[廈門(mén)] 我把你們的鞋統(tǒng)統(tǒng)買(mǎi)下來(lái)
鞋子質(zhì)量問(wèn)題起糾紛,顧客要“讓大家的腳來(lái)驗(yàn)證”
新買(mǎi)的涼鞋才穿了幾天就嚴(yán)重脫膠,昨日,胡女士到鞋柜要求退貨,店員不答應(yīng)。胡女士揚(yáng)言買(mǎi)下柜臺(tái)里所有同式樣的鞋,并要免費(fèi)分給眾人試穿,“讓大家的腳來(lái)檢驗(yàn)這鞋是不是有質(zhì)量問(wèn)題!
胡女士于7月16日在富山誠(chéng)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)“元喜”鞋柜買(mǎi)了一雙女式?jīng)鲂,?dāng)時(shí)特價(jià)為149元。她穿了4天,遇到下大雨,鞋子不小心泡水之后,左腳鞋底脫膠掉了三分之二,右腳鞋掌處也裂開(kāi)一個(gè)大口子。
直到昨日下午,胡女士才找到購(gòu)鞋的票據(jù)。她來(lái)到鞋柜要求退貨,但售貨員說(shuō)只能先寄在店里拿去修,不能退。胡女士認(rèn)為鞋子才穿幾天就成這樣,是鞋子本身質(zhì)量有問(wèn)題。
售貨員堅(jiān)持認(rèn)為該款鞋子質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,是胡女士不小心將鞋子泡了水,不予退貨。胡女士一氣之下便表示要將鞋柜里同種款式的鞋子全買(mǎi)下來(lái),但售貨員不同意!安畈欢嘤200雙,都買(mǎi)下來(lái)后我會(huì)見(jiàn)誰(shuí)就給誰(shuí)一雙,只要她提供聯(lián)系方式,以便了解該款鞋子到時(shí)是否出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題!焙空f(shuō),后來(lái)她又想買(mǎi)兩三雙讓別人試穿。
該鞋柜的售貨員隨后告訴記者,胡女士買(mǎi)的這款鞋子本來(lái)就是特價(jià)鞋,按規(guī)定不能退貨,她想買(mǎi)下同式樣的鞋子,明顯是在賭氣,所以她們當(dāng)時(shí)沒(méi)有同意。
該款鞋的合格證上明確寫(xiě)著如遇下雨天請(qǐng)不要穿,以免長(zhǎng)時(shí)間泡水導(dǎo)致脫膠。最后,該鞋柜主管表示愿意給胡女士換一雙同式樣的鞋子,胡女士同意了。
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