中國的軟件人才結構如何由“橄欖型”向“金字塔型”轉變

    當前困擾著中國軟件產業(yè)發(fā)展的一個突出障礙依然是“橄欖型的人才結構”。有別于軟件業(yè)發(fā)達國家的“金字塔型”人力資源結構，中國軟件產業(yè)目前稀缺的是“高精尖人才”與“底層實戰(zhàn)型人才”，至于起著中堅作用的軟件工程師則資源豐富。一位國內知名軟件企業(yè)的領導人表示，本土軟件企業(yè)在產品設計的初期“往往只考慮國內用戶”，不會結合國際化需求去研發(fā)，因此，中國軟件企業(yè)實現(xiàn)國際化是比較難的。 

    人才的確已成為制約中國軟件產業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。如何使軟件人才結構從“橄欖型”向“金字塔型”轉變，如何使中國軟件人才具有國際化視野，是我們亟待解決的問題。 

    我國目前的“軟件人才問題”主要表現(xiàn)在結構失衡、局部資源稀缺。當前國內軟件人才總量其實并不少。美國每年由計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生僅為數(shù)萬人，而據(jù)統(tǒng)計，2007年中國普通高校新生數(shù)量達570萬，其中至少有10％的學生選擇了與IT相關的專業(yè)——這些學生往往頭腦聰慧、成績優(yōu)秀。同年，中國軟件業(yè)的人才缺口達20萬，且“這一數(shù)字正以每年20％的速度增長”。看似矛盾的數(shù)據(jù)表明，在中國，軟件人才匱乏不是全局現(xiàn)象，而是局部現(xiàn)象。 

    想要做大做強、走向國際的本土企業(yè)最需要兩類人才，一類是那種有國際化的前瞻視角、且熟諳大型軟件研發(fā)管理經驗的高端精英，另一類則是有助于實現(xiàn)軟件研發(fā)規(guī)�；�、流程化、“工業(yè)化”的基層人才。而兩類人才恰恰是“橄欖結構”的上下兩端。這就使得企業(yè)總是招不到合適的人，而正規(guī)大學培育的學生也往往面臨“高不成、低不就”的尷尬處境——因為經驗不足，不可能很快成長為獨當一面、掌控全局的架構師，但若讓他們去基層做“流水線”工作，又未免有些大材小用。 

    在我看來，造成中國軟件業(yè)人才結構失衡、資源稀缺的根本原因有三個方面。 

    首先是人才供求的矛盾。根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國軟件產業(yè)收入已從2001年的796億元增長到2007年的5834億元，增長了6．3倍，在全球軟件產業(yè)所占份額由2001年的1.5％上升到2007年的8.7％。但是，擔當培養(yǎng)“金字塔底層的實戰(zhàn)型人才”的軟件職業(yè)教育，其步伐沒能跟上高速發(fā)展的軟件業(yè)，以至固有的人才培育模式難以滿足軟件產業(yè)快速增長的需求。 

    其次是教育內容與企業(yè)需求的矛盾。客觀地說，國內高校的教育內容與軟件企業(yè)的實際需求仍然存在某種程度的脫節(jié)，導致每年軟件專業(yè)的畢業(yè)生中只有20％的人能夠直接進入企業(yè)工作。 

    第三是職業(yè)技能與思維模式的矛盾。作為正規(guī)教育體系的有益補充，民間企業(yè)和機構的IT職業(yè)培訓雖然為學生提供了工作所需的基本技能，但卻不一定能給他們國際化的視野和應對復雜問題時的思維模式。 

    要想解決上述問題，一方面需要強化教育機構與軟件企業(yè)間的合作，引入研發(fā)實戰(zhàn)教程，提升IT課業(yè)的工具性和實用性，使高校培育的人才在走上工作崗位后“來而能戰(zhàn)”、“戰(zhàn)而能勝”；另一方面也需要鼓勵那些研發(fā)、管理經驗較豐富的跨國企業(yè)積極向本土同行傳輸經驗、傳輸流程、傳輸人才、傳輸“視野”。 

    換言之，只有在政府、高校和企業(yè)的共同努力下，上述問題才有可能得到妥善解決。而在此進程中，擁有成功經驗的跨國軟件企業(yè)理應發(fā)揮出更重要的作用�？鐕�企業(yè)參與軟件職業(yè)教育的形式可以是多種多樣的。以微軟為例——作為中國軟件產業(yè)的參與者和負責任的企業(yè)公民，微軟公司始終將培育軟件精英、推動“智造”升級視為我們的使命。近年來，我們與國內高校及企業(yè)間“育人合作”的廣度和深度均較以往有了大幅提升。 

    我想指出一點，像微軟這樣的跨國公司不斷擴展其研發(fā)團隊的規(guī)模有利于所在區(qū)域乃至整個中國IT產業(yè)的人才培養(yǎng)。IT產業(yè)從最初形成時起，便被打上了開放、合作與分工的烙印。業(yè)內幾乎每家成功的公司都在不斷輸入資金和人才，輸出行業(yè)精英和先進的技術與產品。我非常希望在這些員工中，能夠涌現(xiàn)出未來中國的IT業(yè)創(chuàng)新領袖。