天木藍(lán)的行走：—雙鞋的足跡

    Timberland公司的CEO Jeffrey Swartz大踏步的走進(jìn)位于美國(guó)紐約的辦公室，這間辦公室里坐滿(mǎn)了麥當(dāng)勞(McDonald's)公司的管理者。穿著運(yùn)動(dòng)夾克、牛仔褲和Timberland的靴子，Swartz在8月底的一天說(shuō)服快餐巨人應(yīng)該選擇他的15億美元生產(chǎn)衣服和鞋子的公司提供新的制服。這些管理者們正在等待他拉開(kāi)他的包，向其展示新的制服款式。 　　

    “我們沒(méi)有帶來(lái)任何的設(shè)計(jì)，”Swartz說(shuō)，Timberland真正需要給麥當(dāng)勞提供的幫助 是提供一種文化使其擁有一個(gè)統(tǒng)一的，有著強(qiáng)烈主觀能動(dòng)性的勞動(dòng)者�！叭魏稳硕伎梢越o你們做制服，” Swartz說(shuō)，“員工與公司之間是一種合作伙伴的關(guān)系，我們要培養(yǎng)和建立一種有著相同價(jià)值和價(jià)值觀的合作伙伴的關(guān)系” 　　這聽(tīng)起來(lái)是非正統(tǒng)的邏輯，Swartz對(duì)公司的定位不是挖掘Timberland的創(chuàng)造力或者技能，而是創(chuàng)造出一種文化，這種文化方式能夠使 麥當(dāng)勞的生命力愈加的旺盛，Swartz如是說(shuō)�！　�

    公司的成長(zhǎng)史　　Swartz是一個(gè)熱心有趣活力四射的幾乎不能靜下來(lái)人；一個(gè)經(jīng)常穿著皺巴巴的短褲和花格子襯衫，戴著一頂 棒球帽，有時(shí)他的外貌和行為就象一個(gè)小孩，就是這樣一位CEO掌管著價(jià)值15億美元的公司。　　

    這家成立于1918年的美國(guó)波士頓的公司創(chuàng)業(yè)初期是一家專(zhuān)業(yè)制鞋公司。1955年，公司的創(chuàng)立者Nathan Swartz 收購(gòu)了Abington制鞋公司，并在以后的10年成長(zhǎng)為全美最成功的鞋業(yè)公司。60年代，他們采取獨(dú)特的制鞋技術(shù)，生產(chǎn)出世界上第一雙鞋底和鞋面無(wú)需縫線(xiàn)的鞋，鞋底和鞋幫的完全鑄合，造就了真正意義上的防水鞋�！　�

    1973年，公司改名為timberland,名字源于他們制造的最受歡迎的一款防水靴的品牌。1978至1979年，timberland開(kāi)始生產(chǎn)休閑鞋和船鞋，結(jié)束了其單一生產(chǎn)靴子的歷史。從80年代起，timberland逐漸成長(zhǎng)為一家國(guó)際品牌，并開(kāi)始生產(chǎn)服裝，女鞋，背包等，并創(chuàng)建了廣受贊譽(yù)的timberland PRO工作系列鞋�！　�

    經(jīng)過(guò)近30年的努力，TIMBERLAND已遍及世界90多個(gè)國(guó)家， TIMBERLAND制作的鞋無(wú)論是在設(shè)計(jì)，質(zhì)量，堅(jiān)固實(shí)用還是功能性方面堪稱(chēng)世界一流 。　　

    TIMBERLAND 生產(chǎn)包括服裝，鞋類(lèi)，雨具，手表等戶(hù)外休閑產(chǎn)品。它號(hào)召人們走出自己的小天地，充分享受大自然。他的產(chǎn)品全面體現(xiàn)了革新設(shè)計(jì)，堅(jiān)固耐用，功能性強(qiáng)等特點(diǎn)。同時(shí)也體現(xiàn)了年輕，活潑，粗獷，結(jié)實(shí)，實(shí)用等特色�！　�

    TIMBERLAND的使命是“裝備你的人生旅程，并在你的世界里創(chuàng)造非凡。”TIMBERLAND在全球不乏追隨者。在美國(guó)就有Puff Daddy, Will Smith, Mariah Carey and Whitney Houston...更有一位hip hop歌星稱(chēng)自己為T(mén)imbaland。　　

    純美式風(fēng)格的Timberland是美國(guó)頂級(jí)的休閑鞋品牌，其風(fēng)格可以讓你明顯感受到美國(guó)西部的拓荒者精神。所以不管是衣服或是鞋子、配件等，都是以舒適、耐穿 、耐用為優(yōu)先考慮。 　　

    Timberland，它既 outdoor又都市，在各種年齡層也都有市場(chǎng)，不過(guò)基本上是一個(gè)非常男性化的品牌。該公司于1960年代首度推出“伐木工人鞋”，廣受歡迎。1973 年正式采用 Timberland 的名稱(chēng)。目Timberland集團(tuán)資本額超過(guò)10億美元，產(chǎn)品也從鞋類(lèi)擴(kuò)大到成衣、手表、眼鏡及其他授權(quán)代理的配件�！　�

    在公司主打的“outdoor”概念方面，Timberland 強(qiáng)調(diào) outdoor 就是指大自然遼闊的空間，不論是陸地、天空、水面或海底。 Timberland 的 Outdoor 產(chǎn)品訴求的是人在自然中追尋的身心歡愉，而不是可以度量的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。因此對(duì)于極端型運(yùn)動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)品，Timberland持保留態(tài)度。　　

