[行業(yè)新聞]皮鞋價漲十幾倍 使用壽命承諾卻踟躕

近年來，國內(nèi)皮鞋品牌商們?yōu)樘岣咂放浦�名度、提高自己皮鞋的檔次而努力進取。緊跟國際流行趨勢，款式不斷翻新；選用新型鞋材、提高機械化程度，目的都是希望進一步擴大市場份額并獲取超額利潤。然而，在皮鞋價格年年爬升，大中城市大商場內(nèi)銷售的品牌皮鞋每雙的平均價格已從1993年的30多元一路走高到平均標價達到300元的今天，應該說國產(chǎn)男女品牌皮鞋，無論是款式還是質(zhì)量、用材還是做工均今非昔比。然而，鞋類商品質(zhì)量承諾的主要依據(jù)——“三包”期限，卻依然是從購買之日起，皮鞋90天、旅游鞋運動鞋60天、合成革鞋30天、童鞋15天。讓人覺得國產(chǎn)鞋的標定壽命就是這么短；壽命短則談何經(jīng)典，又談何質(zhì)量明顯提高呢？ 20年前，計劃經(jīng)濟時期，國產(chǎn)皮鞋雖款式千篇一律，但其穿著的耐久性卻有保證；很少出現(xiàn)斷底斷面現(xiàn)象。當時，曾購得北京革制品廠生產(chǎn)的一雙男靴，大約穿了三四個月，出現(xiàn)明顯皮面泛硝掛“白霜”現(xiàn)象。在當時退換貨意識和渠道并不很通暢的情況下，在一次偶然路過購鞋商店時，只是抱著提提意見的態(tài)度去說明了一下；沒想到售貨員很痛快地說：“有空拿過來吧，廠家說這批靴子質(zhì)量有問題，可以退貨�！碧孤实刂v，當時由于經(jīng)濟條件的關(guān)系，人們多是一季一鞋，一鞋穿幾年。而當時的皮鞋穿著壽命起碼也有兩年；其耐久性質(zhì)量的保證基礎(chǔ)是鞋材的貨真價實。如今的品牌皮鞋企業(yè)，無論是機械化程度還是鞋材質(zhì)量、檢測手段都與20年前不可同日而語。皮鞋價格比20年前上漲了十幾倍，而對使用壽命的質(zhì)量承諾卻踟躕不前，實在令人費解。 由于種種原因，直至今日，鞋類商品并未進入我國強制“三包”商品的范圍。鞋類商品的“三包”規(guī)定大部分是1994年后各地消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會陸續(xù)制定的一些地方性政策。大多數(shù)鞋企看到其標準如此之低，于是紛紛默認了這些雖是地方的卻是幾乎全國統(tǒng)一的“鞋類使用壽命”保質(zhì)期。由于有些地方規(guī)定：“沒有‘保質(zhì)期’約定期限的不得少于180天。”于是，鞋商們紛紛將“3個月”三包期的字樣作為自己產(chǎn)品的質(zhì)量承諾印在鞋盒上。 目前，國產(chǎn)皮鞋不同品牌的價格與檔次差距非常大，每雙皮鞋的價格在20元—1000元之間，形成無數(shù)個價位。在大中城市，一般100元以下的皮鞋或運動鞋為低檔、100—200元的為中檔、300元左右的為中高檔、500元以上的為高檔。皮鞋價格可能因城市的總體消費水平和商場檔次的不同而有差異；但是作為在大中城市引導消費的大商場中銷售、價格在300元左右的中高檔品牌皮鞋與運動鞋，在做廣告時標榜時尚經(jīng)典，在營銷中時時想著樹立自己品牌的美譽度，在介紹鞋品時大談一分錢一分貨，唯獨對自己產(chǎn)品的“耐久性”避而不談，甘心與低檔貨的低壽命（保質(zhì)期3個月）為伍，就未免有些大言不慚、不思進取。 據(jù)了解，目前消費者投訴的主要質(zhì)量問題，開膠的多是涼鞋；男女皮鞋皮靴的質(zhì)量問題主要表現(xiàn)為斷底、斷跟、斷面、斷幫腳、幫底斷線、釘腳不平、小跟面脫落和勾心軟斷或松動，外底或內(nèi)底裂斷或凹凸不平。最讓消費者不能容忍的是一些知名品牌男皮鞋居然也是穿著剛過3個月就出現(xiàn)斷底現(xiàn)象，而且是兩只鞋幾乎同時斷底。從目前人們的消費水平來看，以三四百元為日常皮鞋消費的人一般是一季多鞋。這樣，從實際穿著時間來看，可能這些斷底的品牌皮鞋的實際穿著天數(shù)僅有二三十天。嗚呼！難怪有些消費者寧可花一兩千元購買外國品牌的皮鞋呢！有個朋友就曾說：按實際穿著天數(shù)算，買一兩千元一雙的外國品牌的皮鞋可能比三四百元一雙的國產(chǎn)鞋還劃算。高跟女皮鞋保質(zhì)期一過就勾心斷，從而無法穿著也是一些品牌女鞋無法樹立顧客信任度的主要障礙。 據(jù)了解，生產(chǎn)男鞋用聚氨酯鞋底的廠商有些也實行“質(zhì)量三包”，其保修期為1年。假如這是業(yè)內(nèi)通則的話，那么，終端產(chǎn)品的品牌皮鞋們起碼鞋底的保質(zhì)期也應該是1年。人們相信目前國產(chǎn)中高檔皮鞋不會用偷工減料的方式降低成本。如果是這樣的話，“十大鞋王”們、“十大領(lǐng)先鞋王”們似乎最應該站出來，以延長“三包”期限為新的產(chǎn)品賣點，大做文章，讓質(zhì)量優(yōu)良在壽命也長的立體形象中吸引消費者的注意力，定能出奇制勝。