網(wǎng)上買皮靴 好買不好退
19日上午,煙臺市的王女士向記者反映,她在網(wǎng)上購物時(shí),本來按照網(wǎng)店老板的說法應(yīng)該是二層牛皮的靴子,沒承想?yún)s變成了一雙革鞋,而自己爭取退掉時(shí)卻又被要求必須先支付郵費(fèi)或者花錢對靴子進(jìn)行鑒定。
據(jù)王女士介紹,幾天前她在淘寶網(wǎng)上看好了一雙靴子,材料一欄寫著:二層牛皮,款式也非常合心意,王女士急忙用“淘寶旺旺”與網(wǎng)店老板取得聯(lián)系,一再確認(rèn)了靴子的材質(zhì),店主肯定地告訴她這個(gè)是牛皮牛皮的沒錯(cuò),雖然沒有頭層牛皮好,但是二層牛皮也是非常耐穿的。由于以前有過一次失敗的網(wǎng)購經(jīng)歷,王女士這次謹(jǐn)慎地選擇了“支付寶”支付貨款(如果買家對收到的網(wǎng)購產(chǎn)品不滿意,支付寶可以暫扣貨款,不予支付)。
18日上午,王女士收到了郵寄過來的靴子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)靴子和在網(wǎng)上看到的照片相去甚遠(yuǎn),材質(zhì)也很差。她請一位經(jīng)營鞋店的朋友鑒定,被告知靴子是革的。她馬上與網(wǎng)店老板取得聯(lián)系要求退貨,店主卻告訴她退貨可以,但須先支付30元錢的郵費(fèi)。王女士覺得很冤枉,便回絕了這種解決辦法。19日,王女士在“支付寶”上提出了暫緩付款的申請,卻被對方告知,如果選擇退貨,必須有質(zhì)監(jiān)局提供的靴子材質(zhì)的鑒定報(bào)告,王女士從煙臺市質(zhì)監(jiān)局了解到,此項(xiàng)鑒定費(fèi)用需要50元,而這個(gè)費(fèi)用目前還必須由王女士出,想來想去,王女士只好也放棄了這條路。
據(jù)王女士介紹,幾天前她在淘寶網(wǎng)上看好了一雙靴子,材料一欄寫著:二層牛皮,款式也非常合心意,王女士急忙用“淘寶旺旺”與網(wǎng)店老板取得聯(lián)系,一再確認(rèn)了靴子的材質(zhì),店主肯定地告訴她這個(gè)是牛皮牛皮的沒錯(cuò),雖然沒有頭層牛皮好,但是二層牛皮也是非常耐穿的。由于以前有過一次失敗的網(wǎng)購經(jīng)歷,王女士這次謹(jǐn)慎地選擇了“支付寶”支付貨款(如果買家對收到的網(wǎng)購產(chǎn)品不滿意,支付寶可以暫扣貨款,不予支付)。
18日上午,王女士收到了郵寄過來的靴子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)靴子和在網(wǎng)上看到的照片相去甚遠(yuǎn),材質(zhì)也很差。她請一位經(jīng)營鞋店的朋友鑒定,被告知靴子是革的。她馬上與網(wǎng)店老板取得聯(lián)系要求退貨,店主卻告訴她退貨可以,但須先支付30元錢的郵費(fèi)。王女士覺得很冤枉,便回絕了這種解決辦法。19日,王女士在“支付寶”上提出了暫緩付款的申請,卻被對方告知,如果選擇退貨,必須有質(zhì)監(jiān)局提供的靴子材質(zhì)的鑒定報(bào)告,王女士從煙臺市質(zhì)監(jiān)局了解到,此項(xiàng)鑒定費(fèi)用需要50元,而這個(gè)費(fèi)用目前還必須由王女士出,想來想去,王女士只好也放棄了這條路。
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