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買了這雙鞋,折騰她夠嗆

2008-03-10 08:03:28 來(lái)源:齊魯晚報(bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
    “1月30日買的‘蜘蛛王’高跟女靴,穿了不到20天,鞋小跟就磨壞了,鞋面與鞋底相接部分還出現(xiàn)了開膠現(xiàn)象。與鞋店、濟(jì)南總經(jīng)銷商協(xié)調(diào)卻總是得不到滿意答復(fù)。”3月8日,周女士向本報(bào)反映,希望此問(wèn)題得到解決。

  據(jù)周女士介紹,1月30日,她在濟(jì)南市恒鑫商城蜘蛛王皮鞋專賣店購(gòu)買了一雙價(jià)值160元的女士棉靴。穿了20天左右,棉靴小跟磨損,鞋側(cè)面與鞋底膠合處開裂。

 。苍拢玻比,周女士帶著棉靴來(lái)到專賣店,該店答應(yīng)為周女士維修!按蟾湃奶旌,他們打來(lái)電話,讓我取鞋。過(guò)去一看,原本38(鞋號(hào))的棉靴卻成了一只37、一只38。這讓我怎么穿?”據(jù)周女士介紹,該店希望通過(guò)送周女士贈(zèng)品的方式了結(jié)此事。但周女士要求鞋店必須退換此鞋!

  周女士撥通了“蜘蛛王”深圳總部的電話?偛勘硎敬耸轮苯雍蜐(jì)南總經(jīng)銷聯(lián)系就可以。于是周女士又撥通了該品牌濟(jì)南總經(jīng)銷的電話,但問(wèn)題并未解決。

  沒幾天,專賣店給周女士打來(lái)電話,同意給周女士換一雙同型號(hào)棕色的棉靴。但周女士堅(jiān)持要黑色棉靴,雙方?jīng)]有談攏,最后周女士再次聯(lián)系到“蜘蛛王”深圳總部,但得到了同樣的回答——找濟(jì)南總經(jīng)銷。

  無(wú)奈之下,周女士開始尋找該品牌在濟(jì)南的總經(jīng)銷地址。3月3日,她找到了“蜘蛛王”濟(jì)南總經(jīng)銷的地址。經(jīng)協(xié)商,對(duì)方表示愿意給周女士調(diào)一雙原來(lái)的棉靴。但周女士沒有答應(yīng)!  艾F(xiàn)在天氣都熱了,調(diào)我一雙棉靴有什么用。買了40天的鞋,20天是我穿的,還有20天就在他們手里!敝芘空f(shuō)。在周女士的堅(jiān)持下,經(jīng)銷商同意調(diào)一雙同品牌單鞋,多退少補(bǔ)。

 。吃拢谷障挛,記者與周女士一起來(lái)到恒鑫商城。經(jīng)協(xié)調(diào),周女士向鞋店補(bǔ)交86元錢后,拿到了調(diào)換的單鞋。

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