中國(guó)老年鞋業(yè)市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略

    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，特別是醫(yī)療保健水平的提高，我國(guó)人口老齡化正在加劇，老年消費(fèi)群體正在不斷擴(kuò)大。認(rèn)真研究老年人的消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于制鞋企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有著十分重要的意義。

     一 老年鞋市場(chǎng)潛力分析

    1.老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的形成

    現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為：市場(chǎng)規(guī)模＝人口規(guī)模＋購(gòu)買力＋購(gòu)買欲望

    1.1老年人口增長(zhǎng)速度加快，老年人口逐年增多

    據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，目前，我國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)1.44億人，占總?cè)丝诘?1.03％。“十一五”同“十五”相比，老年人口增長(zhǎng)速度明顯加快。全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室預(yù) 測(cè)，到2030年，中國(guó)將迎來(lái)人口老齡化高峰。傳統(tǒng)的觀念往往認(rèn)為老年人是社會(huì)的邊緣人，但卻忽略了中國(guó)進(jìn)入高齡化社會(huì)之后，龐大的老年人群體為形成一個(gè)巨大的老年消費(fèi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。擁有數(shù)以億計(jì)的老年人消費(fèi)市場(chǎng)是未來(lái)中國(guó)必然的商機(jī)與趨勢(shì)。

    1.2老年人具有強(qiáng)的購(gòu)買力

    我國(guó)城鎮(zhèn) 老年人在經(jīng)過(guò)幾十年的辛勤工作和奮斗之后，有一定的財(cái)富積累，多數(shù)有穩(wěn)定的離退休及養(yǎng)老保險(xiǎn)收入。他們基本上沒(méi)有倆務(wù)負(fù)擔(dān)，沒(méi)有撫養(yǎng)子女的支出，相反，其子女一般都會(huì)愿意支出一定的孝敬父母的費(fèi)用。隨著時(shí)間的推移，目前處于準(zhǔn)老齡人口的中年人群也會(huì)慢慢步入老年隊(duì)伍，因此老年群體的經(jīng)濟(jì)來(lái)源將不止源于退休金，還有其他更多的來(lái)源，如商業(yè)保險(xiǎn) 回報(bào)，各種投資收益等等，因此，老年人的可支配資金豐富，且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。

    1.3老年人的鞋消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化

    雖然傳統(tǒng)老年人的服裝消費(fèi)觀念節(jié)儉，但其中也有一些老年人懷有強(qiáng)烈的補(bǔ)償消費(fèi)心理，渴望補(bǔ)償以前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)需求和愿望。而且隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，現(xiàn)代老年人對(duì)審美的、娛樂(lè)的、健康的需求意識(shí)和消費(fèi)欲望越來(lái)越強(qiáng)，他們比傳統(tǒng)的老人更主動(dòng)、更強(qiáng)烈、更舍得為滿足自己較好的物質(zhì)、精神需求而投入和消費(fèi)。據(jù)有關(guān)專家分折，服飾穿著的消費(fèi)占老年人消費(fèi)領(lǐng)域比例的三分之一，而鞋的消費(fèi)需求由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、時(shí)尚、講究環(huán)保和健康的新趨勢(shì)發(fā)展。

    綜上所述，目前我國(guó)老年人口規(guī)模、購(gòu)買能力、消費(fèi)傾向表時(shí)我國(guó)老年鞋需求量大。有著潛大的廣闊市場(chǎng)，具有成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)市場(chǎng)的可能。僅以我國(guó)現(xiàn)有1.5億老人計(jì)算，假如平均每年每人增加2雙鞋計(jì)算，那么每年就有近3億雙鞋的市場(chǎng)，到2040年的4億老人就有8億雙鞋的市場(chǎng)，可見(jiàn)人口老齡化，將給鞋市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商機(jī)。

    二、老年鞋市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析

    老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模日趨龐大，然而鞋市場(chǎng)的發(fā)展卻不令人滿意。主要有下面兩方面的原因。

