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上海：解讀外貿(mào)物流業(yè)五類人才最短缺

2006-04-12 09:35:40 來源：中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

    外貿(mào)物流業(yè)就業(yè)前景看好
    在首屆上海外貿(mào)物流論壇上，上海思博學(xué)院副院長兼國際商務(wù)與管理學(xué)院院長姚大偉教授分析說：外貿(mào)體制改革和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得外貿(mào)迅速增長，以上海為例，2006年上海市的進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將達(dá)2000億美元，同比增長10%。隨著政策的放開，上海從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的幾十家發(fā)展到現(xiàn)在的1.8萬多家。
    上海作為國際航運(yùn)中心，眾多國內(nèi)外知名物流企業(yè)紛紛落戶，有效地促進(jìn)和推動了上海物流業(yè)的發(fā)展。
    與外貿(mào)物流行業(yè)發(fā)展迅猛形成鮮明對比的，是相關(guān)人才的缺口。外銷員、國際貨代業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、國際貿(mào)易單證操作員十分短缺，持有資格證書者與需求相距甚遠(yuǎn)，這已成為上海外貿(mào)物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
    中國物流行業(yè)協(xié)會上海中心負(fù)責(zé)人表示，國際貨運(yùn)代理公司單證操作、物流公司項(xiàng)目經(jīng)理等中高級崗位尤其緊缺。
    外貿(mào)物流企業(yè)招聘有限制
    在論壇活動的同時(shí)，還舉行了外貿(mào)物流專場招聘會。主辦方中國物流協(xié)會旗下的數(shù)百家外貿(mào)物流企業(yè)帶來了300多個招聘職位，吸引了眾多外貿(mào)物流行業(yè)從業(yè)人員的眼球。從用人單位招聘條件看，除外語、電腦和工作經(jīng)驗(yàn)外，部分崗位還要求有資格證書。
    記者發(fā)現(xiàn)，上海外貿(mào)物流業(yè)在人才招聘方面有一些明顯的限制性條件，比如年齡和戶口。一般要求年齡在30—35歲以下，大多數(shù)用人單位都要求應(yīng)聘者具有本地戶口，這也反映了目前上海該行業(yè)在招聘方面的一些局限性。比如上海依佩克國際運(yùn)輸有限公司招聘海運(yùn)市場營銷人員、海運(yùn)操作人員、報(bào)關(guān)員等，都明確要求大專以上學(xué)歷，有上海戶口，35歲以下；東浩外服國際物流有限公司的空運(yùn)銷售崗位也要求年齡在20-30歲之間，1年以上行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。
    從業(yè)人員要求高
    DHL上海物流中心總經(jīng)理朱明星認(rèn)為，2006年我國外貿(mào)形勢繼續(xù)看好，保持了比較高速的增長，這帶動了物流的發(fā)展。物流企業(yè)需要大量的從業(yè)人員，但優(yōu)秀的人才在市場上很難找到。
    目前物流行業(yè)對從業(yè)人員的需求，主要分為復(fù)合型、服務(wù)型、團(tuán)隊(duì)型、吃苦耐勞型等多種類型。朱明星說，對于那些希望進(jìn)入DHL這樣的物流企業(yè)的人才來說，有三方面的要求：一是外語水平要高，二是計(jì)算機(jī)操作能力要強(qiáng)，三是要有交際能力，缺一不可。同時(shí)，物流從業(yè)人員要調(diào)整好自己的心態(tài)，期望值不要過高。目前物流行業(yè)跳槽現(xiàn)象依然普遍，主要是由于一些人對于物流行業(yè)期望過高，例如，物流企業(yè)工作地點(diǎn)一般都遠(yuǎn)離市中心，工作壓力也比較大，這導(dǎo)致一些年輕人來了又走。
    中外運(yùn)華東有限公司人力資源部經(jīng)理倪鋒認(rèn)為，和其它服務(wù)行業(yè)不同，物流行業(yè)面對的客戶群非常復(fù)雜，客戶情況各有不同，這些因素會影響到客戶對物流服務(wù)的要求。物流業(yè)的這種行業(yè)特殊性，決定了一名專業(yè)物流人員除了業(yè)務(wù)能力以外，還要具備良好的心態(tài)。另外，物流公司作為第三方服務(wù)提供商，還需要從業(yè)人員具有高度的協(xié)調(diào)能力。
    東華大學(xué)外貿(mào)系原主任張耀宗認(rèn)為，目前上海各高校都有外貿(mào)專業(yè)，培養(yǎng)出來的學(xué)生除了外語好、計(jì)算機(jī)熟練和掌握專業(yè)知識外，最好還懂得紡織服裝。因?yàn)槲覀儑医咏?0%的出口是紡織服裝，上海超過70%的進(jìn)出口企業(yè)都和紡織服裝相關(guān)，如果從業(yè)人員不懂得這方面的知識，就無法完成跟單和報(bào)關(guān)等工作。