    形象陽(yáng)剛的Timberland也開(kāi)始注意女性市場(chǎng)。目前女鞋已占鞋類(lèi)總營(yíng)業(yè)額的12%，今年九月還將在其自營(yíng)店、加盟店及合伙經(jīng)營(yíng)店推出第一個(gè)女裝系列。該系列由法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，并在意大利進(jìn)行TETES DE SERIE。如果今年市場(chǎng)反應(yīng)良好，2002年秋冬還會(huì)擴(kuò)大系列產(chǎn)品內(nèi)容，并增加經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。另外，未來(lái) Timberland還可能考慮開(kāi)發(fā)童裝市場(chǎng)。　　

    當(dāng)穿上質(zhì)感佳又厚實(shí)的鞋子，再搭配舒適自在的衣服，一種濃厚咖啡色調(diào)的西部拓荒者精神是否讓你立即感染全身？如果你是喜好登山或健行者，Timberland也有專(zhuān)門(mén)登山用的靴子可供選擇！　　

  追求社會(huì)效益　　

    迄今為止，Swartz已經(jīng)作了很多值得尊敬的工作，在過(guò)去的5年時(shí)間里，公司銷(xiāo)售了outdoor主題的衣服、鞋和各種小飾物，年度綜合銷(xiāo)售增長(zhǎng)率是9.7%，每股收入增長(zhǎng)率是20%。同期它的股票價(jià)格已經(jīng)上漲了64%。公司也多次被同行看做是公司社會(huì)責(zé)任的先行者�！拔伊私獾絋imberland已經(jīng)成為零售商中最好的商業(yè)文化之一，”家得寶(Home Depot)公司的董事Kevin Martinez表示�！澳鞘且�?yàn)樵S多種文化都是圍繞著服務(wù)建立的�！钡玈wartz大的野心也引起了一些持懷疑態(tài)度人的疑問(wèn)，他們提出在利潤(rùn)推動(dòng)的時(shí)代是否Timberland持續(xù)不變得動(dòng)力是自身足可以支撐的，是否這種超道德的資本主義世界和精神世界的服務(wù)能夠被融合。　　

    有一個(gè)對(duì)于Timberland公司過(guò)于神話(huà)了的故事，Swartz，當(dāng)時(shí)作為公司首席運(yùn)營(yíng)官，由于使公司過(guò)度膨脹，在1995年使其陷入了危機(jī)的邊緣。一個(gè)銀行家告訴他，他現(xiàn)在不得不將鄉(xiāng)村俱樂(lè)部砍掉。Swartz回到家，感到非常的沮喪，碰巧看到一個(gè)志愿者項(xiàng)目的小冊(cè)子�！拔议_(kāi)始哭泣，因?yàn)槲蚁脒@些人正在做什么？他們沒(méi)有我們自私的想法嗎”因此那時(shí)他決定如果他的員工是真的忠誠(chéng)的，解雇他們是沒(méi)有理由的。因此他沒(méi)有采納這位銀行家的建議，而是雙倍的付員工的薪水，用其他的方式設(shè)法扭轉(zhuǎn)公司的局面。　　

    對(duì)于Swartz來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)他所遇到的危機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)是容易的。盡管Timberland是一家公共公司，但他的私人股份就占了69%，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的投票權(quán)。Timberland沒(méi)有債務(wù)，有大量的現(xiàn)金,已經(jīng)連續(xù)9個(gè)月創(chuàng)下佳績(jī)。但對(duì)于Swartz來(lái)說(shuō)在沒(méi)有利潤(rùn)的情況下追求社會(huì)效益難道是容易的嗎，或者至少作為私人公司?決定不是的，他吼道。“唯一的方式就是頒布這種模式在一種透明的公開(kāi)的方式下。如果你主張商業(yè)和司法不是一個(gè)分離的概念，那么你需要證明是在一種持續(xù)的開(kāi)放的監(jiān)督的方式下�！� 　　

    由于Swartz公開(kāi)宣布自己是資本家，因此他信任市場(chǎng)，正如他試圖用市場(chǎng)來(lái)證實(shí)他的成功用不同的方式。盡管這與純理論學(xué)派是相悖的，那意味著他不需要立即因?yàn)楣��?yīng)商違反勞動(dòng)法規(guī)而解雇他們，而是，他使用“建設(shè)性的建議”來(lái)使他們改變他們的政策，讓工人們不至于失業(yè)。同時(shí)他的新產(chǎn)品這種對(duì)于環(huán)境沒(méi)有任何的負(fù)面作用，因此他將試圖努力的為之開(kāi)拓市場(chǎng)，而不是被迫的將它們推向市場(chǎng)，壓低利潤(rùn). 　　

    一個(gè)男人和他所熱衷的品牌真的能夠改變一家公司嗎？對(duì)于Swartz來(lái)說(shuō)，這僅僅是時(shí)間問(wèn)題。但即使他沒(méi)有感覺(jué)到信心，他也沒(méi)有選擇�！八�不需要你完成這項(xiàng)任務(wù)，”他說(shuō)，引用Jewish的話(huà)�！八�不允許你放下這份任務(wù)�！蹦阒恍枰�繼續(xù)往前走。