廈旅游業(yè)饑渴專業(yè)人才

    ５月的廈門旅游界，可謂大事不斷。 
    １２日，廈門旅游飯店高層管理人員系列講座開(kāi)班，副市長(zhǎng)黃菱在開(kāi)班儀式上提出：旅游飯店高管人才要不斷充電和自我提升。市旅游局除了建立旅游人才庫(kù)加強(qiáng)人才引進(jìn)外，還從５月份開(kāi)始定期推出酒店高管人員系列培訓(xùn)，請(qǐng)國(guó)際品牌酒店的職業(yè)經(jīng)理主講，為廈門酒店高層管理人員提供充電和交流的平臺(tái)。 
    ２１日，廈門亞太旅游人才發(fā)展中心成立。當(dāng)天上午在廈門賓館的明宵廳舉辦了首屆旅游企業(yè)用工供需見(jiàn)面會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有５６家酒店、旅行社、景區(qū)等企業(yè)參加了此次見(jiàn)面會(huì)，并為８００多名求職者提供了近２０００個(gè)職位。此后，供需會(huì)將定期舉辦。當(dāng)天同時(shí)成立的還有四個(gè)旅游人才基地：“廈門－西南人才基地”、“廈門－西北人才基地”、“廈門旅游人才酒店服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地”、“廈門旅游人才導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)服務(wù)基地”。 
    作為一個(gè)旅游港口城市，市政府為廈門市旅游業(yè)的發(fā)展指明了方向和目標(biāo)，一要深度挖掘老景區(qū)的旅游資源，二要穩(wěn)步推進(jìn)新景區(qū)建設(shè)開(kāi)發(fā)，三要加快旅游酒店的建設(shè)步伐，四要做好做足海洋旅游文章，五要大力發(fā)展休閑旅游產(chǎn)品。 
    近年來(lái)廈門旅游業(yè)發(fā)展迅猛。廈門國(guó)際會(huì)展酒店憑借優(yōu)美的風(fēng)景、完善的休閑設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的住客服務(wù)，被評(píng)為“２００６年中國(guó)酒店金枕頭獎(jiǎng)——中國(guó)十大最受歡迎度假酒店”之一，同時(shí)也是福建省惟一一家獲獎(jiǎng)酒店。目前，廈門市共有正式掛牌的星級(jí)酒店６２家，更有各類高檔酒店登陸廈門，如喜來(lái)登、索菲特等，經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展也是蒸蒸日上。 
    旅游業(yè)的發(fā)展，引發(fā)了對(duì)高管人才、專業(yè)人才的大量需求。據(jù)廈門旅游培訓(xùn)中心提供資料顯示，作為廈門旅游人才培訓(xùn)的重要基地，中心自１９９６年實(shí)行獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，已培訓(xùn)旅游行業(yè)人員２萬(wàn)多人次，并舉辦了“廈門市旅游飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班”、“廈門市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班”、“廈門市導(dǎo)游員大賽”等一系列具有影響的培訓(xùn)活動(dòng)。 
    但是，作為廈門旅游發(fā)展支柱的專業(yè)型人才資源狀況卻一直不容樂(lè)觀。 
    據(jù)２００５年初廈門對(duì)旅游業(yè)直接從業(yè)人員的人力資源狀況調(diào)查顯示，廈門旅游業(yè)（含旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)）整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，７成為中等學(xué)歷，本科及以上學(xué)歷者僅占６％。另?yè)?jù)廈門旅游規(guī)劃預(yù)測(cè)，廈門的旅游總收入在２０１０年將達(dá)到４６５億元，按目前人均創(chuàng)收水平，旅游業(yè)還需增加２．２萬(wàn)從業(yè)人員。