    1.老年鞋不受廠家，商家的重視

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，廠家和商家為了追求目前企業(yè)的利潤(rùn)最大化，對(duì)遠(yuǎn)期的老年市場(chǎng)的規(guī)模認(rèn)識(shí)不充分，認(rèn)為老年人隨著青春的消逝，購(gòu)買欲也在減退，他們消費(fèi)謹(jǐn)慎，舍不得在鞋方面花錢(qián)，是弱勢(shì)消費(fèi)群體：老人鞋雖然工藝簡(jiǎn)單，但需求量小，價(jià)位偏低，利潤(rùn)空間非常有限，做一雙流行女靴的利潤(rùn)是一雙老人鞋的十幾倍甚至幾十倍；而且針對(duì)老年人的特殊需求投入研制的經(jīng)費(fèi)較高，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也大，因此，廠家對(duì)老年人產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并不積極，主攻老年鞋業(yè)經(jīng)營(yíng)的商家也不多，目前在國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市基本都沒(méi)有老年鞋用品專賣店，老年鞋多混雜在普通商店中出售。因此，國(guó)內(nèi)的老年鞋市場(chǎng)尚處于幼兒期，沒(méi)有針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)和定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。

    2.老年鞋設(shè)計(jì)未結(jié)合實(shí)際和時(shí)尚的需要，鞋質(zhì)量亟待提高。

    目前的老年鞋質(zhì)量存在許多問(wèn)題，沒(méi)有滿足老年人的需求。主要的原因有：款式陳舊、品種少、質(zhì)量差、舒適度偏低、價(jià)格高。

    2.1老年鞋款式陳舊、品種少是最突出的問(wèn)題。市場(chǎng)中的老年鞋幾十年來(lái)在樣式、面料、風(fēng)格上幾乎沒(méi)有很大變化，不新穎，無(wú)法吸引老年消費(fèi)者的眼球。

    2.2很多老年鞋質(zhì)量差，主要是企業(yè)認(rèn)為老年鞋利潤(rùn)少，所以盡量壓縮成本，使用較次的材料做鞋底，人造革或低檔皮革做幫面，使鞋面和底的強(qiáng)度得不到保證。

    2.3由于缺乏對(duì)老年鞋的研究開(kāi)發(fā)，基本沒(méi)有專門(mén)從事老年鞋生產(chǎn)的廠家。即使生產(chǎn)老年鞋的個(gè)別廠家，也只是在以加大成年鞋型號(hào)的方式制作老年鞋，導(dǎo)致鞋子結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不符合老年人的腳型特點(diǎn)，使鞋出現(xiàn)卡腳、磨腳等問(wèn)題，舒適性得不到滿足，影響到了老年人的健康。

    2.4受傳統(tǒng)統(tǒng)觀念的影響，價(jià)位依然是老年消費(fèi)者購(gòu)買鞋時(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但市場(chǎng)上一些價(jià)格和質(zhì)量不相符的老年鞋讓老年消費(fèi)者望而卻步。

    三、老年鞋市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

    1.產(chǎn)品策略

    結(jié)合老年消費(fèi)者的實(shí)際，提高鞋質(zhì)量

    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，老年人對(duì)鞋的需求在逐漸發(fā)生變化，即由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、講究環(huán)保和健康的新趨勢(shì)發(fā)展。老年鞋的研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合實(shí)際以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。第一，老年人最注重鞋子的安全性能和舒適性能，而制鞋材料是滿足鞋的安全性和舒適性的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)在選擇制鞋材料時(shí)應(yīng)選擇柔軟、有較好的吸濕、透氣性的鞋面材料以保證鞋腔內(nèi)充分干燥和衛(wèi)生；選擇柔軟有彈性、輕便、防滑鞋底材料，在滿足舒適性的同時(shí)能起到好的保護(hù)和防滑作用。第二，老年鞋的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合老年人腳的骨骼、關(guān)節(jié)等部位的生理特點(diǎn)，鞋應(yīng)適應(yīng)腳，而不能讓腳去適應(yīng)鞋。鞋的內(nèi)腔要符合腳型，足底略為寬大，使腳能有足夠的活動(dòng)余地。鞋底則應(yīng)保持足夠的防滑性能，防滑紋的設(shè)計(jì)不可缺少，其深度、深度、方向等要合理。鞋跟以平跟和坡跟為主，確保好的穩(wěn)定性。第三，結(jié)合老年消費(fèi)者的特點(diǎn)，使老年鞋體現(xiàn)人文關(guān)懷。老年人因年齡關(guān)系行動(dòng)不便，作彎腰脫鞋動(dòng)作比較吃力，因此幫面結(jié)構(gòu)應(yīng)以無(wú)帶鞋為主，如舌式鞋、淺口鞋等行動(dòng)方便的鞋將是企業(yè)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，如時(shí)下將高科技融入制鞋行業(yè)的納米保鍵鞋、磁性振動(dòng)按摩保鍵鞋等。

