“富貴鳥”皮鞋買來7天就“脫皮”
花248元買來的富貴鳥牌皮鞋,穿了不到一個(gè)星期鞋子就“脫皮”了。21日,市民王先生向本網(wǎng)投訴。
據(jù)王先生介紹,去年12月29日,他在位于南昌市八一大道的某大型商場的富貴鳥專柜購買了一雙價(jià)值248元的皮鞋。買來穿了7天左右,他突然發(fā)現(xiàn),好好的皮鞋鞋面有些凸起,拿起來一看,這氣就不打一處來,200多元的皮鞋居然脫皮了。而之后幾天里脫皮現(xiàn)象越來越明顯,鞋面幾乎全都脫膠。
氣憤的王先生稱,他還從來沒碰到過這種事情,剛買的新鞋子不到一個(gè)星期就脫皮的,況且“富貴鳥”還是名牌鞋。而且讓王先生感到郁悶的是,由于當(dāng)時(shí)買鞋時(shí),專柜并沒有給他開發(fā)票,而是給了一張商場通用的購物小票,只注明商品是鞋子。當(dāng)王先生找到商場專柜要求退貨時(shí),卻遭到對(duì)方拒絕。
接到投訴后,記者與該商場的專柜負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。該負(fù)責(zé)人表示,由于王先生所出示并不能證明這雙鞋是從專柜買的,所以他不能負(fù)責(zé)承擔(dān)退還和維修,但王先生所購買的鞋的確是富貴鳥牌,他可以找富貴鳥的售后服務(wù)維修。最后,在記者的協(xié)調(diào)下,最終,該專柜同意為王先生更換一雙新鞋。
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