耐克鞋不耐用 才三月氣墊漏氣無(wú)法維修
作者:孫建新 楊慧斌
導(dǎo)報(bào)訊 湖州市織里鎮(zhèn)的馬先生花了1000元錢(qián)買(mǎi)的“NIKE”運(yùn)動(dòng)鞋,不到3個(gè)月就壞了,這讓他相當(dāng)困惑。
今年8月份,馬先生剛穿上時(shí)還感覺(jué)很舒服,但過(guò)了段時(shí)間后就感覺(jué)怪怪的,走路一腳深一腳淺。仔細(xì)查看,原來(lái)一只鞋的氣墊沒(méi)氣了,按一下就癟了。
由于還在保修期內(nèi),他趕緊拿到“NIKE”專(zhuān)賣(mài)店維修。不料,店員聯(lián)系了耐克鞋維修部后告知,氣墊壞了是沒(méi)法修的。
專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人說(shuō),要將這雙鞋拿去質(zhì)檢,如果是質(zhì)量問(wèn)題,就換給消費(fèi)者一雙新的;假如是人為的,他們就不管了。馬先生對(duì)此很難接受,鞋穿在腳上總要走路的,怎樣的行為才算是人為的呢?
織里工商分局介入調(diào)解時(shí),工作人員經(jīng)仔細(xì)檢查并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被硬物或者釘子等損傷的異常情況。工作人員也很難定義,怎樣的行為才算人為損壞。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),上海耐克公司最終愿意為馬先生換一雙新鞋。
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