爭(zhēng)人才留人才 福利是關(guān)鍵

    招聘市場(chǎng)上，通常有“金三銀四”、“金九銀十”的說(shuō)法，春秋兩季氣候宜人，各種大型招聘會(huì)大都集中 在這個(gè)時(shí)候舉辦，尤其是三四月，很多員工剛剛拿完年終獎(jiǎng)，是否加薪升職也有了定論，讓其成為一年人才流動(dòng)最活躍的時(shí)間段，而企業(yè)在這個(gè)時(shí)期如何更好地留住人才，筆者在采訪最近江門(mén)招聘會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)福利起著很關(guān)鍵的作用，福利作為企業(yè)薪酬體系中的重要部分，好的企業(yè)福利制度不僅能激勵(lì)員工的積極性、提升凝聚力，還可以幫助企業(yè)吸引、留住人才。在薪資水平差別不大的情況下，健全、豐厚的福利待遇成為企業(yè)爭(zhēng)奪人才的重要砝碼。

　　社會(huì)保險(xiǎn)，如何執(zhí)行是關(guān)鍵　　

　　大家都知道，社會(huì)保障制度對(duì)于建設(shè)和諧社會(huì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。2008年開(kāi)始實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定：若用人單位“未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的”，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。

　　新《勞動(dòng)合同法》頒布以來(lái)，各部門(mén)都積極實(shí)施，大部分的企業(yè)都為員工提供了基本的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷，而在與企業(yè)的采訪中，我們發(fā)現(xiàn)目前的戶籍政策造成了社會(huì)保險(xiǎn)區(qū)別對(duì)待，也嚴(yán)重影響到了企業(yè)員工的基本保障。另外，由于非戶籍人口社會(huì)保險(xiǎn)帳戶中的資金基本上是全部納入統(tǒng)籌的，員工本人若流動(dòng)會(huì)出現(xiàn)工作地?zé)o法進(jìn)行轉(zhuǎn)移或提現(xiàn)。

　　所以，在實(shí)際操作中，有些企業(yè)應(yīng)員工要求將原本需要繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用直接發(fā)放給了員工。這種做法，表面上員工的既得利益沒(méi)有受到損害，實(shí)際上卻削弱了員工自身的基本保障。

　　自主福利，選擇多多 　

　　法定的社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)必須為員工提供的，對(duì)企業(yè)而言這些項(xiàng)目的保障作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)激勵(lì)作用。在人才資源競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)為其員工提供了哪些自主的福利項(xiàng)目才是員工真正用于比較的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

　　企業(yè)自主福利基本可分為：商業(yè)保險(xiǎn)、現(xiàn)金福利、實(shí)物福利、服務(wù)性福利4大類。據(jù)某網(wǎng)站的一個(gè)調(diào)查顯示，以上4大類企業(yè)自主福利中，90%以上企業(yè)提供現(xiàn)金福利和服務(wù)性福利，80%左右的企業(yè)為員工提供商業(yè)保險(xiǎn)和實(shí)物福利。

　　據(jù)悉，除了所列的福利選項(xiàng)，企業(yè)HR也根據(jù)企業(yè)本身的員工構(gòu)成特色和員工的實(shí)際情況有很多創(chuàng)新的福利項(xiàng)目,比如，有的企業(yè)為員工組織各類愛(ài)好協(xié)會(huì)充實(shí)員工的日常生活；有的企業(yè)為員工安排團(tuán)購(gòu)為員工提供實(shí)惠；有的企業(yè)為員工提供理財(cái)、保健、外語(yǔ)等培訓(xùn)幫助員工獲取更多的信息和幫助。

　　福利成本，要考慮但不關(guān)注　　

　　各種各樣的福利項(xiàng)目，有，當(dāng)然好，但說(shuō)到成本，就不得不緩一緩了，因?yàn)楦＠�成本是企業(yè)人工成本支出的重要組成部分�！皢T工的愿望是很多的，每次我們?cè)黾恿烁＠��?xiàng)目或者提高了額度后，員工馬上就會(huì)有新的要求。員工的福利需求永遠(yuǎn)不可能滿足的�！边@樣的說(shuō)法，大部分的HR都不會(huì)陌生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體上福利成本呈上升趨勢(shì)，即福利占工資的比例逐年提高。

