總經(jīng)理：你也要培訓！

　　培訓是現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)中的重要手段，隨著企業(yè)對培訓的日益重視，針對員工和基層管理者的培訓在企業(yè)中已規(guī)范有序地進行，而針對中高層管理者的培訓就比較少見。尤其是針對總經(jīng)理的培訓則更是罕見為什么不培訓總經(jīng)理。 　　究其原因： 　　一、 是培訓人員沒有“眼睛向上”的意識，將“培訓”一字內(nèi)涵狹義化了，認為培訓就是對員工的再教育，不知道培訓意味著對企業(yè)內(nèi)所有人員進行潛力開發(fā)； 　　二、 是培訓人員認為總經(jīng)理才華橫溢、見多識廣，又是自己的頂頭上司，如對他上課，讓他當學生、不知是老師教學生，還是學生教老師； 　　三、 是總經(jīng)理統(tǒng)攬全局公務繁忙應酬繁多，行蹤不定難以抽身，如讓其靜下心來聽課，實在不易，不作也罷； 　　四、 是一些總經(jīng)理本身沒有“眼睛向下”接受再教育的意識，在忙不完的工作中，在眾人的擁護聲中，忘記了那古老的法則：“做到老，當學到老”，為什么要培訓總經(jīng)理，事實上，“培訓”一詞在人力資源管理中有著深刻的內(nèi)涵，培訓實為一種能力開發(fā)�？偨�(jīng)理這一職位要求任職者在各個方面都非常優(yōu)秀。盡管總經(jīng)理都有著杰出才能和豐富經(jīng)驗，但人無完人，或多或少都存在著不足之處，接受再教育是合情合理的。仔細分祈為何要對總經(jīng)理培訓，原因有下：總經(jīng)理的職責是對整個企業(yè)的經(jīng)營管理負責，總經(jīng)理的能力、知識和態(tài)度都是關系到企業(yè)生死成敗的關鍵，在這個意義上，總經(jīng)理更應該接受培訓；從整個企業(yè)的利益出發(fā)，總經(jīng)理培訓計劃應是企業(yè)培訓汁劃的重中之重。 　　總經(jīng)理處理的是企業(yè)方方面面的問題，要求其有應付各個領域問題的能力，而總經(jīng)理個人性格偏向決定其能力不可能面面俱到，缺陷部分只能由培訓來彌補。 　　現(xiàn)代知識老化速度快、技術革新快、信息一日干里，為使總經(jīng)理能夠佇立市場前沿、指揮企業(yè)大船、了解最新知識、掌握最新信息、把握最新技術，就必須對其進行培訓，企業(yè)外界市場變幻莫測。經(jīng)濟政策時有變化，為使總經(jīng)理能及時把握市場行情，配合國家宏觀政策、預測未來定勢、掌好企業(yè)之舵，就必須對其培訓。 　　當企業(yè)進行改革變化時，總經(jīng)理必須相應地接受有關知識補充。如企業(yè)開拓海外市場或兼并其他企業(yè)、如果總經(jīng)理能夠了解一些有關外國的文化背景，風土人情，市場行情和被兼并公司的企業(yè)變化，則對他在指導、審議、選擇、決定企業(yè)行動方案大有益處。 　　最后一點主要針對我國的實際，大多數(shù)40 - 60歲的總經(jīng)理都沒有很高的學歷，大多憑經(jīng)驗和特殊才華取得總經(jīng)理位置的，故提高總經(jīng)理知識水平勢在必行。 　　如何培訓同其他培訓一樣，首先要有一個明確清晰的培訓計劃，同時必須把這一計劃擺在一個非常重要的位置上。不過在此之前。人事部長千萬個要忘了一件事：即委婉地向總經(jīng)理表達要對他進行培訓的意愿、從企業(yè)的大局出發(fā)。充分解釋培訓的原因和目的。在得到總經(jīng)理的認可和同意后，人事部長與總經(jīng)理一起策劃培訓計劃：（1）總經(jīng)理個性分析在決定培訓頂目之前，應充分準確地分析一下總經(jīng)理的個性特點。以求有的放矢。使培訓效果事半功倍、總經(jīng)理除了有豐富經(jīng)驗、敏銳洞察力和廣泛的號召力的共性外，大致可分為以下幾種：1、知識型，這種人物往往有很高的學歷，接受過高層次教育，掌握各種新知識、思路開闊、善于接受新事物，但同時可能經(jīng)驗不是很豐富、資歷不夠深，較容易輕視經(jīng)驗，同時可能情商系數(shù)不夠高，較容易受挫不振或難以抗拒失敗。因此，針對此類經(jīng)理要多組織員工與之交流。請一些心理學家或成功人士、來完善其性格；2、人格型，這種人物善于處理各種人際關系、能夠充分激勵下屬努力工作，其成功登總經(jīng)理寶座的很大部分原因在于其良好的人際關系。他極具人格魅力，十分注意形象。盡力維護本人的面子和企業(yè)的聲譽，但可能其業(yè)務素質(zhì)稍有欠缺、知識層次稍低些、培訓可針對其弱勢有的放矢地進行；3、特殊型，這種人有些特殊才能，如技術創(chuàng)造型、改革型、金融組織專家等，他們往往是由于這一突出才能而被仟用為總經(jīng)理。