阿迪達(dá)斯遭遇“國旗門”
著名體育用品品牌阿迪達(dá)斯因兩款產(chǎn)品中使用五星紅旗圖案,被指涉嫌違反《國旗法》。近日,阿迪達(dá)斯中國總部有關(guān)負(fù)責(zé)人已公開聲明:阿迪達(dá)斯已開始將這兩款產(chǎn)品從香港全面撤柜,并決定實行全球召回。
要想避免在中國市場兵敗“滑鐵盧”的命運,國際品牌何不把本土文化吃得更透一些,步子更穩(wěn)一些呢?
采用五星紅旗圖案的阿迪達(dá)斯運動背包
國際知名運動品牌阿迪達(dá)斯近日推出的至少兩款奧運系列運動袋及POLO恤采用國旗“紅底黃五星”作基本圖案,在五星中最大的一顆內(nèi),赫然印著阿迪達(dá)斯三葉草的標(biāo)志。有人懷疑此舉可能涉嫌違反《國旗法》,阿迪達(dá)斯上述行為也遭到了網(wǎng)友及消費者的激烈炮轟。
律師:阿迪達(dá)斯此舉違法
針對阿迪達(dá)斯產(chǎn)品外觀涉及國旗圖案的事件,記者專門電話采訪了北京君林律師事務(wù)所首席律師朱軍林。他表示,關(guān)于國旗圖案的使用,在我國的《國旗法》里面是有明確規(guī)定,是不能用于商標(biāo)和廣告的,而阿迪達(dá)斯把國旗圖案用在自己的產(chǎn)品上,并且把三葉草的標(biāo)志印在國旗圖案的五星上,同樣也是不能允許的。雖然大家見到運動員穿著的運動服上邊都有國旗或者國徽圖案,但是這是一種特例,因為運動員是代表國家參加體育比賽,而阿迪達(dá)斯在市場銷售的產(chǎn)品則不屬于這個范疇,顯然是違法的,應(yīng)該予以禁止。另外,如果商品對國旗或者國徽有侮辱、損害的情況,還要按照相關(guān)法律進一步追究其責(zé)任,其中包括沒收產(chǎn)品、經(jīng)濟處罰甚至追究刑事責(zé)任。朱律師還提到,無論國外的法律如何界定這樣的事件,但是事件涉及到了中國國旗,其產(chǎn)品也是在中國境內(nèi)銷售,就得依照中國法律來判定,這是毋庸置疑的。
業(yè)界:“國旗門”并非個案
阿迪達(dá)斯“國旗門”事件,并不是個案,在體育服飾界也并非先例、個例。據(jù)記者多方了解得知,此前,阿迪達(dá)斯的競爭對手,耐克公司曾在泰國推出過一款新鞋,但是這一款新鞋的鞋面設(shè)計竟然用上了泰國國旗的標(biāo)志,而且還在其他部位用上了被泰國民眾視為國王坐騎的“金翅鳥”標(biāo)志。 在泰國,腳被認(rèn)為有低賤的寓意,而神圣無比的國旗及金翅鳥居然被穿在腳上,泰國人認(rèn)為這無疑是一種極大的侮辱。為此,泰國外交部立刻與耐克公司交涉,要求該公司馬上停止這款鞋的生產(chǎn)和銷售,這一風(fēng)波才算被平息。由此,記者聯(lián)想到了近幾年來出現(xiàn)的一系列類似事件,諸如吉野家冒犯五星紅旗,箭牌口香糖廣告使用中國國歌作背景音樂,雪鐵龍公司廣告輕慢毛澤東等等。涉及此類事件的無一不是國際知名品牌,而國內(nèi)眾多已走出國門的品牌在其國際化的過程中也曾經(jīng)出現(xiàn)過類似的問題,無論是國內(nèi)品牌國際化還是國際品牌本土化,這似乎是一個難以逾越的坎。
消費者:不能接受
據(jù)某門戶網(wǎng)站對網(wǎng)友的在線調(diào)查,以及記者隨機采訪的多位消費者,超過8成的消費者認(rèn)為阿迪達(dá)斯此舉違反了《國旗法》,表示強烈反對,而近5成受訪者認(rèn)為不能接受,表示今后堅決不買阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)論壇的帖子里,既有網(wǎng)友善意的推測“阿迪達(dá)斯設(shè)計人員不熟悉中國的法規(guī)”,也有網(wǎng)友直言不諱表示,國旗國徽不容侵犯,銷往中國的產(chǎn)品,必須尊重國人的感受,該公司必須向全體中國人民道歉。阿迪達(dá)斯此舉無疑會在一定程度上削弱消費者的品牌認(rèn)可度和美譽度。
