福州:達(dá)芙妮鞋質(zhì)量服務(wù)兩頭空
05年10月,國慶節(jié)期間在福清向高街達(dá)芙妮鞋子專賣店以促銷價(jià),購得一雙白色涼鞋(鞋號053087401),購買時(shí)說若鞋子出現(xiàn)問題,可以免費(fèi)維修但不能退貨。這雙涼鞋收起準(zhǔn)備06年再穿。06年五月初拿出來穿,這雙鞋子穿到5月下旬,發(fā)現(xiàn)兩只鞋子的鞋底全部斷底了。
之后拿到原鞋店要求維修,店方說要維修,要交30-40元的維修費(fèi)。之后另一服務(wù)人員又以,隔年鞋不能維修為借口拒絕接受。很明顯,這雙鞋有質(zhì)量問題,由于是促銷商品,店方堅(jiān)持不能退貨,本人可以理解,但店方:一,維修要收取高額維修費(fèi)用,本人不能接受;二,之后又變成隔年鞋子不能維修,更是讓人氣憤!。!
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