印度大挖中國(guó)軟件人才

   “印度象”意圖大規(guī)模采掘中國(guó)軟件的人力資源
　　中國(guó)會(huì)變成印度軟件的“勞工”集散地和全球化跳板嗎
　　印度軟件巨頭落戶中國(guó)已有三四年的光景，一直以來(lái)并沒(méi)有做什么大動(dòng)作，但現(xiàn)在他們開(kāi)始動(dòng)真格的了。10月初，印度四大軟件公司之一的Infosys公司表示，計(jì)劃在中國(guó)招聘6000名程序員，以滿足該公司科技服務(wù)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。這被稱為迄今為止印度IT公司在中國(guó)最大膽的一次嘗試。 
　　對(duì)于這次“大膽的嘗試”，Infosys公司本身依然沒(méi)有大肆宣揚(yáng)，但如果6000員工能真正到位，那么這家印度公司中國(guó)分公司的規(guī)模將與中國(guó)軟件外包業(yè)的旗艦企業(yè)東軟持平。對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)而言，這意味著什么呢？
　　人才，還是勞工？
　　國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)都知道，軟件加工承攬為主的業(yè)務(wù)模式使印度軟件公司大量需求能夠熟練編程的初級(jí)軟件技能人才。在印度，這些軟件技能人才只要高中甚至初中畢業(yè)，經(jīng)過(guò)規(guī)范的編程訓(xùn)練，就可以充實(shí)到大型軟件生產(chǎn)流水線上。印度軟件企業(yè)“金字塔”式的人才結(jié)構(gòu)中，數(shù)量最多的就是這些經(jīng)過(guò)了職業(yè)化訓(xùn)練的、較低端的軟件工程師�，F(xiàn)在，Infosys顯然打算在中國(guó)復(fù)制印度軟件外包企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，印度軟件“包工頭”即將大規(guī)模采掘中國(guó)軟件的人力資源。
　　而目前，人才仍然是制約我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。致力于IT職業(yè)教育的北大青鳥(niǎo)APTECH對(duì)中國(guó)軟件人才市場(chǎng)的需求做過(guò)調(diào)查，結(jié)果顯示：國(guó)內(nèi)大多數(shù)的軟件企業(yè)規(guī)模都不大，并且人才結(jié)構(gòu)普遍呈現(xiàn)出“紡錘”型特點(diǎn)，即位于業(yè)務(wù)中間層的技術(shù)人才相對(duì)較多，而高端的技術(shù)和管理人才與底層的熟練編程技術(shù)人才普遍匱乏。普遍的情況是，中間技術(shù)人才甚至高端人才承擔(dān)著大量底層技術(shù)人才所應(yīng)該承擔(dān)的簡(jiǎn)單重復(fù)性勞動(dòng)，這樣就使企業(yè)的整體發(fā)展受到了影響。
　　號(hào)稱要為中國(guó)軟件業(yè)培養(yǎng)藍(lán)領(lǐng)人才的北大青鳥(niǎo)APTECH在近幾年已經(jīng)打造出近10萬(wàn)人的軟件“藍(lán)領(lǐng)”，但國(guó)內(nèi)軟件業(yè)的人才難題卻沒(méi)有得到解決。而此次印度軟件巨頭進(jìn)攻中國(guó)的舉動(dòng)卻極有可能在利用中國(guó)軟件人力的同時(shí)，顛覆中國(guó)軟件業(yè)的人才結(jié)構(gòu)�！笆聦�(shí)上，國(guó)內(nèi)許多軟件企業(yè)對(duì)印度以及歐美這種金字塔式的人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)有比較清晰的認(rèn)識(shí)，但真正去實(shí)現(xiàn)這樣的人才結(jié)構(gòu)卻還存在困難�！眲�(chuàng)智集團(tuán)高級(jí)副總裁、創(chuàng)智國(guó)際總經(jīng)理林惠春說(shuō)，“一方面是囿于軟件技能人才的培養(yǎng)問(wèn)題；但更重要的還是傳統(tǒng)用人觀念所帶來(lái)的桎梏�！�
　　就在國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)轉(zhuǎn)換思路卻沒(méi)有取得太大成果時(shí)，大批中國(guó)軟件人才卻即將被納入印度軟件外包的流程體系里，成為這些印度巨頭重要的軟件“勞工”資源。因?yàn)橛薪y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)軟件人才的平均工資只相當(dāng)于印度同類人才的40%。
　　搶單中國(guó)
　　“印度公司開(kāi)始大做中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)這一點(diǎn)我們毫不感到驚奇�！睎|軟公司的楊吉平說(shuō)，“中國(guó)軟件市場(chǎng)這么大，他們想來(lái)做這里的生意是必然的�！迸c國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)相比，印度的軟件企業(yè)具有強(qiáng)大的軟件加工承包能力，可以進(jìn)行大型或超大型軟件的編程。其業(yè)務(wù)主要以承接歐美等國(guó)際市場(chǎng)的軟件加工和外包訂單為主。而現(xiàn)在，這些印度企業(yè)似乎已不滿足于只做歐美的外包業(yè)務(wù)，他們還要做中國(guó)、日本和韓國(guó)等市場(chǎng)。
