購物券不能買特價(jià)鞋？工商出面解糾紛

    昨日，市區(qū)余先生來到位于五馬街的某皮鞋專賣店，在購買一款鞋子的時(shí)候出示價(jià)值100元的等價(jià)消費(fèi)券，但商家拒絕接受該消費(fèi)券，雙方相持不下，消費(fèi)者便向12315對(duì)該商家進(jìn)行了投訴。

　　五馬工商所工作人員接到投訴電話后，立刻對(duì)消費(fèi)者及商家進(jìn)行詢問。經(jīng)了解，余先生所持價(jià)值100元的消費(fèi)券（等價(jià)購物）為4月份在該商家處所購買，經(jīng)證實(shí)消費(fèi)券為真品，且仍在有效使用期限內(nèi)，而商家則強(qiáng)調(diào)余先生選擇購買的是特價(jià)鞋，并表示在購買特價(jià)鞋不能同時(shí)享有消費(fèi)券優(yōu)惠。五馬所工作人員對(duì)商家進(jìn)行了教育和批評(píng)：該消費(fèi)券并無明確文字表示不能購買特價(jià)鞋，且消費(fèi)券不能購買特價(jià)鞋屬于霸王條款。最后，經(jīng)工作人員耐心調(diào)解，商家承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，余先生以優(yōu)惠券買到了該款特價(jià)鞋。商家亦承諾以后不會(huì)再犯此類錯(cuò)誤。