(gè)公司作了研究，并建有一份檔案材料。人的答案中可以提到你相信公司會(huì)給你提供一個(gè)穩(wěn)定的、愉快的工作環(huán)境和施展才能的發(fā)展空間。

"我并非要尋找另一份薪水，我喜歡我的工作并以我的職業(yè)為榮。貴公司的產(chǎn)品超群，提供的服務(wù)一流。這也是我追求的價(jià)值觀。這樣的價(jià)值觀也應(yīng)該使我符合這項(xiàng)工作的要求并給工作團(tuán)體增添力量。"

（3） 請說明你的工作如何與你所屬部門以及整個(gè)公司的總體目標(biāo)關(guān)聯(lián)

這個(gè)問題不僅試探你對你所屬部門及整個(gè)公司從事的活動(dòng)的了解程度，而且拐彎抹角地檢查你作為群體的一員在完成工作任務(wù)過程中所能發(fā)揮的作用的情況。總而言之，不管你的答案是什么，為達(dá)到效果，你的答案中可融進(jìn)這樣的話："我的工作質(zhì)量好壞直接影響其他人正常工作的能力。作為群體中的一員，一個(gè)人必須和其他成員合作。"

（4） 你認(rèn)為你工作中的哪些方面是最重要的

對這個(gè)問題的錯(cuò)誤回答將使你喪失就職機(jī)會(huì)，高層行政主管將預(yù)算報(bào)告作為工作的最重要的方面即是一例。這個(gè)問題的設(shè)計(jì)是要試探你的時(shí)間分配能力、分辨輕重緩急能力以及任何逃避工作任務(wù)的傾向。

（5） 你愿意接受公司的調(diào)遣嗎

這個(gè)問題將使你進(jìn)退兩難。其真實(shí)意圖是什么？他們真的要重新安置你嗎？還是要你公務(wù)出差？如你簡單地回答"不愿意"，你將不可能獲得就職提名，然而如果你的回答是"愿意"，你可能會(huì)變成任其擺布的"棋子"。為此你只能耽誤一點(diǎn)面試主試人的時(shí)間，反問一句："你指的是出差還是公司要搬到其他地方去？"如果是后一種情況，你的答案應(yīng)是"愿意"。你并不是非要接受這份工作，但沒有就職提名，你就沒有選擇的余地。你面試的唯一目的是充分展示你自己并且贏得就職提名。千萬要記住，只有當(dāng)你有了就職提名，你才能對是否接受那份具體的工作作出決策。

（6）對于上一份工作，你喜歡或不喜歡之處在哪里

大多數(shù)面試都從面試主試人介紹公司情況開始。請注意："介紹過程中的有關(guān)信息將有助于你回答問題"。事實(shí)上，你使用面試主試人所作的有關(guān)你應(yīng)聘的職位及公司的說明只會(huì)對你有好處。

所以，在回答這個(gè)問題時(shí)，要說你對你上一份工作的一切都很喜歡，你甚至可以說，從自己的職業(yè)，成就或?qū)�業(yè)技術(shù)簡歷中可以看出，你所在的公司教會(huì)你不少關(guān)鍵、重要的東西。

批評前任雇主是一個(gè)危險(xiǎn)信號：你可能是一位好惹事的雇員。沒有人愿意雇用好制造事端的員工，這就是問題背后的真實(shí)含義你的回答應(yīng)簡短且持積極態(tài)度。對于過去的單位你只能指出一些不足之處。例如，你前任雇主惟一不能提供的似乎是"在貴公司這種較小環(huán)境的不同領(lǐng)域中，作出更多貢獻(xiàn)的空間"，緊接著你可說："我確實(shí)很喜歡我原來的工作，我離開那里的原因是想找到一個(gè)我能作出更大貢獻(xiàn)的職位。

（7） 曾經(jīng)從事的與你的專業(yè)最不相關(guān)的工作是什么

如果與你的專業(yè)最不相關(guān)的工作未寫在你的簡歷上，就不應(yīng)該提它。若你所提到的一份工作未出現(xiàn)在你按時(shí)間先后制作的簡歷上，就會(huì)使你的誠實(shí)受到質(zhì)疑，你獲得就職提名的可能性也就大大降低。

除此之外，在你的職業(yè)生涯中無論是哪一份工作，只要它在你的業(yè)務(wù)上使你增長見識且給你帶來收入，就都不是浪費(fèi)時(shí)間。你的答案將包括："我從事的每項(xiàng)工作都使我對我職業(yè)有新的洞察力，一個(gè)人職位越高，越了解更基層、更低微工作的重要性，它們在使公司盈利方面都發(fā)揮了作用。無論從哪個(gè)角度出發(fā)，當(dāng)你擁有其他人為完成任務(wù)而如何付出努力的第一手資料時(shí)，你在制定工作計(jì)劃方面當(dāng)然要容易得多。"

