[社會(huì)新聞]鞋里“藏”釘扎了顧客

　　本報(bào)１１月２５日熱線消息　市民楊先生在超市購(gòu)買了一雙鞋子，沒(méi)想到在穿鞋時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中的一只鞋子里面竟“藏”有兩顆釘子。楊先生經(jīng)過(guò)與這家超市協(xié)商，先把鞋子退掉，然后超市再按照鞋子兩倍的價(jià)錢賠償楊先生。

　　楊先生告訴記者，２４日晚上他在一家超市購(gòu)買了一雙皮鞋。當(dāng)時(shí)試穿鞋子的時(shí)候只試了右腳，沒(méi)有試左腳，“今天穿鞋子的時(shí)候，左腳猛的被扎了一下，我馬上脫下鞋子檢查，看到里面居然有兩顆釘子�！庇浾咦屑�(xì)看了看這雙黑色的皮鞋，發(fā)現(xiàn)外包裝很好，沒(méi)有任何異常。經(jīng)楊先生指點(diǎn)，記者看到這兩顆釘子隱藏在鞋子里，釘尖突出，而鞋底卻很好，也不知道怎么弄進(jìn)去的。

　　“我很生氣，萬(wàn)一把腳扎傷了怎么辦！”楊先生隨后來(lái)到這家超市討說(shuō)法。他首先來(lái)到售鞋處，找到當(dāng)初的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)明情況，可導(dǎo)購(gòu)員只答應(yīng)退鞋或者換相同的鞋子，楊先生覺(jué)得這樣做不合理，又找到客戶服務(wù)中心，其中的一位工作人員首先向楊先生表示歉意，他表示出現(xiàn)這種情況主要是廠家所供的貨質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，他們會(huì)和廠家協(xié)商此事，然后給楊先生一個(gè)滿意的答復(fù)。最后，經(jīng)協(xié)商楊先生先把這雙鞋子退掉，超市再按照鞋子兩倍的價(jià)錢賠償楊先生。