高檔美鞋店流行榕城

　　近日福州出現(xiàn)了許多高檔美鞋店，這些美鞋店主要提供修鞋，洗鞋，鞋類美容以及皮具護(hù)理等服務(wù)，但這些服務(wù)價(jià)格通常不低，根據(jù)服務(wù)種類的不同，收取10元至100元不等的費(fèi)用。

     17日下午記者暗訪位于鼓屏路的“金碧美鞋店”。該店提供更換鞋跟，鞋面等修鞋服務(wù)，也提供各種鞋類清洗，美容等美鞋服務(wù)，甚至還提供了家居地板，皮具等的保養(yǎng)服務(wù)。從價(jià)目表上記者看到，通常更換鞋面及更換鞋底，根據(jù)更換換的面積及材料的不同，價(jià)格40~100元不等。洗鞋美鞋則根據(jù)鞋子的材質(zhì)不同而收取不同的費(fèi)用，通常是在10元~40元之間，至于其他如皮具，地板等保養(yǎng)價(jià)格則在百元以上。店主告訴記者，價(jià)格之所以會(huì)這么高是因?yàn)樵摰瓴捎玫氖菣C(jī)器化處理，洗鞋，修鞋，鞋子美容等大多是由機(jī)器完成，并且所使用的材料均是合格有保障的，不會(huì)傷害鞋子的皮革，膠底等，還能使修好的鞋更加耐用。而且該店提供會(huì)員服務(wù)，只要辦理一張100元的會(huì)員卡就能成為會(huì)員，在本店消費(fèi)享受5折優(yōu)惠，在其他連鎖店也能享受打折優(yōu)惠。記者注意到擺放在鞋架上的多是運(yùn)動(dòng)鞋和皮鞋，每雙鞋都用專用袋裝好，整齊擺放。

    記者了解到，一些顧客反應(yīng)該店所謂的洗鞋，只不過是將鞋放在一盆水里沖沖而已并不是真的用機(jī)器洗過，拿回家后發(fā)現(xiàn)鞋根本沒洗干凈，可見高價(jià)和服務(wù)質(zhì)量并不相稱。對(duì)于這個(gè)問題，店主澄清說,不可能發(fā)生這種事，洗鞋都是將鞋一起送到專門的地方用機(jī)器清洗，還要用專門的清洗液，洗后還要給鞋上專門的保養(yǎng)液，因而價(jià)格還是很合理的。說著并拿出了運(yùn)動(dòng)鞋皮鞋等不同的專用清洗劑給記者。

　　隨后，記者采訪了一些市民，家住倉(cāng)山區(qū)的齊同學(xué)告訴記者，修鞋花費(fèi)幾十元十分不值得，因?yàn)樵诩乙材茏约合葱�，而且社區(qū)里的修鞋攤修鞋技術(shù)也不差，沒必要花幾十元到美鞋店去修鞋美鞋。但家住鼓樓的王女士則說，一些鞋的材質(zhì)比較特殊，并且一些鞋常是自己花五六百元買回來(lái)的，比較貴，要是能夠保養(yǎng)好鞋，使鞋穿的更久，自己還是愿意化幾十元錢到店里弄鞋的。到底美鞋店的定價(jià)是否合理，記者咨詢了鼓樓區(qū)物價(jià)局，了解到，美鞋店屬于服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)的價(jià)格并沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，是由商家自行定價(jià)，但要明碼標(biāo)價(jià)，并在顧客消費(fèi)前告訴他們。消費(fèi)者在消費(fèi)前需問清價(jià)格，與店主達(dá)成一致后再接受服務(wù)，以免發(fā)生費(fèi)用糾紛。如果對(duì)服務(wù)不滿意，遇到質(zhì)量問題，或者費(fèi)用上發(fā)生糾紛應(yīng)及時(shí)撥打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他有關(guān)單位反映投訴。