品牌戰(zhàn)略助溫嶺鞋業(yè)沖出“圍城”
溫嶺以生產(chǎn)注塑(澆注)鞋稱著國(guó)內(nèi)外,雖然檔次低,但遠(yuǎn)銷140個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為國(guó)內(nèi)外最大的注塑(澆注)鞋生產(chǎn)基地之一。近年來(lái),溫嶺鞋制鞋業(yè)迅猛發(fā)展使人預(yù)料不及,目前已擁有4000多家大小制鞋企業(yè),年產(chǎn)各類鞋子6億雙,產(chǎn)值超100億元,產(chǎn)品多達(dá)1000余種,從業(yè)人員達(dá)13萬(wàn),是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)和主要出口創(chuàng)匯行業(yè)。
溫嶺鞋名聞天下,但是知名品牌卻少得讓人汗顏,在這眾多的制鞋業(yè)中,臺(tái)州著名商標(biāo)5個(gè),臺(tái)州名牌4個(gè),省名牌、省著名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品各3個(gè),這與“鞋業(yè)大市”的形象和打造鞋業(yè)強(qiáng)市有著強(qiáng)烈的反差。近年來(lái)我們引以自豪的“價(jià)廉”特色優(yōu)勢(shì),正被異軍突起的北方鞋業(yè)所蠶食。同時(shí),在國(guó)際上“低價(jià)”正好授人以把柄,成為頻遭國(guó)外反傾銷的重要借口,在這種前有堵截后有追兵的鞋業(yè)市場(chǎng),如何提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,增加產(chǎn)品附加值,打造品牌產(chǎn)品,已成為全市鞋業(yè)發(fā)展突破重圍,尋找生機(jī)的緊迫課題。
品牌戰(zhàn)略是破解溫嶺鞋業(yè)“圍城”之困的重要舉措,也是企業(yè)發(fā)展的必由之路?墒墙^大多數(shù)的制鞋企業(yè)老總對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略思想上認(rèn)識(shí)不到位。他們普遍認(rèn)為,創(chuàng)品牌對(duì)本企業(yè)來(lái)說(shuō)是高不可攀,失去創(chuàng)品牌的信心和決心;也有的企業(yè)老總存在創(chuàng)不創(chuàng)品牌所無(wú)謂的思想,不少老總說(shuō):創(chuàng)不創(chuàng)品牌對(duì)企業(yè)關(guān)系不大,只要產(chǎn)品做得好,不愁女兒嫁不了;也有的老總認(rèn)為本企業(yè)規(guī)模不大,創(chuàng)品牌慢慢來(lái),等企業(yè)規(guī)模做大了,再考慮創(chuàng)品牌。以上這些想法,是阻礙實(shí)施品牌戰(zhàn)略過(guò)程中的絆腳石,如不能加以克服,就不能提高產(chǎn)品檔次,就無(wú)法實(shí)施品牌戰(zhàn)略的奮斗目標(biāo),因此我們要切實(shí)加強(qiáng)思想教育,加大宣傳力度,積極正面引導(dǎo)企業(yè)走創(chuàng)品牌之路,形成人人講品牌,家家企業(yè)爭(zhēng)品牌的良好局面,使老總們逐步提高思想認(rèn)識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是爭(zhēng)創(chuàng)溫嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇,是溫嶺經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的客觀需要,也是建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地的必然要求。同時(shí),要使他們懂得:企業(yè)要提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須提高創(chuàng)牌意識(shí)。品牌是一種高潛質(zhì)的戰(zhàn)略資源,是一種無(wú)形資產(chǎn),它標(biāo)志著品質(zhì),沉淀著文化,也是企業(yè)、城市、地區(qū)興衰的標(biāo)志和綜合實(shí)力的象征。培育品牌,實(shí)際上是培育新的戰(zhàn)略資源,F(xiàn)在是一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,是靠品牌贏得市場(chǎng),提升實(shí)力,才能促使全市的制鞋業(yè)繼續(xù)保持良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。
去年11月30日下午,在本市城東街道召開(kāi)鞋業(yè)綜合整治動(dòng)員大會(huì)上,筆者問(wèn)到會(huì)的近百家企業(yè)老總:有誰(shuí)穿自己生產(chǎn)的溫嶺鞋?結(jié)果只有兩人,這一事例說(shuō)明了溫嶺鞋的癥結(jié)所在。但筆者不同意《北京皮革》今年第一期文章中“在一些消費(fèi)者眼中,溫嶺鞋似乎就是‘禮拜鞋’”的說(shuō)法,應(yīng)該說(shuō)經(jīng)過(guò)了20多年的洗禮,溫嶺鞋的質(zhì)量在不斷上升,早已告別了過(guò)去的“禮拜鞋”,但無(wú)可否認(rèn),溫嶺鞋與各地鞋相比較,檔次低,產(chǎn)品質(zhì)量不盡人意。2003年市質(zhì)監(jiān)局對(duì)全市鞋類質(zhì)量抽查中,共抽查檢測(cè)810批次產(chǎn)品,合格僅120批次,合格率僅為14.8%。這是圍困著實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一大礙阻。我們要清醒地看到,要實(shí)施品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量又是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心,是品牌的靈魂和生命。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就必須以質(zhì)量為生命,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,切實(shí)貫徹“以質(zhì)量為生命,靠信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
