[行業(yè)新聞]皮鞋裝錯(cuò)碼商家不認(rèn)賬

    6月13日下午,消費(fèi)者余女士反映,11日在成都市建設(shè)路踢踏鞋店購(gòu)買(mǎi)了一雙皮鞋,上班時(shí),穿到單位上,卻被同事發(fā)現(xiàn)一大一小,脫下仔細(xì)一看,一只是36碼,一只是38碼,就這事在單位上下鬧出了笑話。昨(14)日中午,余女士找到商家,要求退貨,由于雙方各持己見(jiàn),余女士隨行的同事與店方爭(zhēng)吵了起來(lái)。在一番爭(zhēng)吵未果的情況下,消費(fèi)者余女士到成都市成華工商12315臺(tái)進(jìn)行投訴。該局消�？屏私饬饲闆r后,兩名工作人員和余女士一起到現(xiàn)場(chǎng),找到店主,聽(tīng)了雙方敘述后,明確指出,因?yàn)榈攴焦ぷ魅藛T的疏忽,錯(cuò)誤在先,必須無(wú)條件地退貨,店方方才同意原價(jià)退貨。