特殊才能者往往思維不夠全而，或許要請一些專家?guī)椭�其進行思維方式的改革、養(yǎng)成。用系統(tǒng)論辯證主義思維來管理企業(yè)，同時特殊型人才有著較特殊的性格，或脾氣暴躁，或保守偏執(zhí)，或優(yōu)柔寡斷，這些性格對負擔全企業(yè)的總經(jīng)理來說都是不利的。要通過各種方法加以完善；4、綜臺型，這種人物顯現(xiàn)出各個方面的才華，有學歷。有能力。有經(jīng)驗甚至琴棋書畫都樣樣精通，可以說是個通才。通才能比較全面地處理企業(yè)問題，往住是總經(jīng)理位置的最佳人選，但由于通才的精力和興趣分散，就顯得在某一領域不夠深入。而同時每個企業(yè)都有自己的特點和專業(yè)領域，通才管理者要想成功就必須深入某一領域，培訓就是使他達到目的的重要手段。事實上總經(jīng)理的個性特別復雜，以上的劃分。歸類和分析都較粗糙，目的是強調(diào)培訓項目的確定應與對象的個性特征緊密相聯(lián)。 　　（二）培訓方式總經(jīng)理培訓由于培訓對象的特殊培訓過程的特殊，就決定了培訓方式的特殊。平常培訓中所常用的講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓練法等方法都不能簡單地應用到總經(jīng)理培訓中：因為培訓對象的簡單行為的不確定和培訓內(nèi)容本身的變化性。就決定了總經(jīng)理培訓必須采取靈活簡單的方式進行。方式主要有座談、討論和考察三種：1、座談法，總經(jīng)理與培訓專家坐在一起交談、通過認知和交流。專家將信息傳遞給總經(jīng)理。以達到培訓目的。如為了進步將總經(jīng)理身上的潛能開發(fā)出來。決定對其進行情商教育。心理學家可定期與之進行友好愉快的交談，傾聽他的煩惱，放松他的心情、使他保持樂觀向上的態(tài)度，處事不驚的鎮(zhèn)定，勇于面對失敗的勇氣等；2、討論法，就是約請一位或幾位專家來與總經(jīng)理一起探討某個或某種問題。從而在討論的過程中獲得較高層次的認識。舉個例子，為了預測亞洲金融風暴給我國企業(yè)帶來的商機和挑戰(zhàn)。就可邀請幾位全融學家、國際經(jīng)濟學家與總經(jīng)理一起來討論，在辯解、認同、反駁、總結過程中。就獲得了對未來趨勢較清晰的預測，將此之用于企業(yè)經(jīng)營管理，撥正企業(yè)航向、必定會給企業(yè)帶來革命性影響；3、考察法，總經(jīng)理參與各種有利的社團、集會和經(jīng)濟論壇等組織。通過接觸社會上的各種人才和專家。從中得到信息。獲得知識。如參加99‘上海全球財富論壇。各個總經(jīng)理都應該想盡辦法參與。因為這對企業(yè)來講有百利而無一害；也許有人認為象總經(jīng)理的這種行為不應屬于培訓內(nèi)容，而是企業(yè)商務上的需要，但是，如果將之納入培訓的范圍。進行規(guī)范比運作，則更具系統(tǒng)化和實際意義。 　　培訓方式應該靈活機功地選擇，不要拘于以往的固定模式。哪怕是讓總經(jīng)理當一天工人。親自做一顆螺絲釘、只要對總經(jīng)理的見識經(jīng)驗有幫助。對企業(yè)利益有好處、在權衡之后就應果斷作出選擇。 　　另外，指定培訓人員時要注意聲望與實效相結合、總經(jīng)理打，N臣里是不愿接受一個名不見經(jīng)傳的小輩對其夸夸其談的。 　　高地位、高學歷是培訓人員的首要選擇：其次是講究實效。 　　不要只追求名聲而忽視培訓效果。其實總經(jīng)理往往“高處不勝寒”與專家學者打交道了。倒想找些小輩們、在一簡陋地方無所顧忌、暢所欲言一番，或許別有一番感悟。 　　培訓計劃制定好了以后要做的事便是實施，在實施過程中要注意隨時修正和改變計劃，因為對總經(jīng)理培訓的重要的原則是：一切從總經(jīng)理出發(fā)，不但培訓時間不得與總經(jīng)理公事時間相沖突，當外界環(huán)境變比時。當總經(jīng)理個體發(fā)生變化時，如情緒異常時。培訓計劃都得作相應的改變、沒有誰是天生的總經(jīng)理，總經(jīng)理那是一步一步干過來的；總經(jīng)理有成功和不成功的，成功的總經(jīng)理也不是天生的，都是踏著失敗的淚水一步一步訓練出來的。培訓對總經(jīng)理來說猶如一杯提神的咖啡，使其杰出才能更加光芒四射；亦如壺清神的茶，使其奪目光芒不致陷入日�，嵤露�星光暗淡；培訓就如一支次快的樂曲，讓總經(jīng)理永遠保持快樂向上的精神；亦如首激昂的歌曲，讓其精神抖擻不斷地從成功走向成功！ 　　因此，董事會應設專項基金來培訓總經(jīng)理！ 　　本站如有轉載或引用文章涉及版權問題，敬請來信告知，我們將立即刪除，多謝合作！