涉外咨詢缺乏人才 招“老外”有點難

勞動保障熱線(12333)打算招聘涉外咨詢員，最好能直接招賢幾個外國人，心思動了大半年了，可至今仍舊“帳下”缺將。昨日，市勞動保障咨詢熱線的負責人向記者透露，這事情還真是喜憂參半，喜的是消息尚未傳開，竟然已經有些消息靈通的“老外”和“海歸”們將“繡球”頻頻拋來；憂的是符合條件的至今沒有。看來，這涉外咨詢員的招聘真的有點難。 　　加拿大小伙：中文一句也不會 　　照理說想什么來什么那是最好不過的。12333想招外國人當涉外咨詢員，還真來了個外國人。 　　“我是加拿大人，現(xiàn)在南京，我想到上海的12333電話咨詢中心做電話咨詢員�！苯拥诫娫挼臅r候，還真把12333的領導給樂壞了。我們還沒正式開始招聘呢，就已經有外國人來打聽情況了�？梢唤徽�，起初的高興勁兒就沒了，原來，這位加拿大小伙子一句中文都不會。 　　熱線負責人說，當初要招聘外國人，主要目的有兩個，一是他們和涉外咨詢員的服務對象都是外國人，文化背景比較接近，交流起來會更親切更流利；二是希望把他們吸收進來后，能給12333營造一種外語交流的環(huán)境，帶動其他熱線咨詢員更快地學好英語。但是，這位加拿大小伙子一句中文都不會，更別說對上海的勞動保障政策有所了解了。 　　涉外咨詢員：要有四種素質 　　12333電話咨詢中心負責人告訴記者，作為涉外咨詢員必須具備四種素質：懂英語、會中文、精政策、對外國人的文化背景略知一二。看看這四條，要求還真夠高的。不過除去精通政策，要符合其他三點，對于“海歸”們來說應該不難。 　　據(jù)介紹，來打聽的“海歸”也不少，能敲定的還是一個也沒有。咨詢中心的負責人表示，盡管招聘工作目前有點難度，但相信不久會有好轉，畢竟目前還有很多未確定因素，比如最終是否招用外國人，最重要的一點，涉外咨詢員的薪資水平也還沒最終確定下來。