滬上醫(yī)院護(hù)工緊缺 培養(yǎng)專業(yè)護(hù)工隊(duì)伍刻不容緩
“請(qǐng)派一個(gè)護(hù)工給我父親吧!天天熬夜陪床,我們實(shí)在頂不住了!币幻∪思覍贊M面愁容地在醫(yī)院工作人員面前請(qǐng)求著!叭绻,我一定派!可實(shí)在沒(méi)有人手,你叫我怎么辦?”護(hù)工管理者同樣一臉無(wú)奈。這一幕近日發(fā)生在本市一家三級(jí)甲等醫(yī)院。筆者走訪發(fā)現(xiàn),護(hù)工緊缺已經(jīng)成為令病家受累、醫(yī)院無(wú)奈的一大“心病”。
護(hù)工緊缺,不是簡(jiǎn)單“擴(kuò)招”就能解決的。目前,大多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有專門(mén)的護(hù)工管理部門(mén),有一支較固定的護(hù)工隊(duì)伍,可以應(yīng)對(duì)一般情況,但若遇護(hù)工需求量激增的“高峰”,難免會(huì)捉襟見(jiàn)肘。然而,院方卻不樂(lè)意“擴(kuò)編”,因?yàn)樽o(hù)工工作需求變化大、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),單純?cè)黾訌臉I(yè)人員,不是解決問(wèn)題的根本。
“本來(lái)就人手緊,還要不斷流失!币晃蛔o(hù)工管理人員“嘆苦經(jīng)”。翻身、擦背、喂飯……護(hù)工工作十分繁重,月收入普遍在600元—900元之間,相比之下較為輕松的家政服務(wù)無(wú)疑更具吸引力。而行業(yè)內(nèi)因經(jīng)濟(jì)原因而“跳槽”的現(xiàn)象則更為頻繁。據(jù)了解,目前全市醫(yī)療系統(tǒng)針對(duì)護(hù)工的薪金數(shù)額還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各家醫(yī)院只能互相“通氣”,定出讓病家和護(hù)工都能接受的“價(jià)格”,可這種默契往往又會(huì)被一些“不守規(guī)矩”的醫(yī)院打破,使得護(hù)工無(wú)論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都無(wú)法得到保證。
如今,許多剛?cè)朐翰∪说募覍偈紫瓤紤]的,就是找到一名專業(yè)、熟練、可靠的護(hù)工。市衛(wèi)生局去年出臺(tái)的“護(hù)工必須持證上崗”、“定時(shí)健康體檢”等規(guī)定已經(jīng)邁出實(shí)質(zhì)性一步,而一個(gè)更為完整的行業(yè)綜合性管理模式仍在積極探索中,如:可由專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理全市護(hù)工,形成“招收-培訓(xùn)-考核-調(diào)配-再培訓(xùn)”一條龍服務(wù),各醫(yī)院保留一定數(shù)量的固定隊(duì)伍,需要時(shí)即可從專門(mén)機(jī)構(gòu)獲得支援;根據(jù)不同的護(hù)理要求等專業(yè)水平,制訂不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),全市統(tǒng)一,明碼標(biāo)價(jià)。
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