[行業(yè)糾紛]《一歲多擦鞋店一夜消失》追蹤:會員可憑卡就近擦鞋
一夜之間,“東方亮鞋行”水產(chǎn)西街分店人去樓空,至今沒有任何音訊。11月7日上午,記者由鞋行總店了解到,目前鞋行負責人正在積極處理善后事宜,并表示將給廣大顧客一個滿意的答復。
昨日上午,記者再次與“東方亮鞋行”總店取得了聯(lián)系。該店黃經(jīng)理告訴記者,失蹤的水產(chǎn)西街分店確實屬于自己的加盟店,其不告而別的原因目前正在調(diào)查中。
黃經(jīng)理表示,對于該分店的行為給廣大顧客帶來的不便與損失,自己深表歉意。目前,他已經(jīng)通知各加盟店,對于在水產(chǎn)西街分店辦理年卡的顧客,可以就近到附近分店接受服務,“該分店附近還有一家店面,前不久因內(nèi)部原因而停業(yè)整頓,目前我們正在積極協(xié)調(diào),希望能盡快重新開業(yè)為顧客提供服務。”
對于那些被卷走皮鞋的顧客,黃經(jīng)理表示,要盡量保管好自己的擦鞋小票,“等到事情明了后,一定會給顧客一個交代!蓖瑫r黃經(jīng)理告訴記者,如果不能找到該分店的責任人,公司也將對這部分顧客給予相應賠償。“如果顧客還有其他疑問,可以撥打會員卡上的聯(lián)系方式13171883781,與我聯(lián)系!
當日下午,記者再次與西里工商所取得了聯(lián)系。該所楊所長告訴記者,由于該擦鞋店總店位于鐘強小區(qū),超出該所的管轄范圍,因此此事的進一步調(diào)查還需要與總店的轄區(qū)工商部門協(xié)調(diào)。
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