[行業(yè)提示]新買皮鞋兩天斷跟
近日,丁小姐拎著一雙鞋子來到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,反映其在金港鎮(zhèn)某商店買了一雙鞋子,沒想到才穿了兩天后跟就斷了。
消協(xié)工作人員受理后,立即來到該商店鞋柜調(diào)查情況,并沒有發(fā)現(xiàn)該鞋子是標(biāo)明降價(jià)銷售的“處理品”。于是,消協(xié)工作人員明確告知鞋柜負(fù)責(zé)人:根據(jù)《蘇州市鞋類“三包”規(guī)定》,“三包”期內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的鞋底斷裂、鞋面皮革斷裂,均可調(diào)換。最后,丁小姐得到了原價(jià)退款。
在此,消協(xié)要提醒廣大市民,在購買鞋子的時(shí)候,要分清“打折”還是“處理”,“打折”的鞋子享受“三包”,而標(biāo)明是降價(jià)銷售的“處理品”則不享受“三包”,可千萬不要光顧著價(jià)錢便宜而無售后保障。
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