“老人頭”真是讓人暈了頭

    河北的趙先生一次到邢臺出差，他走進位于市區(qū)繁華地段的一家較有名氣的鞋城準備購買一雙皮鞋。售貨員把他領到一排擺有“老人頭”皮鞋的柜臺前，迎面的一塊牌子上寫著“老人頭，80元，真皮，假一賠十”等醒目大字，于是他買了一雙，可穿了兩天鞋跟就開裂了。為此，他先后找到那家鞋城、12315投訴熱線
和質量技術監(jiān)督部門，但因手續(xù)繁雜和檢測費用過高，最終放棄了檢測和索賠的念頭（見2006年12月6日《中國質量萬里行》）。

    那么，“老人頭”為何會讓消費者暈頭呢？原因之一是品種太多、魚龍混雜，致使消費者不明就里。實際上，“老人頭”皮鞋產(chǎn)自不同國家、有數(shù)種名稱分類，包括“法國老人頭”、意大利“利奧納多老人頭”、“韓國老人頭”、“威聯(lián)老人頭”、“富貴老人頭”等六七個品種，還有上海、廣東、溫州生產(chǎn)的“老人頭”。而工商管理部門暨消費者協(xié)會，對這方面的情況很少宣傳和提供咨詢，這就導致消費者缺乏相關知識，以為只要是“老人頭”就是響當當?shù)拿�牌，就可以放心地購買。如此，豈有不暈頭和上當之理？

    另一個原因是生產(chǎn)廠家傍名牌，致使質量不高的“老人頭”濫竽充數(shù)。貨真價實的“老人頭”牌皮鞋價格一般都在幾百元，高的上千元，幾十元錢一雙的無疑難以與正牌相比，質量當然也不會高。趙先生以80元購買的“老人頭”即屬于溫州產(chǎn)的，顯然有偷工減料之虞，例如鞋根就沒有膠，只是用釘子釘?shù)摹＿�有一個原因是商家在銷售時“忽悠”消費者。在邢臺市場上，凡是賣“老人頭”牌皮鞋的都稱自己銷售的是正宗貨，有的還展示著國外公司的生產(chǎn)“授權書”，還有的做出了“假一罰十”的承諾，購買者怎能不丈二和尚——摸不著頭腦？暈頭之后，自然是消費者的利益受到損害，也造成了市場秩序的紊亂。