　　近幾年，印度幾大軟件巨頭都已來(lái)華建廠。除了覬覦中國(guó)軟件的外包市場(chǎng)，印度軟件巨頭們似乎還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。林惠春說(shuō)，未來(lái)10年，中國(guó)會(huì)超過(guò)日本成為繼美國(guó)和歐洲之后的全球第三大軟件與服務(wù)需求市場(chǎng)，到時(shí)候全球2000強(qiáng)企業(yè)中的絕大多數(shù)會(huì)落戶中國(guó)，并將服務(wù)需求帶進(jìn)中國(guó)。而進(jìn)入中國(guó)之后，印度軟件企業(yè)不僅可以了解中國(guó)的軟件及服務(wù)需求，從而占領(lǐng)這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)，還能夠更加方便地跟蹤進(jìn)入中國(guó)的全球500強(qiáng)乃至1000強(qiáng)企業(yè)。
　　許多國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)認(rèn)為，印度軟件公司一直以來(lái)在歐美外包中獨(dú)占優(yōu)勢(shì)，卻在與歐美體系完全兩種思路的日韓外包中不得要領(lǐng)。進(jìn)軍中國(guó)后，印度軟件企業(yè)肯定會(huì)比以前更加了解日韓外包的需求，也很可能要從中國(guó)軟件企業(yè)手中搶走來(lái)自日韓的單子，這就是其謀求成為“軟件世界辦公室”的策略�！盃�(zhēng)奪更大的業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)空間、實(shí)現(xiàn)自身的全球化是印度軟件企業(yè)落戶中國(guó)的根本目的，而中國(guó)本地的人力資源則是其希望借助進(jìn)入日本和韓國(guó)市場(chǎng)的籌碼�！绷只荽赫f(shuō)。
　　誰(shuí)能智造
　　印度軟件業(yè)以外包專長(zhǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀有點(diǎn)類似于中國(guó)的制造業(yè)——處于價(jià)值鏈最低端、憑低廉的人力成本獲取利潤(rùn)。在中國(guó)制造企業(yè)紛紛開(kāi)始強(qiáng)調(diào)自有科技、自主發(fā)展的同時(shí)，印度軟件企業(yè)顯然也有同樣的期許。
　　在不久前的一次產(chǎn)業(yè)論壇上，Infosys公司中國(guó)區(qū)CEO James Lin說(shuō)，Infosys去年一年新增了3萬(wàn)多員工，而對(duì)總有新員工進(jìn)入的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要以同樣的方式方法做事情，卻不會(huì)讓人感覺(jué)到混亂，制度建設(shè)非常重要。James Lin說(shuō)，中國(guó)軟件業(yè)的人才是絕對(duì)不缺的，技術(shù)也是一點(diǎn)兒不缺，缺的就是制度化建設(shè)。在這方面勝出的印度軟件巨頭已經(jīng)不滿足于只活在軟件價(jià)值鏈的末端，僅僅做軟件加工，他們積極希望參與中國(guó)軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，就是希望在這個(gè)軟件需求豐富的土壤上實(shí)現(xiàn)自己的升華�！坝《溶浖�企業(yè)已經(jīng)從最初的軟件編碼承攬發(fā)展到開(kāi)始走向產(chǎn)業(yè)鏈的上游，例如進(jìn)行軟件需求分析等。”林惠春說(shuō)，“而中國(guó)巨大的軟件需求為印度軟件企業(yè)提供了一次機(jī)遇�！�
　　面對(duì)印度軟件在自己家門(mén)口的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)本土的軟件企業(yè)不無(wú)憂慮。但創(chuàng)智的林惠春則認(rèn)為，情況不一定就那么糟糕，“與國(guó)外成熟的外包業(yè)務(wù)相比，我們可以通過(guò)向他們的中上游產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移而獲取更多的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和人才鍛煉機(jī)會(huì)。2004年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模是6億多美元，只占到全球外包市場(chǎng)的1.9%，我們還有很大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間�！绷只荽赫f(shuō)，中國(guó)企業(yè)和印度企業(yè)相比各有各的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)智國(guó)際在2003年簽約的客戶美國(guó)OHL公司，就是在和四家印度公司共同競(jìng)標(biāo)中最后勝出的。“對(duì)中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，也許印度軍團(tuán)的入駐正是為我們帶來(lái)大批歐美外包的機(jī)會(huì)。而在自主科技方面，中國(guó)軟件企業(yè)相比與印度企業(yè)，還是具有技術(shù)端的優(yōu)勢(shì)的。”
　　但James Lin也宣稱，Infosys來(lái)到中國(guó)后肯定會(huì)有一個(gè)急速成長(zhǎng)期，未來(lái)一兩年會(huì)有上千人的成長(zhǎng)規(guī)模。看來(lái)，中國(guó)軟件企業(yè)與“印度象”們的真正角力還在后頭。