我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)刻不容緩
截至目前,我國(guó)保險(xiǎn)史上出現(xiàn)了三次人才大“地震”:第一次是20世紀(jì)90年代初,平安、太平洋的相繼成立打破了人保財(cái)險(xiǎn)一家獨(dú)大的格局,開(kāi)始了保險(xiǎn)業(yè)最初的人才交流;第二次是1996年新華、泰康的成立;第三次就是去年18家保險(xiǎn)公司被一下子獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè),再次引爆我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的第三次人才大“地震”。
保險(xiǎn)業(yè)界的一致共識(shí)是今后幾年將有年均超過(guò)15%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張讓各公司的人才儲(chǔ)備越來(lái)越捉襟見(jiàn)肘。隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)逐步向國(guó)外機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā),外資保險(xiǎn)公司也開(kāi)始與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司一起逐鹿中原,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)“人力資源搶奪戰(zhàn)”的又一支“主力軍”。調(diào)查顯示,保險(xiǎn)業(yè)成為高端金融人才流動(dòng)最頻繁的行業(yè)之一。
2005年中國(guó)保險(xiǎn)教育論壇國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議透露,目前的300多家保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu),年缺口在萬(wàn)名以上。據(jù)統(tǒng)計(jì),1980年到2004年,保費(fèi)收入25年間從4.6億元猛增4318億元。與此同時(shí),目前全國(guó)只有48所全日制高校設(shè)立保險(xiǎn)本科及以上專(zhuān)業(yè),保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生每年僅2000人左右,成人高等教育保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)幾乎空白。有材料表明,全國(guó)每年保險(xiǎn)人才需求在16000名左右。這種大背景下,既擁有多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),又獲得碩士以上學(xué)位,且兼具豐富的理論知識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)人才無(wú)疑將極具競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也勢(shì)必將成為潛在的高收入人群。
保險(xiǎn)業(yè)呼喚五大專(zhuān)業(yè)人才
從現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)作流程來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)需要五大類(lèi)人才,即管理人才、業(yè)務(wù)人才、投資人才、法律人才和技術(shù)人才。
保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才除需要掌握管理學(xué)基礎(chǔ)理論和操作方法外,必須要清楚地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程,保險(xiǎn)企業(yè)與一般制造企業(yè)以及其他金融企業(yè)的差異,只有這樣才能有效地做好經(jīng)營(yíng)管理工作。這就決定了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)突出的保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力僅僅只涵蓋了保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)很小的一個(gè)范圍,從普通客戶經(jīng)理到真正意義上的管理人才之間存在著相當(dāng)大的落差,業(yè)務(wù)知識(shí)的不足成為阻礙保險(xiǎn)企業(yè)從內(nèi)部基層員工中選拔和培養(yǎng)管理人才的重大障礙。
過(guò)去人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人才的認(rèn)識(shí)相當(dāng)狹隘,實(shí)際上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人才包括有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)精算、展業(yè)、承保到客戶服務(wù)、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士。過(guò)去經(jīng)過(guò)短期內(nèi)部培訓(xùn)或者原始的師傅帶徒弟的方式,能夠迅速形成一支初具規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但從業(yè)人員素質(zhì)就無(wú)法提升到高層次,一專(zhuān)多能的寬口徑高級(jí)業(yè)務(wù)人員更無(wú)法以該模式發(fā)掘和集聚。
隨著保險(xiǎn)資金進(jìn)入證券市場(chǎng),保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于投資人才的需求與日俱增。保險(xiǎn)業(yè)投資人才必須了解證券市場(chǎng)的運(yùn)作,掌握資產(chǎn)組合分析、資本資產(chǎn)定價(jià)、套利定價(jià)理論和有效市場(chǎng)理論等金融投資學(xué)的基本理論,能熟練地運(yùn)用各種投資工具進(jìn)行投資操作,并且熟悉金融投資管理。尤其關(guān)鍵的是要深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)證券投資的特殊性,在遵循一般原則前提下根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)靈活處置。
