品質(zhì)為先終端制勝福盛鞋業(yè)欲爭行業(yè)第一
以生產(chǎn)木林森牌真皮高檔休閑鞋而著稱的福建石獅市福盛鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1998年。幾年來,福盛鞋業(yè)嚴(yán)格按照制定的戰(zhàn)略和策劃發(fā)展,使公司從初建時的幾十人擴(kuò)大到今天的2000多人,在全國建立了5個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,年銷售額從幾十萬元躍升到今天的幾億元,公司形象從一個普通商標(biāo)打造成全國知名品牌,在短時間內(nèi)發(fā)展成為中國休閑鞋行業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)、跳躍式的成長。
當(dāng)記者來到福盛鞋業(yè)采訪時,他們的董事長林榮洲剛從車間巡視完回到辦公室。面對采訪,他對記者說的第一句話是:木林森的目標(biāo)是爭行業(yè)第一,走向世界,成為制鞋行業(yè)的典范。
品質(zhì)打造名牌
"我們成功,是因?yàn)槲覀兏叨戎匾暺焚|(zhì)。"林榮洲道出了公司超常規(guī)發(fā)展的真諦。自公司成立之日起,決策層就憑著對品質(zhì)卓爾不凡的追求,始終把產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的生命?萍紕(chuàng)新求發(fā)展,精工細(xì)作創(chuàng)優(yōu)質(zhì),真誠服務(wù)占市場,精益求精增效益是公司的質(zhì)量方針,所有的資金和資源投入都是建立在長期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,務(wù)求科學(xué)性和創(chuàng)新性。
首先,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理:一是執(zhí)行統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);二是對原輔材料實(shí)行統(tǒng)一的集中采購和質(zhì)量檢驗(yàn);三是嚴(yán)格執(zhí)行成品檢驗(yàn)和抽樣檢查標(biāo)準(zhǔn);四是堅(jiān)持不懈地執(zhí)行客戶反饋制度。
其次,建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。公司在質(zhì)量管理上采用ISO9001∶2000質(zhì)量管理體系,在環(huán)境管理上采用ISO14000∶1996環(huán)境管理體系,制定了嚴(yán)密完善的管理手冊,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量管理和環(huán)保要求控制。工人們制鞋時,在秉承傳統(tǒng)制鞋工藝并應(yīng)用嚴(yán)格的質(zhì)量檢測手段的基礎(chǔ)上,引進(jìn)意大利最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,精選歐美頭層牛皮,從而確保了品質(zhì)的可靠性和穩(wěn)定性,使木林森產(chǎn)品合格率達(dá)到99.8%,超過了國家制定的標(biāo)準(zhǔn)。
通過幾年的發(fā)展歷程,木林森產(chǎn)品先后榮獲中國皮革工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國真皮標(biāo)志產(chǎn)品、全國消協(xié)授予的消費(fèi)者信得過產(chǎn)品、2004年中國真皮名鞋、福建名牌產(chǎn)品和國家免檢產(chǎn)品等幾十項(xiàng)殊榮,自2002年起還連續(xù)3年榮獲真皮杯全國設(shè)計(jì)大獎賽一等獎,知名度和美譽(yù)度日益提高。
終端決定市場
"求生存、要發(fā)展,擁有市場比擁有工廠更重要。"林榮洲深諳企業(yè)發(fā)展之道。他認(rèn)為,21世紀(jì)是終端制勝時代。為了開拓市場,他和董事會一班人從公司成立之日起就走特許經(jīng)營的道路,全力進(jìn)行終端形象建設(shè)。
零售終端作為產(chǎn)品銷售的載體,直接面對消費(fèi)者。在產(chǎn)品競爭日益激烈化的今天,零售終端能否從注重融合消費(fèi)者的審美觀點(diǎn)、購物心理的角度出發(fā),認(rèn)同與尊重消費(fèi)者,已顯得越來越重要。
木林森在堅(jiān)持以質(zhì)量為本的前提下,通過規(guī)劃創(chuàng)建演繹時尚潮流的終端形象,最終以良好的售后服務(wù)取得了廣大消費(fèi)者的青睞,使其銷售網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)外迅猛擴(kuò)張。在全國各地建立了33個代理商銷售網(wǎng)點(diǎn),3000多家專賣店和店中店(專柜);在美國、中東、菲律賓、韓國、法國等先后設(shè)立了營銷公司,形成了一個搶占市場制高點(diǎn)的國內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò)體系。銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有效地配合了公司的市場開發(fā)戰(zhàn)略,從而使木林森產(chǎn)品的銷售量和市場占有率不斷提高,公司現(xiàn)已成為全國最大的休閑皮鞋生產(chǎn)基地,休閑皮鞋銷售量位居全國第一。
目前,福盛鞋業(yè)在對現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的切合實(shí)際的綜合調(diào)整和渠道升級后,決定對原來的銷售經(jīng)營模式進(jìn)行改造和提升,于今后5年內(nèi)走直銷經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、股份制經(jīng)營、代理制經(jīng)營等多元化的經(jīng)營模式。
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