[業(yè)界糾紛]新鞋上腳就漏水原是處理品

　　消費(fèi)者劉先生稱，上月下旬，他在小什字萬鞋服商城一樓看中一雙原價(jià)128元的華倫·帝奧牌男鞋，經(jīng)討價(jià)還價(jià)以110元買下：“當(dāng)時(shí)是營業(yè)員幫我到收銀臺(tái)付的款，我接過小票也沒細(xì)看，就放進(jìn)了口袋�！�

　　一周后，劉先生在一個(gè)雨天首次穿上新鞋，誰知從家里到單位幾分鐘的路，鞋子里已滲滿了水，只得請(qǐng)假回家換鞋。當(dāng)晚，劉先生找出購物單據(jù)準(zhǔn)備退貨，卻發(fā)現(xiàn)單據(jù)上蓋著“處理商品，恕不退換”字樣。劉先生認(rèn)為營業(yè)員未事先告知鞋子是處理品，涉嫌欺詐。

　　12月6日下午，記者來到萬鞋服商城華倫·帝奧男鞋柜，在貨架上看到劉先生買的款式。營業(yè)員介紹，該款鞋正打特價(jià)，價(jià)格很便宜，但又不同于處理商品，還是按國家規(guī)定享受三包服務(wù)，處理品則不能退換，只能維修。此時(shí)，一位消費(fèi)者選中另一款128元的男鞋，營業(yè)員開出的票據(jù)上卻有處理商品字樣。顧客離開后，營業(yè)員解釋，鞋質(zhì)量沒問題，打處理字樣是因?yàn)槿贝a，沒有存貨供顧客換貨。

　　記者從渝中區(qū)消委獲悉，近半月來，他們已接到針對(duì)萬鞋服商城的類似投訴共4起，但因舉證不足基本無法處理。