調(diào)查：網(wǎng)管員渴求自動(dòng)化管理工具

    據(jù)Uplogix公司最近發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，管理大型分布式網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為IT職員最討厭的事情。

這個(gè)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理大型遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的300名IT和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，70%的受訪(fǎng)者正在尋求對(duì)故障診斷和恢復(fù)工具實(shí)施自動(dòng)控制的方法。

位于得克薩斯州奧斯汀的分布式網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商Uplogix公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Bill Talbot表示，人們確實(shí)需要更好的自動(dòng)化的日常管理。

市場(chǎng)研究公司ReachForce為Uplogix公司進(jìn)行的這次電話(huà)調(diào)查重點(diǎn)的調(diào)查對(duì)象是金融服務(wù)、公用事業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)和健康醫(yī)療等垂直行業(yè)年收入在5億美元以上的企業(yè)。所有的受訪(fǎng)者都是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電信或者局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)(LAN/WAN)工作的IT官員。Talbot說(shuō)，這些受訪(fǎng)者做工作的機(jī)構(gòu)平均擁有100多個(gè)分布式辦公室。大約25%的受訪(fǎng)者表示，他們擁有500多個(gè)遠(yuǎn)程站點(diǎn)。這項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大約85左右的工作人員不在公司的總部工作。

根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查，只有7%的受訪(fǎng)者表示，他們不需要或者不會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化工具。60%以上的受訪(fǎng)者表示，他們需要自動(dòng)化工具管理其網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程接入以及網(wǎng)絡(luò)配置、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障診斷和災(zāi)難恢復(fù)。35%的受訪(fǎng)者表示，他們?cè)谏鲜鏊�有的領(lǐng)域都需要自動(dòng)化工具。受訪(fǎng)者表示最需要提高自動(dòng)化水平的兩個(gè)領(lǐng)域是遠(yuǎn)程故障診斷和災(zāi)難恢復(fù)，分別占受訪(fǎng)者人數(shù)的72%和69%。

Talbot說(shuō)，這些網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越分散和多樣化。支持這些遠(yuǎn)程站點(diǎn)的費(fèi)用一直在增加。這項(xiàng)工作已經(jīng)成為IT人員的一項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)。他們一直在尋求最大限度地降低成本和節(jié)省時(shí)間的工具。

這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%以上的公司已經(jīng)采用或者計(jì)劃采用帶外的方法來(lái)改善分布式網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的管理。

位于科羅拉多州Boulder的研究公司企業(yè)管理協(xié)會(huì)(Enterprise Management Associates)的副總裁Dennis Drogseth提出建議說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該尋求帶外的選擇以避免在萬(wàn)一停電的時(shí)候造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

Drogseth說(shuō)，更多的企業(yè)應(yīng)該研究頻帶外管理的益處。這個(gè)技術(shù)能夠提供對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備更好的控制，減少分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持的成本。分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)目前正變得越來(lái)越復(fù)雜和需要更多的技術(shù)支持。