（8）如果錄用你，你要多長時(shí)間才能為我們公司作貢獻(xiàn)

同樣，你須確信該問題的要點(diǎn)：面試主試人需要員工在哪些方面快速作出貢獻(xiàn)？你最好接受這樣的忠告，以問題來回答您的問題："您提了一個(gè)極好的問題。為了有助于我回答您的問題，我能否請問在開始的六七個(gè)月時(shí)間里您希望我的職責(zé)是什么？"當(dāng)面試主試人將精力集中在描繪你將為公司工作的圖畫時(shí)，你就給你自己贏得了思考的時(shí)間。輪到你回答時(shí)，你可以這樣開頭："經(jīng)如說我17日星期一開始上班。我得熟悉一下周圍的環(huán)境，我將會(huì)很快適應(yīng)下來，至于真正發(fā)揮作用（稍停頓一會(huì)兒），你目前有一個(gè)具體的項(xiàng)目需要我參與嗎？"這樣的問句可能直接引出對方給你的就職提名，如果不是，你已經(jīng)達(dá)到了使面試主試人將你視為公司一名員工的效果。

（9）覺得一周中需要多少時(shí)間完成你的工作

這里沒有絕對正確的答案，所以你應(yīng)該再次囊括所有的基本點(diǎn)。一些經(jīng)理以開夜車及周末加班或者不用完全部假期指標(biāo)為榮，而另一些經(jīng)理則因完善的規(guī)劃以及時(shí)間安排、從不需要在正常的工作時(shí)間以外加班而感到驕傲。你必須從這兩種態(tài)度中挑選出最好的詞句："我將盡力有效地規(guī)劃時(shí)間，一般能做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。然而我們的業(yè)務(wù)總有新的時(shí)候，所以只要能將工作完成，我愿意付出任何努力。"在很少情況下，主試人將回頭來問你具體的小時(shí)數(shù)。即使這樣的事發(fā)生，你也可以反過來說："那要取決于項(xiàng)目。你所在的部門一般要用多長時(shí)間？"當(dāng)然他的回答將給你正確的線索。

（10）請告訴我在機(jī)構(gòu)里你通過何種途徑晉升

一個(gè)"短跑"問題，透過你的回答主試人將看到許多有關(guān)你的個(gè)性、你的過去和將來的情況以及你是否還有潛力可挖�；卮鹂梢暂^長，但應(yīng)力求避免雜亂無章。你的敘述當(dāng)中應(yīng)包括一部分重要的個(gè)性品質(zhì)特征（因?yàn)檫@是極好的時(shí)機(jī)），除了列舉晉升發(fā)問外，你還須說明其結(jié)果來自于你的奉獻(xiàn)精神、長期的努力、大量的貢獻(xiàn)以及智慧的火花。

（11）你有什么問題要問嗎

一個(gè)絕妙的問題？幾乎總是如此，這個(gè)問題的提出意味著面試即將接近尾聲，也就是再給你一次自表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。請記住這句格言：人們因?yàn)槟愕某錾�表現(xiàn)而為你喝彩，而并不是因?yàn)槟阌辛吮憩F(xiàn)的欲望而鼓掌。

從下列內(nèi)容中設(shè)計(jì)出你自己的問題：

找出答案：

為什么這項(xiàng)工作目前是個(gè)空缺？

從事這項(xiàng)工作的最后一個(gè)人是誰？

他（她）為什么不干了，是晉升了還是被開除了？

在過去的幾年中有多少人在這個(gè)崗位上工作？結(jié)果都怎樣？

主試人為何要到該公司來？在此公司已多長時(shí)間？公司的哪一方面吸引了他（她），使他（她）仍呆在那兒？

你將向誰匯報(bào)工作？你將有機(jī)會(huì)見到他（她）嗎？

工作的地點(diǎn)在哪兒？假如要出差的話，有何規(guī)章？

需要何種類型的培訓(xùn)，多長時(shí)間？公司具有哪方面的培訓(xùn)？

你的第一項(xiàng)任務(wù)是什么？

工作上有何較現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì)？在公司內(nèi)最大的發(fā)展前途是什么？

要在公司里出人頭地最需要什么樣的能力和品質(zhì)特征？

在將來的幾年中誰將是公司的主要競爭者？主試人覺得公司如何才能和他們一比高低？

在過去的五年中，公司的增長方式是什么？公司能盈利嗎？如何盈利？公司是私營還是公有？

有書面的崗位職責(zé)嗎？你能看嗎？

工作評估多長時(shí)間進(jìn)行一次？他們遵循的是何種模式？