[鞋業(yè)怪象]說是兩元擦鞋擦完隨意要錢

一些市民反映，許多擦鞋店以推銷會(huì)員卡或者服務(wù)過程中“搞名堂”蒙騙顧客，有的騙錢后關(guān)門走人。 　　8日早晨，市民黃先生進(jìn)入南崗區(qū)一家門上寫著“擦鞋兩元”的擦鞋店，擦鞋服務(wù)員“十分熱情”地建議他辦會(huì)員卡，黃先生說暫不辦理。擦完鞋結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員說他使用的是會(huì)員專用進(jìn)口鞋油，要交17元錢，雙方發(fā)生爭執(zhí)。記者暗訪擦鞋店看到，店門前都寫著“擦鞋兩元”字樣，進(jìn)店后服務(wù)員“努力”推銷幾十至上百元價(jià)位不等的會(huì)員卡。知情人說，實(shí)際皮鞋保養(yǎng)和美容的成本很低，一盒幾元錢的鞋油能用一個(gè)月，能擦100多雙鞋。鞋店推薦的幾十塊錢一盒的進(jìn)口鞋油，多數(shù)是韓國產(chǎn)的低價(jià)鞋油，擦鞋店一般都將鞋油兌水，刷鞋油后用抹布來回蹭。如果鞋主不在場，有的鞋工連鞋油都不上，用擦過其他鞋的擦鞋布在鞋上來回蹭，鞋主很難分辨出是否抹油。有的會(huì)員制擦鞋店為增加鞋主修鞋次數(shù)，對一些高檔皮鞋“做手腳”抹藥，用一種透明的化學(xué)藥水抹在鞋幫位置，鞋子很快會(huì)開膠，還會(huì)將顧客鞋跟用砂紙磨成內(nèi)偏，然后推薦店里的鞋跟，地?cái)偵蠋讐K錢的鞋跟在店里要價(jià)20多元。 　　據(jù)了解，許多擦鞋店辦的是臨時(shí)執(zhí)照，在消費(fèi)者辦“會(huì)員卡”后，店家會(huì)突然關(guān)門走人。由于沒有相關(guān)政策制約，發(fā)生消費(fèi)糾紛的受騙金額相對較小，消費(fèi)者很難維權(quán)。有關(guān)人士建議實(shí)行商家“保證金”制度，由管理部門統(tǒng)一監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。