    2.價(jià)格策略

    對(duì)老年市場(chǎng)科學(xué)細(xì)分，進(jìn)行區(qū)別定價(jià)
制鞋企業(yè)和銷售企業(yè)應(yīng)根據(jù)老年人的消費(fèi)觀點(diǎn)和消費(fèi)理念進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同類型的老年消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)群定位、價(jià)格定位，推出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。

    傳統(tǒng)老年人的消費(fèi)觀念節(jié)儉、理智、追求物美價(jià)廉和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，對(duì)此，商家在為老年鞋定價(jià)時(shí)既不能哄抬價(jià)位，也不能盲目低價(jià)，以次求廉。應(yīng)注意鞋的價(jià)值價(jià)格比要符合老年人心目中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。制鞋企業(yè)可以通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)方式和工序、變換材料搭配等方法降低成本，但不能因?yàn)槌杀镜目s減而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量或者通過(guò)選擇一些劣質(zhì)材料的方式來(lái)降低成本，這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)份額的流失。另外，隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，做工精細(xì)、時(shí)尚品位、環(huán)保健康的高檔的老年鞋的市場(chǎng)前景也會(huì)逐漸開(kāi)闊。針對(duì)這一群體，還可將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，做到產(chǎn)品多元化、風(fēng)格多樣化、檔次多樣化，這也是把這個(gè)市場(chǎng)做強(qiáng)做大的必備條件。

    3.促銷策略

    引導(dǎo)新的消費(fèi)理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷

    3.1引導(dǎo)新的消費(fèi)理念

    我國(guó)老年人由于受傳統(tǒng)觀念的影響，一貫重積累輕消費(fèi)，所以對(duì)老年人服飾的促銷宣傳，一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)老年人的服飾消費(fèi)觀念進(jìn)行引導(dǎo)，倡導(dǎo)現(xiàn)代的生活方式和消費(fèi)觀念，如可以積極介紹和宣傳國(guó)外老年人現(xiàn)代的生活方式、消費(fèi)觀念以及國(guó)外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念以及國(guó)外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念，鼓勵(lì)老年人對(duì)鞋的品位、舒適和健康的追求。其促銷宣傳的方式除了電視、報(bào)紙、雜志、商店展示等宣傳方式外，還可定期向社區(qū)派送老年服裝服飾廣告刊物，使老年人足不出戶即可獲取鞋商品信息。

    3.2體現(xiàn)人文關(guān)懷的促銷方式

    根據(jù)老年人因?yàn)樾袆?dòng)不便，一般不愿四處奔走，而寧愿就近購(gòu)買的消費(fèi)習(xí)慣，銷售終端應(yīng)設(shè)立在交通便利的地段或居民區(qū)內(nèi)，為老年消費(fèi)者提供便利，如開(kāi)設(shè)老年專賣店、老年便利店、與社區(qū)超市聯(lián)營(yíng)等，也可以在大商場(chǎng)設(shè)立專賣柜臺(tái)。促銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要以情感人，以真情贏得老年消費(fèi)者。比如商店的設(shè)施應(yīng)盡量減少自動(dòng)化，增加休息區(qū)；商店的書(shū)面廣告文字、鞋上的標(biāo)識(shí)、鞋的試穿、商品介紹、購(gòu)物咨詢服務(wù)應(yīng)周到細(xì)致，使老年顧客到商店購(gòu)物有親切、體貼的感覺(jué)。企業(yè)還可以通過(guò)建立俱樂(lè)部或發(fā)放貴賓卡的方式與老年消費(fèi)者建立溝通渠道，聽(tīng)取他們對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。企業(yè)還可以與齡委、居委會(huì)等有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)和服務(wù)性活動(dòng)，以贏得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的好感和信任。