新棉靴斷了底消費者花錢買無奈
西寧市民于女士買了一雙特價棉靴,才穿了十幾天,兩只棉靴的鞋底就全部斷裂,這讓她感到無奈。
1月底,于女士在商業(yè)巷口的一家鞋店買了一雙棉靴。近日氣溫降低后,于女士就穿起了新買的棉靴,但穿了不長時間,兩只靴子竟然斷了底。
3月14日,于女士拿著靴子去鞋店維修,但鞋店工作人員告訴她,由于她買的是特價鞋,不在三包范圍之內。正品鞋三個月之內免費維修,特價鞋一個月之內免費維修,于女士的靴子已經過了保修期,要修鞋就得自己掏錢。
對這一問題,消協工作人員說,消費者購買商品時,如果所買的商品,是由于存在瑕疵或別的問題而打折的,且商家向消費者打過招呼的,這種商品將就不屬三包范圍。
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