鞋企奧康精益生產(chǎn) 找尋鞋業(yè)“藍(lán)!
核心提示:轉(zhuǎn)眼間,《長三角中小企業(yè)奮斗筆記》已經(jīng)講到“第七回”。前述企業(yè)中,家家都有道不完的酸甜苦辣。
奧康設(shè)立“成本處”,專門尋找生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,推行精益生產(chǎn)。
編者按
轉(zhuǎn)眼間,《長三角中小企業(yè)奮斗筆記》已經(jīng)講到“第七回”。前述企業(yè)中,家家都有道不完的酸甜苦辣。
由于所在企業(yè)不景氣,很多在溫州打工的外鄉(xiāng)人早早坐上了回家的火車。
對比返鄉(xiāng)人落寞的背影,奧康集團(tuán)的制鞋工人還在燈火中忙著完成訂單,心里憧憬著公司年底的“團(tuán)圓飯”,“到時會擺上幾百桌,估計(jì)鮑魚都可以吃上吧。”
年關(guān)臨近,受困的中小企業(yè)主,暫且擱下心中的憂愁吧,擺上幾桌,與辛勞了一年的員工“干一杯”,揮手告別不尋常的2008年。
奧康“臉譜”
奧康集團(tuán)創(chuàng)建于1988年,現(xiàn)已成為中國最大民營制鞋企業(yè)。該企業(yè)以制鞋為主業(yè),并涉足商業(yè)地產(chǎn)、生物制品等領(lǐng)域,現(xiàn)有員工2萬多人,擁有三大鞋業(yè)生產(chǎn)基地、五大鞋業(yè)品牌。
■ 困境
出口歐盟的產(chǎn)品被征收16.5%的反傾銷稅、金融危機(jī)使國外消費(fèi)市場萎縮、匯率波動等,像“八爪魚”一樣在奧康頭上張牙舞爪!氨M管今年銷售額增長30%,但利潤率在下降!
■ 對策
今年2月成立的“成本處”專門尋找生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,推行精益生產(chǎn)。“經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理,生產(chǎn)一雙鞋可節(jié)省成本1%左右,每年摳出的生產(chǎn)成本有望超過1000萬元!
離年關(guān)還有些時日,李清已情不自禁地憧憬起公司的“分歲酒”。
“到時會擺上幾百桌,聽說老板專門到外面請了大廚做菜,每桌標(biāo)準(zhǔn)也定得相當(dāng)高,估計(jì)鮑魚都可以吃上吧!边@位湖南籍的民工興奮地說。
“分歲酒”是溫州民間對“團(tuán)圓飯”的俗稱。盡管這樣的熱鬧場景每年都如期而至,盡管因?yàn)榭紤]成本,聚餐地點(diǎn)由大酒店改在了公司食堂,但在李清看來,今年“分歲酒”的意義卻非同尋常!氨绕鹨坏莱鰜淼睦相l(xiāng),能吃上這頓分歲酒,我已經(jīng)算幸運(yùn)了!彼f。由于所在企業(yè)不景氣,李清很多在溫州打工的老鄉(xiāng)早早坐上了返鄉(xiāng)的火車。
李清是中國最大民營鞋企奧康集團(tuán)的制鞋工人!敖衲觌m然形勢嚴(yán)峻,但奧康沒有裁員,員工薪水也沒有降,相反,由于生產(chǎn)繁忙,工人的收入還增加了。”奧康鞋業(yè)制造有限公司總經(jīng)理樊曼如說。
這或許可以解釋李清“幸運(yùn)感”的由來,同時也顛覆了溫州民企之于外界的普遍印象——從上半年起,有“中國民營經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)”之稱的溫州,成為坊間觀察中國民企困境的“范本”,有關(guān)方面披露的“20%企業(yè)停工、半停工”在傳播中被迅速放大成“倒閉潮侵襲溫州民企”,以致于人們固執(zhí)地認(rèn)為,溫州經(jīng)濟(jì)“覆巢之下,豈有完卵”。
“金融危機(jī)對奧康有影響,但不大!闭劶肮窘荒甑牟ㄕ劢(jīng)歷,奧康集團(tuán)總裁王振滔顯得樂觀,“奧康在經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬中能保持平穩(wěn)發(fā)展,是因?yàn)閭渥懔诉^冬棉襖,說得直接一點(diǎn),是跑贏了成本上升的速度。”
這條生存法則,被王振滔作為經(jīng)驗(yàn),在11月21日溫家寶總理在紹興主持召開的浙江企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會上作了匯報。會上,溫家寶說:“浙江民營企業(yè)的特點(diǎn)可以用10個字概括——開拓、創(chuàng)新、堅(jiān)韌、吃苦、靈活,堅(jiān)持這10個字,我們一定能度過眼前的困難。”
成本!成本!成本!
