鞋類三包成元旦投訴熱點(diǎn)

    1月4日，從沈陽(yáng)市工商局12315指揮中心了解到,2007年元月1、2、3日，共受理消費(fèi)者熱線電話273件，其中解答電話咨詢259件，受理申訴案件10件，受理舉報(bào)案件4件。 

    據(jù)介紹，在元旦期間咨詢、申訴的熱點(diǎn)集中在鞋類、通訊器材、服裝等方面：主要涉及鞋類的三包問(wèn)題、手機(jī)的售后服務(wù)問(wèn)題、羽絨服的質(zhì)量問(wèn)題等；由于在節(jié)假日購(gòu)買家具的消費(fèi)者有所增加，家具三包方面的熱線數(shù)量也有所增加。