兵不像兵 官不像官：中層真是一事無成？

　　“中層中層，一事無成”。在上司面前要當好兵，在下屬面前想當好官，結(jié)果卻常常兵不像兵，官不像官，兵不像好兵，官難成好官。頂著責任和壓力，又缺乏更大職業(yè)空間，企業(yè)中高層的頻頻跳槽離職，讓企業(yè)和個人發(fā)展都蒙上陰影。最近由“前程無憂”進行的一項《中高層管理者離職心態(tài)調(diào)查》發(fā)現(xiàn)，促使企業(yè)中高層管理者離開的主要因素依次為企業(yè)授權少和個人發(fā)展空間狹窄，企業(yè)管理混亂和薪酬給付不公平，人際關系不融洽，不受信任和重視，與企業(yè)文化格格不入，嚴重影響身心健康，無培訓規(guī)劃，工作穩(wěn)定性等8大問題。 　　參加此項調(diào)查的人群為北京、上海、廣州、深圳、珠海、杭州等國內(nèi)11個城市的423位中高層管理者，其中高層管理者包括了首席執(zhí)行官、首席運營官、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等65名，占總?cè)藬?shù)的15.1%；部門總監(jiān)/區(qū)域經(jīng)理358名，占總?cè)藬?shù)的84.9%。平均工作年齡11年，工作年限最長的為35年，最短的為一年半。在現(xiàn)任崗位上平均工作任期為2年4個月，其中任期最長的為25年，任期最短的為2個月。 　　調(diào)查顯示，國內(nèi)企業(yè)中高層管理者在領導素質(zhì)上具備自信、溝通能力、人格魅力、喜歡挑戰(zhàn)等特性；在人品上有著正直誠實、直率和傾向于穩(wěn)定的特性；在性情上則普遍表現(xiàn)出急躁、感性、固執(zhí)野心和強烈控制欲的特性。 　　所以當中高層管理者對組織戰(zhàn)略缺乏了解，不再有工作榮譽感時就會離職而去，這是中高層管理者有別于其他層級員工的最突出影響因素。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些知名企業(yè)的中國區(qū)總監(jiān)竟然不清楚企業(yè)三五年的發(fā)展戰(zhàn)略，也就是說，企業(yè)高層在戰(zhàn)略方向上的考慮不充分，或者說與下屬關于戰(zhàn)略方面的溝通是不充分的，然而這可能正是中高層離職的原因，因為不確定性和模糊度越大，離職意向越大。 　　其次，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，薪酬政策和行政管理有失公平，從而造成中高層管理者對企業(yè)失去信心也十分常見。一位在美國公司工作七年的區(qū)域經(jīng)理講，他離職的原因是因為很多“空降兵”加入到公司來，由于“空降兵”的薪酬比公司內(nèi)部同級別的同事要高很多，從而導致原來的經(jīng)理紛紛離職。調(diào)查中，很多管理者指出他們經(jīng)常遭遇超負荷工作、減員、壓縮成本、缺乏獎勵和認可，以及其他很多原因?qū)е聣毫Υ蠛蜕硇慕淮�，一旦感到在收入上的不對等，就很容易產(chǎn)生離職的念頭。 　　一位在知名外資企業(yè)供職的區(qū)域經(jīng)理從畢業(yè)以后就來到那家公司，一做就是八年，“感覺浪費了一些時間”，因為越往上走，政治斗爭越嚴重，內(nèi)耗越多。所以經(jīng)過長時間的思想斗爭，她最終決定放棄，轉(zhuǎn)到一家名氣和規(guī)模都小了很多的企業(yè)，因為她認為規(guī)模小則人事簡單。很顯然，中高層管理者工作中用于協(xié)調(diào)和溝通的時間大大超過低層員工，如果企業(yè)內(nèi)部人際關系復雜，公司政治斗爭頻繁，內(nèi)耗很大，那么管理者離職也是無法避免的。 　　由于中高層管理者自身具備的良好素質(zhì)、經(jīng)驗積累和較大的企業(yè)影響力，優(yōu)秀管理者的離職勢必對企業(yè)帶來損失，離職不慎也容易給個人職業(yè)發(fā)展帶來負面影響。所以調(diào)查認為，企業(yè)在選人、用人和留人時，一方面要考察領導者的個性，一方面要考察企業(yè)內(nèi)在人際關系復雜性方面的特點以及企業(yè)的管理和分配的公平性問題，看看這樣的環(huán)境是否適合管理者的生存.