[行業(yè)新聞]皮鞋價(jià)漲十幾倍 使用壽命承諾卻踟躕

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)皮鞋品牌商們?yōu)樘岣咂放浦�名度、提高自己皮鞋的檔次而努力進(jìn)取。緊跟國(guó)際流行趨勢(shì)，款式不斷翻新；選用新型鞋材、提高機(jī)械化程度，目的都是希望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額并獲取超額利潤(rùn)。然而，在皮鞋價(jià)格年年爬升，大中城市大商場(chǎng)內(nèi)銷售的品牌皮鞋每雙的平均價(jià)格已從1993年的30多元一路走高到平均標(biāo)價(jià)達(dá)到300元的今天，應(yīng)該說(shuō)國(guó)產(chǎn)男女品牌皮鞋，無(wú)論是款式還是質(zhì)量、用材還是做工均今非昔比。然而，鞋類商品質(zhì)量承諾的主要依據(jù)——“三包”期限，卻依然是從購(gòu)買(mǎi)之日起，皮鞋90天、旅游鞋運(yùn)動(dòng)鞋60天、合成革鞋30天、童鞋15天。讓人覺(jué)得國(guó)產(chǎn)鞋的標(biāo)定壽命就是這么短；壽命短則談何經(jīng)典，又談何質(zhì)量明顯提高呢？ 20年前，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，國(guó)產(chǎn)皮鞋雖款式千篇一律，但其穿著的耐久性卻有保證；很少出現(xiàn)斷底斷面現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)，曾購(gòu)得北京革制品廠生產(chǎn)的一雙男靴，大約穿了三四個(gè)月，出現(xiàn)明顯皮面泛硝掛“白霜”現(xiàn)象。在當(dāng)時(shí)退換貨意識(shí)和渠道并不很通暢的情況下，在一次偶然路過(guò)購(gòu)鞋商店時(shí)，只是抱著提提意見(jiàn)的態(tài)度去說(shuō)明了一下；沒(méi)想到售貨員很痛快地說(shuō)：“有空拿過(guò)來(lái)吧，廠家說(shuō)這批靴子質(zhì)量有問(wèn)題，可以退貨。”坦率地講，當(dāng)時(shí)由于經(jīng)濟(jì)條件的關(guān)系，人們多是一季一鞋，一鞋穿幾年。而當(dāng)時(shí)的皮鞋穿著壽命起碼也有兩年；其耐久性質(zhì)量的保證基礎(chǔ)是鞋材的貨真價(jià)實(shí)。如今的品牌皮鞋企業(yè)，無(wú)論是機(jī)械化程度還是鞋材質(zhì)量、檢測(cè)手段都與20年前不可同日而語(yǔ)。皮鞋價(jià)格比20年前上漲了十幾倍，而對(duì)使用壽命的質(zhì)量承諾卻踟躕不前，實(shí)在令人費(fèi)解。 由于種種原因，直至今日，鞋類商品并未進(jìn)入我國(guó)強(qiáng)制“三包”商品的范圍。鞋類商品的“三包”規(guī)定大部分是1994年后各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)陸續(xù)制定的一些地方性政策。大多數(shù)鞋企看到其標(biāo)準(zhǔn)如此之低，于是紛紛默認(rèn)了這些雖是地方的卻是幾乎全國(guó)統(tǒng)一的“鞋類使用壽命”保質(zhì)期。由于有些地方規(guī)定：“沒(méi)有‘保質(zhì)期’約定期限的不得少于180天�！庇谑牵�鞋商們紛紛將“3個(gè)月”三包期的字樣作為自己產(chǎn)品的質(zhì)量承諾印在鞋盒上。 目前，國(guó)產(chǎn)皮鞋不同品牌的價(jià)格與檔次差距非常大，每雙皮鞋的價(jià)格在20元—1000元之間，形成無(wú)數(shù)個(gè)價(jià)位。在大中城市，一般100元以下的皮鞋或運(yùn)動(dòng)鞋為低檔、100—200元的為中檔、300元左右的為中高檔、500元以上的為高檔。皮鞋價(jià)格可能因城市的總體消費(fèi)水平和商場(chǎng)檔次的不同而有差異；但是作為在大中城市引導(dǎo)消費(fèi)的大商場(chǎng)中銷售、價(jià)格在300元左右的中高檔品牌皮鞋與運(yùn)動(dòng)鞋，在做廣告時(shí)標(biāo)榜時(shí)尚經(jīng)典，在營(yíng)銷中時(shí)時(shí)想著樹(shù)立自己品牌的美譽(yù)度，在介紹鞋品時(shí)大談一分錢(qián)一分貨，唯獨(dú)對(duì)自己產(chǎn)品的“耐久性”避而不談，甘心與低檔貨的低壽命（保質(zhì)期3個(gè)月）為伍，就未免有些大言不慚、不思進(jìn)取。 據(jù)了解，目前消費(fèi)者投訴的主要質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)膠的多是涼鞋；男女皮鞋皮靴的質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)為斷底、斷跟、斷面、斷幫腳、幫底斷線、釘腳不平、小跟面脫落和勾心軟斷或松動(dòng)，外底或內(nèi)底裂斷或凹凸不平。最讓消費(fèi)者不能容忍的是一些知名品牌男皮鞋居然也是穿著剛過(guò)3個(gè)月就出現(xiàn)斷底現(xiàn)象，而且是兩只鞋幾乎同時(shí)斷底。從目前人們的消費(fèi)水平來(lái)看，以三四百元為日常皮鞋消費(fèi)的人一般是一季多鞋。這樣，從實(shí)際穿著時(shí)間來(lái)看，可能這些斷底的品牌皮鞋的實(shí)際穿著天數(shù)僅有二三十天。嗚呼！難怪有些消費(fèi)者寧可花一兩千元購(gòu)買(mǎi)外國(guó)品牌的皮鞋呢！有個(gè)朋友就曾說(shuō)：按實(shí)際穿著天數(shù)算，買(mǎi)一兩千元一雙的外國(guó)品牌的皮鞋可能比三四百元一雙的國(guó)產(chǎn)鞋還劃算。高跟女皮鞋保質(zhì)期一過(guò)就勾心斷，從而無(wú)法穿著也是一些品牌女鞋無(wú)法樹(shù)立顧客信任度的主要障礙。 據(jù)了解，生產(chǎn)男鞋用聚氨酯鞋底的廠商有些也實(shí)行“質(zhì)量三包”，其保修期為1年。假如這是業(yè)內(nèi)通則的話，那么，終端產(chǎn)品的品牌皮鞋們起碼鞋底的保質(zhì)期也應(yīng)該是1年。人們相信目前國(guó)產(chǎn)中高檔皮鞋不會(huì)用偷工減料的方式降低成本。如果是這樣的話，“十大鞋王”們、“十大領(lǐng)先鞋王”們似乎最應(yīng)該站出來(lái)，以延長(zhǎng)“三包”期限為新的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，大做文章，讓質(zhì)量?jī)?yōu)良在壽命也長(zhǎng)的立體形象中吸引消費(fèi)者的注意力，定能出奇制勝。