專家:非中國設(shè)計師所為
痛并快樂著,也許這就是國際品牌本土化的一個縮影。眾多國際大牌在本土化的過程中磕磕碰碰不斷,傷及皮毛的有,筋骨俱斷的也有。美國國旗甚至可以印在內(nèi)褲上,但是這在中國幾乎是不可想象的,造成中國人民反感的主要原因在于東西方人的文化以及價值觀沖突!捌放频囊话胧俏幕,不過用什么文化來塑造自己的品牌形象就是兩碼事了。
伊萊克斯總裁麥克·特萊斯科在作中國市場調(diào)查時曾說,在開拓任何一個國家的市場時,我們都相當(dāng)重視當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、生活習(xí)慣、消費方式等文化差異。只有尊重這些差異,充分了解、發(fā)現(xiàn)消費者對我們產(chǎn)品的認(rèn)識,我們才可能贏得他們的信賴與尊崇。多個業(yè)內(nèi)專家也向記者表達(dá)了同樣的觀點,更有資深人士一語中的:“雖然這幾款產(chǎn)品是銷往中國,但是可以肯定其設(shè)計者絕非中國本土設(shè)計師,否則,這樣的失誤在一定程度上可以避免!
阿迪達(dá)斯:初衷是向中國致敬
近日阿迪達(dá)斯位于上海的中國內(nèi)地總部發(fā)布聲明,對阿迪達(dá)斯在香港市場銷售的兩款產(chǎn)品(背包和球衣)的設(shè)計涉及對中國國旗圖案的不規(guī)范使用,向廣大消費者致以極為誠摯的歉意。聲明稱:“阿迪達(dá)斯一貫珍視中國政府和廣大中國消費者對阿迪達(dá)斯的支持與關(guān)愛。而這兩款設(shè)計的初衷,也正是阿迪達(dá)斯希望向2008年奧運會東道主——中華人民共和國致以敬意”。據(jù)悉,阿迪達(dá)斯已經(jīng)將這兩款產(chǎn)品從香港全面撤柜,并決定全球召回。
作為世界知名的運動品牌,阿迪達(dá)斯近年來贊助過中國國家足球隊,并為國家隊制作隊服。早前還曾以超過10億人民幣的天價,擊敗“李寧”等著名體育用品名牌,奪得2008北京奧運的合作伙伴資格,并負(fù)責(zé)制作2008奧運出場服。而此次突發(fā)的“國旗門”事件,讓業(yè)內(nèi)有點始料不及。作為一家在中國市場積累了豐富運營經(jīng)驗的世界知名品牌,阿迪達(dá)斯的“違法”及在事后的快速回復(fù)與召回的表現(xiàn),究竟是突顯了國際大牌的快速反應(yīng)能力,還是此次事件是“早有預(yù)謀”,讓各界充滿猜測。
國際品牌的本土化過程中,不斷有知名企業(yè)的失敗消息傳出,其中的原因可謂“遠(yuǎn)近高低各不同”,“水土不服”是最顯而易見的。中國是一個潛力已經(jīng)凸顯的大市場,諸多世界品牌紛紛在中國設(shè)立自己的研發(fā)或者設(shè)計機構(gòu),以期借助自己品牌的影響力把本土化工作做得更到位,但這是一項繁雜而細(xì)致的工作,稍有不慎也許就會前功盡棄,用“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”來形容并不為過?磥韲H品牌的本土化道路,并不好走。
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