兵不像兵 官不像官：中層真是一事無成？

　　“中層中層，一事無成”。在上司面前要當(dāng)好兵，在下屬面前想當(dāng)好官，結(jié)果卻常常兵不像兵，官不像官，兵不像好兵，官難成好官。頂著責(zé)任和壓力，又缺乏更大職業(yè)空間，企業(yè)中高層的頻頻跳槽離職，讓企業(yè)和個(gè)人發(fā)展都蒙上陰影。最近由“前程無憂”進(jìn)行的一項(xiàng)《中高層管理者離職心態(tài)調(diào)查》發(fā)現(xiàn)，促使企業(yè)中高層管理者離開的主要因素依次為企業(yè)授權(quán)少和個(gè)人發(fā)展空間狹窄，企業(yè)管理混亂和薪酬給付不公平，人際關(guān)系不融洽，不受信任和重視，與企業(yè)文化格格不入，嚴(yán)重影響身心健康，無培訓(xùn)規(guī)劃，工作穩(wěn)定性等8大問題。 　　參加此項(xiàng)調(diào)查的人群為北京、上海、廣州、深圳、珠海、杭州等國(guó)內(nèi)11個(gè)城市的423位中高層管理者，其中高層管理者包括了首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等65名，占總?cè)藬?shù)的15.1%；部門總監(jiān)/區(qū)域經(jīng)理358名，占總?cè)藬?shù)的84.9%。平均工作年齡11年，工作年限最長(zhǎng)的為35年，最短的為一年半。在現(xiàn)任崗位上平均工作任期為2年4個(gè)月，其中任期最長(zhǎng)的為25年，任期最短的為2個(gè)月。 　　調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)企業(yè)中高層管理者在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)上具備自信、溝通能力、人格魅力、喜歡挑戰(zhàn)等特性；在人品上有著正直誠(chéng)實(shí)、直率和傾向于穩(wěn)定的特性；在性情上則普遍表現(xiàn)出急躁、感性、固執(zhí)野心和強(qiáng)烈控制欲的特性。 　　所以當(dāng)中高層管理者對(duì)組織戰(zhàn)略缺乏了解，不再有工作榮譽(yù)感時(shí)就會(huì)離職而去，這是中高層管理者有別于其他層級(jí)員工的最突出影響因素。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些知名企業(yè)的中國(guó)區(qū)總監(jiān)竟然不清楚企業(yè)三五年的發(fā)展戰(zhàn)略，也就是說，企業(yè)高層在戰(zhàn)略方向上的考慮不充分，或者說與下屬關(guān)于戰(zhàn)略方面的溝通是不充分的，然而這可能正是中高層離職的原因，因?yàn)椴淮_定性和模糊度越大，離職意向越大。 　　其次，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，薪酬政策和行政管理有失公平，從而造成中高層管理者對(duì)企業(yè)失去信心也十分常見。一位在美國(guó)公司工作七年的區(qū)域經(jīng)理講，他離職的原因是因?yàn)楹芏唷翱战当�”加入到公司來，由于“空降兵”的薪酬比公司�?nèi)部同級(jí)別的同事要高很多，從而導(dǎo)致原來的經(jīng)理紛紛離職。調(diào)查中，很多管理者指出他們經(jīng)常遭遇超負(fù)荷工作、減員、壓縮成本、缺乏獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，以及其他很多原因?qū)е聣毫Υ蠛蜕硇慕淮�，一旦感到在收入上的不�?duì)等，就很容易產(chǎn)生離職的念頭。 　　一位在知名外資企業(yè)供職的區(qū)域經(jīng)理從畢業(yè)以后就來到那家公司，一做就是八年，“感覺浪費(fèi)了一些時(shí)間”，因?yàn)樵酵�上走，政治斗�?zhēng)越嚴(yán)重，內(nèi)耗越多。所以經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)，她最終決定放棄，轉(zhuǎn)到一家名氣和規(guī)模都小了很多的企業(yè)，因?yàn)樗�認(rèn)為規(guī)模小則人事簡(jiǎn)單。很顯然，中高層管理者工作中用于協(xié)調(diào)和溝通的時(shí)間大大超過低層員工，如果企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜，公司政治斗爭(zhēng)頻繁，內(nèi)耗很大，那么管理者離職也是無法避免的。 　　由于中高層管理者自身具備的良好素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)積累和較大的企業(yè)影響力，優(yōu)秀管理者的離職勢(shì)必對(duì)企業(yè)帶來?yè)p失，離職不慎也容易給個(gè)人職業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。所以調(diào)查認(rèn)為，企業(yè)在選人、用人和留人時(shí)，一方面要考察領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性，一方面要考察企業(yè)內(nèi)在人際關(guān)系復(fù)雜性方面的特點(diǎn)以及企業(yè)的管理和分配的公平性問題，看看這樣的環(huán)境是否適合管理者的生存.