保險(xiǎn)從業(yè)人員繼續(xù)教育規(guī)劃
參加繼續(xù)教育是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中十分關(guān)鍵的要素,特別是報(bào)名參加像在職研究生這樣周期較長(zhǎng)繼續(xù)教育項(xiàng)目。參加在職研究生學(xué)習(xí)和獲取專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證是幫助自己向保險(xiǎn)業(yè)高端人才目標(biāo)發(fā)展的有效途徑,兩種不同類(lèi)型的繼續(xù)教育項(xiàng)目可以相互輔助,前者由于還能在通過(guò)全國(guó)統(tǒng)考后申請(qǐng)國(guó)家承認(rèn)的同等學(xué)力碩士學(xué)位通用性更強(qiáng),并且還有助于進(jìn)一步夯實(shí)保險(xiǎn)業(yè)理論知識(shí),更為全面地提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
現(xiàn)代金融業(yè)的一大特點(diǎn)是關(guān)聯(lián)性和整體性,保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員和有志于投身保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)人員選擇在職的研究生課程進(jìn)修班方式來(lái)充電,除了要格外關(guān)注該院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)本身的教學(xué)科研水平外,還要注意挑選在金融領(lǐng)域整體實(shí)力比較強(qiáng)的院校。例如在上海本地及周邊地區(qū),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)在金融領(lǐng)域就具有無(wú)可置疑的比較優(yōu)勢(shì),不僅金融專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,保險(xiǎn)與精算方向尤具實(shí)力。財(cái)大和國(guó)際保險(xiǎn)培訓(xùn)巨頭“美國(guó)人壽保險(xiǎn)公司管理學(xué)會(huì)”(LOMA)、“英國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)”(CII)、“英國(guó)保險(xiǎn)精算協(xié)會(huì)”等國(guó)際權(quán)威專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,建成了部分項(xiàng)目的國(guó)際從業(yè)資格考試與培訓(xùn)中心。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的大背景下,具有領(lǐng)先提供國(guó)際化保險(xiǎn)學(xué)研究生教育的強(qiáng)大爆發(fā)力。財(cái)大還建設(shè)有PROPHET保險(xiǎn)精算模擬系統(tǒng)。
保險(xiǎn)業(yè)界的一致共識(shí)是今后幾年將有年均超過(guò)15%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張讓各公司的人才儲(chǔ)備越來(lái)越捉襟見(jiàn)肘。隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)逐步向國(guó)外機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā),外資保險(xiǎn)公司也開(kāi)始與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司一起逐鹿中原,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)“人力資源搶奪戰(zhàn)”的又一支“主力軍”。調(diào)查顯示,保險(xiǎn)業(yè)成為高端金融人才流動(dòng)最頻繁的行業(yè)之一。
2005年中國(guó)保險(xiǎn)教育論壇國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議透露,目前的300多家保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu),年缺口在萬(wàn)名以上。據(jù)統(tǒng)計(jì),1980年到2004年,保費(fèi)收入25年間從4.6億元猛增4318億元。與此同時(shí),目前全國(guó)只有48所全日制高校設(shè)立保險(xiǎn)本科及以上專(zhuān)業(yè),保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生每年僅2000人左右,成人高等教育保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)幾乎空白。有材料表明,全國(guó)每年保險(xiǎn)人才需求在16000名左右。這種大背景下,既擁有多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),又獲得碩士以上學(xué)位,且兼具豐富的理論知識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)人才無(wú)疑將極具競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也勢(shì)必將成為潛在的高收入人群。
保險(xiǎn)業(yè)呼喚五大專(zhuān)業(yè)人才
從現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)作流程來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)需要五大類(lèi)人才,即管理人才、業(yè)務(wù)人才、投資人才、法律人才和技術(shù)人才。
