換鞋不成砸爛收銀臺

    買雙皮鞋400元穿了10天就裂口

　　花400元錢買一雙皮鞋，穿了10天便裂開口子。昨日上午11時30分許，消費者來到店里要求退換。專賣店人員認為可以包修但不在退換范圍，雙方因此發(fā)生了糾紛。

　　2月17日，馬女士陪同弟弟來到昆明市東風(fēng)西路紅蜻蜓皮鞋專賣店。經(jīng)過仔細挑選，其弟花400元錢買了一雙男式棕色皮鞋，誰知才穿了10天，其中一只就出現(xiàn)了裂口。

　　馬女士說：“我們有點生氣，花400元買的鞋子10天就裂口，專賣店應(yīng)給予退換才是�！�

　　于是，昨日上午馬女士的弟弟帶著購物單和皮鞋來到專賣店要求退換。由于店方人員認為皮鞋已過退換期，可以負責(zé)修補但不能退換。聽到這番話后，其弟非常生氣。隨后，馬女士和妹妹相繼來到專賣店與店方論理。

　　據(jù)店方人員說，他們先后來到店里，態(tài)度相當(dāng)惡劣，在要求必須換鞋的情況下，對著店長拍桌子。“我們撥打110后，沒想到警察來到時，那個女的就當(dāng)著警察的面砸爛了收銀臺，隨后警察才給其中一名戴上了手銬�！�

　　馬女士說：“我們要求必須退換，但服務(wù)員說鞋子粘粘就可以。警察來后就質(zhì)問我妹妹。我妹妹當(dāng)然生氣，情緒激動下用挎包拍爛了玻璃桌。之后，警察就叫一名穿制服的男子把我妹妹銬了起來�！�

　　對此，五華公安分局大觀派出所值班室民警對記者說，民警接警后前往處理糾紛，因女子情緒激動砸壞了店鋪財物，才采取了強制措施。

　　下午2時40分，記者離開大觀派出所時，民警仍在對此事作進一步調(diào)查處理。