臺(tái)州寶利特鞋業(yè)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn),建立可靠而嚴(yán)格的質(zhì)量制度,重重把關(guān),做到不進(jìn)不合格的原料,不出不合格成品。編織了一張嚴(yán)格、周密的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),縱向推行層層責(zé)任制,橫向?qū)嵤┵|(zhì)量三檢制。質(zhì)量責(zé)任制以“責(zé)任狀”的形式逐級(jí)落實(shí)到管理層、車間、班組、工人;反之再?gòu)墓と恕嘟M、車間、管理層一級(jí)對(duì)一級(jí)實(shí)行承諾和保證。質(zhì)量三檢制從產(chǎn)品的原材料開(kāi)始,每道工序都進(jìn)行自我檢查,把好自檢關(guān);第二道關(guān)是員工間的互相檢查;第三道關(guān)是專職質(zhì)檢員、公司質(zhì)檢部對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行普檢和抽檢。這樣,經(jīng)過(guò)自檢-互檢-專檢,形成從每個(gè)員工開(kāi)始到公司管理層,人人重質(zhì)量,道道抓質(zhì)量的良好局面,從而使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上了新臺(tái)階。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中,品牌產(chǎn)品不僅需要拚質(zhì)量還要比服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)對(duì)穩(wěn)定消費(fèi)群抓住回頭客起到至關(guān)重要的作用。制鞋企業(yè)必對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”,重視售后服務(wù)的質(zhì)量。只有質(zhì)量和服務(wù)齊頭并進(jìn)的產(chǎn)品,才能深入人心,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中,不僅企業(yè)自身要認(rèn)真貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》,落實(shí)保障措施,政府職能部門也要加大質(zhì)量整治和監(jiān)督力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要充分發(fā)揮自身管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)企業(yè)。在質(zhì)量整治中對(duì)企業(yè)做到多監(jiān)督,嚴(yán)要求,指導(dǎo)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,重點(diǎn)打擊以假充真、偷工減料、以次充好、三無(wú)(即無(wú)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品名稱)等一些不規(guī)范企業(yè),為提高行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造良好的環(huán)境。
幫助企業(yè)改善生產(chǎn)和檢測(cè)條件。企業(yè)必須逐步配置必要的生產(chǎn)和出廠檢測(cè)設(shè)備,對(duì)檢測(cè)設(shè)備要保持良好狀態(tài),不得超周期使用,無(wú)檢測(cè)設(shè)備的必須委托質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
企業(yè)要建立和健全質(zhì)量責(zé)任制。要將質(zhì)量責(zé)任以“責(zé)任狀”的形式逐級(jí)落實(shí)到車間、班組、崗位。企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”,并做好售后服務(wù)記錄。
加大科改力度。加大對(duì)中高檔真皮鞋的開(kāi)發(fā)力度,逐步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),由單一低檔產(chǎn)品向高、中低檔產(chǎn)品共存的方向發(fā)展。不斷采用新工藝、新材料、新設(shè)備,改變傳統(tǒng)作坊式生產(chǎn),努力鑄造具有企業(yè)個(gè)性的產(chǎn)品品牌。同時(shí)要加強(qiáng)與科技研究院校的合作或共建科技經(jīng)濟(jì)實(shí)體,充分運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上,促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。
加大扶持力度。對(duì)名牌開(kāi)發(fā)和發(fā)展,有關(guān)政府職能部門要進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,重點(diǎn)扶持。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素向創(chuàng)名牌企業(yè)集聚,形成一批質(zhì)量好、信譽(yù)高、規(guī)模大、效益好的名牌品群,努力打造企業(yè)品牌和區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)、
打造溫嶺鞋業(yè)品牌,任重道遠(yuǎn)。我們只有認(rèn)真貫徹市委、市政府“質(zhì)量立市,名牌興市”的戰(zhàn)略部署,加快企業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大科技創(chuàng)新力度,加強(qiáng)品牌意識(shí),營(yíng)造創(chuàng)品牌為榮的氛圍,勇敢地迎接入世挑戰(zhàn),為早日實(shí)現(xiàn)溫嶺
制鞋強(qiáng)市的目標(biāo)而努力,溫嶺鞋業(yè)的明天一定會(huì)更加燦爛。
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