保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才除需要掌握管理學(xué)基礎(chǔ)理論和操作方法外,必須要清楚地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程,保險(xiǎn)企業(yè)與一般制造企業(yè)以及其他金融企業(yè)的差異,只有這樣才能有效地做好經(jīng)營(yíng)管理工作。這就決定了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)突出的保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力僅僅只涵蓋了保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)很小的一個(gè)范圍,從普通客戶經(jīng)理到真正意義上的管理人才之間存在著相當(dāng)大的落差,業(yè)務(wù)知識(shí)的不足成為阻礙保險(xiǎn)企業(yè)從內(nèi)部基層員工中選拔和培養(yǎng)管理人才的重大障礙。
過(guò)去人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人才的認(rèn)識(shí)相當(dāng)狹隘,實(shí)際上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人才包括有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)精算、展業(yè)、承保到客戶服務(wù)、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士。過(guò)去經(jīng)過(guò)短期內(nèi)部培訓(xùn)或者原始的師傅帶徒弟的方式,能夠迅速形成一支初具規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但從業(yè)人員素質(zhì)就無(wú)法提升到高層次,一專(zhuān)多能的寬口徑高級(jí)業(yè)務(wù)人員更無(wú)法以該模式發(fā)掘和集聚。
隨著保險(xiǎn)資金進(jìn)入證券市場(chǎng),保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于投資人才的需求與日俱增。保險(xiǎn)業(yè)投資人才必須了解證券市場(chǎng)的運(yùn)作,掌握資產(chǎn)組合分析、資本資產(chǎn)定價(jià)、套利定價(jià)理論和有效市場(chǎng)理論等金融投資學(xué)的基本理論,能熟練地運(yùn)用各種投資工具進(jìn)行投資操作,并且熟悉金融投資管理。尤其關(guān)鍵的是要深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)證券投資的特殊性,在遵循一般原則前提下根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)靈活處置。
保險(xiǎn)從業(yè)人員繼續(xù)教育規(guī)劃
參加繼續(xù)教育是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中十分關(guān)鍵的要素,特別是報(bào)名參加像在職研究生這樣周期較長(zhǎng)繼續(xù)教育項(xiàng)目。參加在職研究生學(xué)習(xí)和獲取專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證是幫助自己向保險(xiǎn)業(yè)高端人才目標(biāo)發(fā)展的有效途徑,兩種不同類(lèi)型的繼續(xù)教育項(xiàng)目可以相互輔助,前者由于還能在通過(guò)全國(guó)統(tǒng)考后申請(qǐng)國(guó)家承認(rèn)的同等學(xué)力碩士學(xué)位通用性更強(qiáng),并且還有助于進(jìn)一步夯實(shí)保險(xiǎn)業(yè)理論知識(shí),更為全面地提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
現(xiàn)代金融業(yè)的一大特點(diǎn)是關(guān)聯(lián)性和整體性,保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員和有志于投身保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)人員選擇在職的研究生課程進(jìn)修班方式來(lái)充電,除了要格外關(guān)注該院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)本身的教學(xué)科研水平外,還要注意挑選在金融領(lǐng)域整體實(shí)力比較強(qiáng)的院校。例如在上海本地及周邊地區(qū),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)在金融領(lǐng)域就具有無(wú)可置疑的比較優(yōu)勢(shì),不僅金融專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,保險(xiǎn)與精算方向尤具實(shí)力。財(cái)大和國(guó)際保險(xiǎn)培訓(xùn)巨頭“美國(guó)人壽保險(xiǎn)公司管理學(xué)會(huì)”(LOMA)、“英國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)”(CII)、“英國(guó)保險(xiǎn)精算協(xié)會(huì)”等國(guó)際權(quán)威專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,建成了部分項(xiàng)目的國(guó)際從業(yè)資格考試與培訓(xùn)中心。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的大背景下,具有領(lǐng)先提供國(guó)際化保險(xiǎn)學(xué)研究生教育的強(qiáng)大爆發(fā)力。財(cái)大還建設(shè)有PROPHET保險(xiǎn)精算模擬系統(tǒng)。
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