　　那么，在福利成本一定或者預(yù)算有限的情況下，如何發(fā)揮該支出的最大效用就是HR們要著重考慮的問(wèn)題了，因?yàn)楝F(xiàn)在的福利已經(jīng)不是一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，而是應(yīng)該分析設(shè)立哪些項(xiàng)目，項(xiàng)目投入之后的收益（主要指設(shè)立該項(xiàng)目之后在減少員工流失、提高員工滿意度和忠誠(chéng)度方面的效果，及因此帶來(lái)的對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)）。

　　策略制定，以員工的需求出發(fā)　　

　　“福利老板說(shuō)了算，想發(fā)多少，發(fā)什么，怎么發(fā)，都由老板拍板�！边@是不少規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)福利策略制定的真實(shí)寫(xiě)照。這樣一種情況也為HR工作帶來(lái)了很大的困擾，當(dāng)然，這只是一小部分的情況。

　　調(diào)查顯示，雖然以老板意見(jiàn)為主制定福利策略還是占了最大的比例（42%），但越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)計(jì)福利計(jì)劃從員工的具體需求出發(fā)，以員工的意見(jiàn)為主，這一比例高達(dá)38%。如何體現(xiàn)員工需求，從操作層面來(lái)看，目前只有部分規(guī)模較大、福利系統(tǒng)比較完整、福利意識(shí)比較超前的外資企業(yè)會(huì)定期在企業(yè)內(nèi)部發(fā)起專項(xiàng)調(diào)查來(lái)了解員工的具體需求。更多的HR還是停留在平時(shí)的“茶余飯后”與員工閑聊等這些非正式渠道來(lái)獲取員工的想法。

　　而從員工角度來(lái)講，是非�？释�能夠參與到企業(yè)的福利政策制定過(guò)程中的，這不僅體現(xiàn)自己在企業(yè)的“主人翁”身份，更主要的是企業(yè)福利制度與個(gè)人切身利益息息相關(guān)。

　　延伸閱讀

　　帶薪休假旅游、生日送花

　　等“軟待遇”吸引求職者

　　帶薪休假旅游、生日送蛋糕和鮮花，這些“軟待遇”正被應(yīng)聘者越來(lái)越看重。在日前召開(kāi)的遼寧省第52屆大型人才招聘會(huì)上，一些公司給出親情和人文關(guān)懷的招聘條件，吸引了眾多的應(yīng)聘者關(guān)注。

　　在遼寧國(guó)瑞商貿(mào)有限公司的招聘展臺(tái)前，一張綠色的招聘廣告引來(lái)許多人駐足。這家公司在薪資待遇中，除了寫(xiě)明每個(gè)崗位的年薪外，在福利一欄中還寫(xiě)著：五險(xiǎn)一金+節(jié)日禮物+帶薪休假旅游。并寫(xiě)明了每年安排一次全員外出旅游，在過(guò)去的幾年里分別去了東南亞、海南、黃山、九寨溝等地。此外，每個(gè)員工在生日和節(jié)假日時(shí)都會(huì)收到公司的各種禮物。

　　大慶石油學(xué)院的陸璐認(rèn)真咨詢后，在這家企業(yè)的招聘表上填寫(xiě)了自己的簡(jiǎn)歷。她說(shuō)：“除了年薪之外，我更在乎在企業(yè)中有一種歸屬感和認(rèn)同感。公司的這些條件讓我覺(jué)得可以在這里長(zhǎng)久待下去�！眹�(guó)瑞商貿(mào)公司管理部的蘇敏介紹，企業(yè)帶來(lái)了100份招聘表，不到一個(gè)小時(shí)就被搶填一空，現(xiàn)在正忙著復(fù)印新表。

　　與之形成對(duì)比的是，不少招聘公司卻少有人關(guān)注。沈陽(yáng)一家從事鋼材銷售的公司招聘員都女士對(duì)記者坦承，由于公司只承諾一年后方可代交保險(xiǎn)金，所以報(bào)名應(yīng)聘的人很少。“為了吸引報(bào)名人員，我們多寫(xiě)了幾個(gè)崗位，但效果不大�！彼�說(shuō)。

　　沈陽(yáng)宏興投資管理顧問(wèn)有限公司的招聘人員于洪偉對(duì)記者說(shuō)，現(xiàn)在應(yīng)聘人員越來(lái)越在乎企業(yè)文化和人文關(guān)懷，要想留住優(yōu)秀人才，在硬薪酬的同時(shí)還要有“軟待遇”。