雙星集團(tuán)：文化持久的策略

    雙星是一家老國(guó)有企業(yè)，它從一家小制鞋企業(yè)脫胎成以制鞋、服裝、輪胎、機(jī)械、熱電等為支柱產(chǎn)業(yè)的特大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。是什么支撐了這家“老”企業(yè)的發(fā)展？

    在大連夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng)，雙星集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官汪海告訴記者，是企業(yè)文化把雙星推到了今天。

    汪海說(shuō)，雙星的企業(yè)文化概括為“八個(gè)字，三句話”即行善積德，實(shí)事求是；繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的，吸收外來(lái)先進(jìn)的，創(chuàng)造自己現(xiàn)代特色的。

    上個(gè)世紀(jì)80年代初期，雙星提出了“高人品才能高產(chǎn)品，產(chǎn)品等于人品”等質(zhì)量道德觀念，不認(rèn)真做好每雙鞋、每個(gè)零件、每條輪胎，就是不講誠(chéng)信。汪海說(shuō)，把我國(guó)的傳統(tǒng)文化、道德觀念與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品相結(jié)合，一下子就把職工思想統(tǒng)一到“做好每一件產(chǎn)品”上來(lái)了，員工主動(dòng)把質(zhì)量不好的產(chǎn)品留下來(lái)，存放到待驗(yàn)區(qū)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。如今雙星集團(tuán)已出口鞋16萬(wàn)雙、內(nèi)銷(xiāo)高檔鞋48萬(wàn)雙，無(wú)一雙不合格。

    上個(gè)世紀(jì)80年代，由于時(shí)代的快速變遷，人們生活水平的迅速提高，原來(lái)按計(jì)劃生產(chǎn)的、30年未變的雙星牌解放鞋無(wú)人購(gòu)買(mǎi)，積壓200多萬(wàn)雙，工廠發(fā)不出工資。為了渡過(guò)難關(guān)，雙星提出了“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”等理念，在沒(méi)有一分錢(qián)獎(jiǎng)金的情況下，這種觀念激勵(lì)了雙星的員工，他們硬是憑著一種拼搏精神，生產(chǎn)出了我國(guó)第一雙高檔雙星運(yùn)動(dòng)鞋。

    汪海認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展下去，吸收外來(lái)先進(jìn)文化也不能缺少�；�于這種認(rèn)識(shí)，雙星把發(fā)達(dá)國(guó)家的嚴(yán)格制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，程序化，績(jī)效（技能） 考核吸收過(guò)來(lái)，結(jié)合雙星實(shí)際，創(chuàng)造性地提出了一個(gè)嶄新的管理方法————“雙星九九管理法”。

    在全新的文化氛圍中，雙星創(chuàng)造了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下“責(zé)、權(quán)、利”有機(jī)結(jié)合的新型管理模式，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。據(jù)介紹，在責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合的背景下，調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)一線員工的積極性；輪胎公司一年費(fèi)用就下降了五六千萬(wàn)元；機(jī)械公司由虧損轉(zhuǎn)為贏利，成為中國(guó)最大的鑄造業(yè)集團(tuán)；制鞋業(yè)占用資金下降3000萬(wàn)元。

    如今雙星的工廠遍及全國(guó)，雙星根據(jù)行業(yè)和地區(qū)特點(diǎn)，創(chuàng)造出一套完整的文化理念，共九大系列、3000多條。

    近日雙星發(fā)布公告稱(chēng)，斥資3.1億元收購(gòu)湖北東風(fēng)輪胎廠的部分資產(chǎn)。東風(fēng)輪胎曾是我國(guó)第4大輪胎廠，與外方合作10年，因虧損難以生存。2年前青島雙星托管了這家企業(yè)，他們一邊投入資金，一邊用雙星的文化改造這個(gè)老企業(yè)，短短兩年時(shí)間，東風(fēng)輪胎的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就創(chuàng)下歷史最高水平。

    回顧雙星的發(fā)展歷程，汪海說(shuō)，市場(chǎng)是企業(yè)的根、管理是企業(yè)的本、文化是企業(yè)的魂。