上海：創(chuàng)業(yè)服務業(yè)人才大顯身手

    5月下旬，上海市開業(yè)指導專家志愿服務團發(fā)出一條招募公告，內容是：“為進一步弘揚志愿服務精神，營造自主創(chuàng)業(yè)氛圍，優(yōu)化本市微小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，上海市志愿者協(xié)會、上海市開業(yè)指導專家志愿服務團擬在全市范圍內公開招募具有奉獻精神，熱心社會公益事業(yè)，身心健康，年齡在70周歲以下，愿意為有志開業(yè)者提供咨詢指導服務，在創(chuàng)辦管理企業(yè)方面有豐富經驗或專業(yè)特長的企業(yè)家、職業(yè)經理人和行業(yè)專家作為開業(yè)指導志愿服務專家�！� 
    專家志愿團的招聘是創(chuàng)業(yè)服務業(yè)人才需求的一個縮影，滬上龐大的創(chuàng)業(yè)和意向創(chuàng)業(yè)群體，需要更多專家型職業(yè)化的“智囊團”協(xié)助他們走好創(chuàng)業(yè)之路。 
    創(chuàng)業(yè)服務業(yè)方興未艾 
    雖然已有不少專業(yè)人士和機構在為創(chuàng)業(yè)者提供支持，但創(chuàng)業(yè)服務業(yè)還是個嶄新的概念。根據有關研究機構的定義，所謂創(chuàng)業(yè)服務業(yè)，是指為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)或非營利組織提供服務的各類服務組織的集合。各類服務組織主要包括政府服務組織、事業(yè)單位服務組織、企業(yè)服務組織和其它非營利服務組織。按照這一定義，只要是為創(chuàng)業(yè)者提供服務的機構，包括相關政府部門、學校的創(chuàng)業(yè)服務機構、各類創(chuàng)業(yè)服務中心，還有創(chuàng)業(yè)咨詢公司、創(chuàng)業(yè)資訊網站等都屬于創(chuàng)業(yè)服務業(yè)。從創(chuàng)業(yè)服務功能來看，創(chuàng)業(yè)培訓、項目開發(fā)、開業(yè)指導、融資服務、經營策劃、管理咨詢、商會服務等都屬于創(chuàng)業(yè)服務。 
    記者在采訪中發(fā)現，創(chuàng)業(yè)呼聲漸高使得滬上創(chuàng)業(yè)服務業(yè)正在悄然成長。目前，既有專門為各類創(chuàng)業(yè)者提供免費咨詢和指導服務的開業(yè)指導專家志愿團，又有為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)支持的區(qū)縣開業(yè)指導中心；此外，各類創(chuàng)業(yè)咨詢、評估公司也不少，主要為創(chuàng)業(yè)者提供項目推介和評估、融資貸款、創(chuàng)業(yè)培訓等各方面的服務。上海市開業(yè)指導專家曹天風表示，伴隨創(chuàng)業(yè)的紅火，滬上急需打造一條專業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務鏈，專門為小老板們提供服務。 
    專業(yè)化“智囊團”需要各路人才 
    盡管創(chuàng)業(yè)服務業(yè)還是個新興產業(yè)，但對人才的需求已經顯山露水。開業(yè)專家志愿團招募就是個例證。上海市開業(yè)指導中心負責人士表示，作為服務于上海全市創(chuàng)業(yè)者的公益性專家志愿團，志愿團目前雖已有635名專家，但仍不能滿足需求，專家志愿團需要更多專業(yè)、敬業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務專家，為各類創(chuàng)業(yè)者提供開業(yè)指導、貸款融資、經營管理等全方位的服務。目前，專家志愿團常年招聘，隨時歡迎符合條件的專業(yè)人士加盟。 
    除了政府相關創(chuàng)業(yè)服務機構之外，對創(chuàng)業(yè)服務專業(yè)人才的需求目前主要來自于各類創(chuàng)業(yè)咨詢/中介公司、創(chuàng)業(yè)服務中心、創(chuàng)業(yè)培訓機構、創(chuàng)業(yè)資訊網站、風險投資機構等。具體來說，以下人才的需求比較集中： 
    企業(yè)經營管理人才。有企業(yè)經營或創(chuàng)業(yè)經驗的職業(yè)經理人，在協(xié)助創(chuàng)業(yè)者運作項目的過程中能夠發(fā)揮“過來人”作用，為創(chuàng)業(yè)者提出更加切合實際的建議，指導其進行經營和管理。該類人才同時也常常是創(chuàng)業(yè)培訓的師資人選。 
    項目評估和運營人才。對于創(chuàng)業(yè)者來說，尋找合適自己的項目是一大關鍵，找對了項目等于成功了一半。然而，創(chuàng)業(yè)項目成千上萬，創(chuàng)業(yè)者往往不知如何選擇。為此，需要大量專門為創(chuàng)業(yè)者尋找商機的項目評估和運作高手。這類人員要根據不同創(chuàng)業(yè)者的實際情況，包括資金實力、以往行業(yè)經驗、開業(yè)興趣以及抗風險能力等量身定做合適的創(chuàng)業(yè)項目，并協(xié)助進行項目的運營。 
    專業(yè)財務人員。創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)、貸款、融資、經營等各個環(huán)節(jié)都會涉及到財務問題，對于不熟悉財務體系的創(chuàng)業(yè)者來說也是不小的挑戰(zhàn)，為此，創(chuàng)業(yè)服務機構需要大批熟悉企業(yè)經營流程的財務人員提供專業(yè)服務。 
    創(chuàng)業(yè)培訓人員。作為創(chuàng)業(yè)服務業(yè)的重要部分，各類創(chuàng)業(yè)服務機構都需要創(chuàng)業(yè)培訓人員。目前，創(chuàng)業(yè)培訓主要由一些有創(chuàng)業(yè)經歷的企業(yè)老總、經理人擔任。擔當創(chuàng)業(yè)培訓的人員需要熟悉創(chuàng)業(yè)流程、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，能夠為各類無經驗創(chuàng)業(yè)者傳道授業(yè)。 
    除了上述人員之外，法律人士、人力資源管理專業(yè)人士等也是創(chuàng)業(yè)服務機構需要的專業(yè)人才。 
    新興產業(yè)未來空間寬廣 
    由于行業(yè)發(fā)展時間較短，目前滬上各類創(chuàng)業(yè)服務機構工作人員總體素質不高，大多數機構缺少一支職業(yè)化的創(chuàng)業(yè)服務隊伍，還有些機構是一人身兼數職，很難為創(chuàng)業(yè)者提供個性化、有針對性的專業(yè)服務。此外，不少機構也缺乏優(yōu)秀的經營管理人士。伴隨創(chuàng)業(yè)大勢不斷趨好，創(chuàng)業(yè)服務業(yè)勢必不斷發(fā)展壯大，業(yè)內服務機構也將逐步趨向專業(yè)化，相信對各類專業(yè)人才的需求將繼續(xù)放量，成為人才市場上的新興生力軍。