如今,站在溫州各工業(yè)區(qū)附近的山頭上看,會發(fā)現(xiàn)不少曾夜夜燈火通明的廠房已黑燈瞎火。
王振滔一開始并不這么樂觀。事實(shí)上,數(shù)年前,他就在集團(tuán)內(nèi)部會議上發(fā)出“鞋業(yè)冬天并不遙遠(yuǎn)”的警告!皬谋砻婵,當(dāng)前制造業(yè)景象繁榮,鞋業(yè)市場還是個大晴天。但從宏觀遠(yuǎn)景來看,我們無法輕松!彼f。
過去近一年時間,由諸多因素構(gòu)成的成本壓力卡得中小企業(yè)喘不過氣。作為典型的勞動密集型企業(yè),奧康亦不例外。
首當(dāng)其沖的是原材料成本!芭c鐵礦、石油相關(guān)的原材料,幾乎都在漲價。”樊曼如說,而這些原材料都是制鞋業(yè)無法繞開的:皮料、膠水、鉚釘。
以黏合鞋底用的輔料PU膠為例,油價飛漲帶動化工原料跟漲,PU膠從年初每公斤19元漲到10月的21元,“為此,每個季度要多支出五六萬元”,“這還是輔料,算上全部材料,材料成本上升15%到20%!彼f。
其次是勞動力成本!叭ツ晟习肽陠T工保底工資800元,到下半年就漲到1000元,今年又漲到1200元!狈缯f,新的《勞動合同法》實(shí)施以來,奧康勞動力成本上升了10%到20%。
奧康“成本賬”上另一項(xiàng)重頭開支是專賣店租金。作為國內(nèi)“皮鞋連鎖鼻祖”,一直在終端領(lǐng)域精耕細(xì)作的奧康有3000多家連鎖專賣店,其中50%為自營店!半S著房地產(chǎn)市場的火熱,店鋪?zhàn)饨鹚疂q船高,僅去年,平均每個店鋪?zhàn)饨鹕蠞q就達(dá)到30%。”奧康集團(tuán)品牌事業(yè)部總經(jīng)理羅會榕說,目前每家店經(jīng)營費(fèi)用都在100萬到130萬元。
此外,出口歐盟的產(chǎn)品被征收16.5%的反傾銷稅、金融危機(jī)使國外消費(fèi)市場萎縮、匯率波動等,也像八爪魚一樣在奧康頭上張牙舞爪。
“這增加了企業(yè)出口成本,也加大了產(chǎn)品外銷難度!绷_會榕說,歐盟自2006年10月起開征的反傾銷稅,使奧康的外銷比例從2005年的30%下降到目前的10%;金融危機(jī)造成的國外消費(fèi)者購買力下降,使國外訂單不斷縮水;人民幣升值抬高了出口產(chǎn)品的成本價格,使中國皮鞋原本就非常微弱的價格優(yōu)勢變得更加脆弱,加之報價跟不上匯率變化的速度,又要承擔(dān)很大的匯兌風(fēng)險!敖衲晖怃N這塊,奧康訂單數(shù)下降了10%!绷_會榕說。
各種因素疊加的后果是,利潤空間遭嚴(yán)重擠壓!氨M管今年銷售額增長30%,但利潤率在下降!绷_會榕說。來自溫州鞋革行業(yè)協(xié)會的分析報告預(yù)計(jì),今年以來,由于各種綜合因素,估計(jì)最少擠壓了企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)15%以上的利潤。
“成本劫”之下,與奧康一同構(gòu)成溫州鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)集群并使這個城市獲得“中國鞋都”美譽(yù)的中小鞋企,頻頻遭遇資金困境并因此被淘汰。
如今,站在溫州各工業(yè)區(qū)附近的山頭上看,會發(fā)現(xiàn)不少曾夜夜燈火通明的廠房已黑燈瞎火。來自鹿城區(qū)鞋革行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,全區(qū)283家會員企業(yè)中停產(chǎn)半停產(chǎn)的47家,倒閉26家,合計(jì)占企業(yè)總數(shù)25.8%。甌海區(qū)693家規(guī)模以上企業(yè)停產(chǎn)42家,占規(guī)模以上企業(yè)6.1%;半停產(chǎn)73家,占10.5%。
11月19日,位于溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的溫州信甌制鞋有限公司宣告停產(chǎn),成為溫州鞋企倒閉的新例,其老板石建歐已逃逸。據(jù)了解,這家總資產(chǎn)1700多萬元、鼎盛時有七八百員工的鞋企的倒閉誘因是國際金融危機(jī)大環(huán)境導(dǎo)致訂單減少。
