沈陽市鞋類三包成元旦投訴熱點(diǎn)
日前,記者從沈陽市工商局12315指揮中心了解到,2007年元月1、2、3日,共受理消費(fèi)者熱線電話273件,其中解答電話咨詢259件,受理申訴案件10件,受理舉報(bào)案件4件。
據(jù)介紹,在元旦期間咨詢、申訴的熱點(diǎn)集中在鞋類、通訊器材、服裝等方面:主要涉及鞋類的三包問題、手機(jī)的售后服務(wù)問題、羽絨服的質(zhì)量問題等;由于在節(jié)假日購買家具的消費(fèi)者有所增加,家具三包方面的熱線數(shù)量也有所增加。
據(jù)介紹,在元旦期間咨詢、申訴的熱點(diǎn)集中在鞋類、通訊器材、服裝等方面:主要涉及鞋類的三包問題、手機(jī)的售后服務(wù)問題、羽絨服的質(zhì)量問題等;由于在節(jié)假日購買家具的消費(fèi)者有所增加,家具三包方面的熱線數(shù)量也有所增加。
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