    解讀五類緊缺崗位
    自力教育是上海外貿(mào)物流培訓(xùn)的領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)之一，至今已成立10周年，為外貿(mào)物流行業(yè)輸送了數(shù)萬名合格人才。校長袁呈捷認(rèn)為，目前上海外貿(mào)物流行業(yè)五類崗位人才最為重要，也最為緊缺。
    ■報(bào)關(guān)員
    報(bào)關(guān)員是在進(jìn)出口貿(mào)易中，貨物進(jìn)出海關(guān)時(shí)，從事申報(bào)、納稅、查驗(yàn)、放行的專業(yè)技術(shù)人員，是進(jìn)出口企業(yè)或其它外貿(mào)單位與海關(guān)聯(lián)系的橋梁。報(bào)關(guān)員是外貿(mào)企業(yè)對外辦理業(yè)務(wù)時(shí)最重要的職位，也是企業(yè)最緊缺、最重視、擁有高薪、發(fā)展空間巨大的職業(yè)。我國加入WTO后，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，社會對專業(yè)從事進(jìn)出口報(bào)關(guān)的人才需求急劇增長。
    ■報(bào)檢員
    報(bào)檢員是負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)出口貨物向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局申請辦理商品檢驗(yàn)、動植物檢驗(yàn)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等報(bào)查手續(xù)的工作人員，是報(bào)查單位與國家檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)聯(lián)系的橋梁。國家《出入境檢驗(yàn)檢疫代理報(bào)檢管理規(guī)定》要求，代理報(bào)檢單位需具有10名以上《報(bào)檢員資格證》持證者，才能注冊登記。自2005年7月起，所有報(bào)檢員必須持證上崗，只有經(jīng)過注冊登記的持證單位和通過考試取得《報(bào)檢員資格證》的持證人員，才能繼續(xù)經(jīng)營報(bào)檢業(yè)務(wù)和從事報(bào)檢工作。
    ■外銷員
    外銷員是在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動的工作人員，是外銷業(yè)務(wù)員的簡稱。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。隨著我國加入WTO，取得外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)越來越多，外商投資企業(yè)大量增加，企業(yè)對外銷員需求急速擴(kuò)大。
    ■貨運(yùn)代理
    國際貨物運(yùn)輸代理業(yè)是指接受進(jìn)出口貨物發(fā)貨人或收貨人的委托，以委托人的名義或以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取報(bào)酬的行業(yè)。近年“長三角”地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易快速攀升，貨代前景日益廣闊，未來5年內(nèi)國際貨運(yùn)代理人才的需求至少在60萬。如今國際貨代人才的薪情看漲，月薪一般數(shù)千元，經(jīng)驗(yàn)豐富的主管級人才年薪在20—40萬元。
    ■單證員
    單證員是指在國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，根據(jù)銷售合約和信用證條款從事審核、制作各種貿(mào)易結(jié)算單據(jù)和證書，提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進(jìn)行收款等工作的人員。單證員主要工作是對國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中所應(yīng)用的單據(jù)、證書和文件進(jìn)行制作處理，包括審證、制單、審單、交單和歸檔5個方面，貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程。單證處理是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的中樞環(huán)節(jié)，單證員是開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)必備人才。