鞋業(yè)的冬天已然來臨。
摳出來的成本
奧康“成本處”新規(guī):每雙鞋刷的膠須控制在20-25克,超出的用膠量得員工自己埋單。
對處于過度競爭行業(yè)的制造企業(yè)而言,要素成本持續(xù)上漲很難轉(zhuǎn)化為持續(xù)的、大幅度的終端商品價格上漲,關(guān)鍵是勞動生產(chǎn)率提高的速度能否跑贏成本上升的速度——在經(jīng)濟(jì)寒冬期,這更是企業(yè)必須遵循的生存法則。已擁有多個MBA頭銜的王振滔顯然深諳此道,并試圖將其普及到每個員工。
王小麗是奧康鞋業(yè)的刷膠工人,算得上是熟練工,不過她還是比平時更小心。因?yàn)楣疽?guī)定:每雙鞋刷的膠須控制在20-25克;如果超過,超出的用膠量得自己埋單,“以前想刷多少完全憑經(jīng)驗(yàn)和感覺,現(xiàn)在就不能那么隨意了。”
制定該標(biāo)準(zhǔn)的是個叫“成本處”的機(jī)構(gòu),隸屬奧康鞋業(yè)制造有限公司計(jì)劃調(diào)度部。樊曼如介紹,“該機(jī)構(gòu)今年2月才成立,”專門尋找生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象、推行精益生產(chǎn)。這樣的機(jī)構(gòu),對習(xí)慣于粗放生產(chǎn)、管理模式的溫州鞋企而言無異于革命,以致一度成為行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn),考察者絡(luò)繹不絕,甚至有企業(yè)以高出3倍的工資來挖人。
“制鞋過程中每一處細(xì)微的浪費(fèi),乘以龐大的產(chǎn)量基數(shù),都是驚人的數(shù)字!眾W康鞋業(yè)成本處處長黃志文對早報記者說。黃志文曾在世界最大鞋類生產(chǎn)商——中國臺灣寶成國際集團(tuán)從事鞋類生產(chǎn)成本控制。
至今,奧康鞋業(yè)成本處已分別對皮料、線、膠水和輔材的用量制訂了四大標(biāo)準(zhǔn)。如生產(chǎn)鞋幫時剪掉7毫米里皮,這樣的細(xì)節(jié)處理不僅便于黏合,每雙鞋還節(jié)省成本0.35元;鞋底刷膠,工人因刷膠方式不同,平均每雙鞋用膠量30克,標(biāo)準(zhǔn)化操作后,刷膠量節(jié)省幅度超過20%。
“經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理,生產(chǎn)一雙鞋可節(jié)省成本1%左右,1年下來,每年摳出的生產(chǎn)成本有望超過1000萬元!秉S志文說。
精益生產(chǎn)則大大提高了工作效率!熬嫔a(chǎn)并不需要投入新機(jī)器,只需重新規(guī)范生產(chǎn)流程!秉S志文介紹,以前裁斷、針車、成型等環(huán)節(jié)都各設(shè)一個車間,鞋子從原材料到成品鞋要輾轉(zhuǎn)數(shù)個車間,由于缺乏有效銜接,存在“等待浪費(fèi)”、“搬運(yùn)浪費(fèi)”、“庫存浪費(fèi)”、“過量生產(chǎn)浪費(fèi)”和“缺貨浪費(fèi)”等;而現(xiàn)在所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)都集中在一個車間完成。
成本處提供的今年前11個月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,員工平均工作效率提高5%,原來要15天生產(chǎn)的一批訂單現(xiàn)在只要7天。
除了管理挖潛,采購環(huán)節(jié)也成為奧康降低成本的努力方向!拔覀円恢痹诮档蛶齑妫F(xiàn)在1個月的庫存量,較之以前已經(jīng)下降了將近50%!狈缃榻B,“今后的目標(biāo)是‘將原料放在流水線上,將庫存建在馬路上’——什么時候需要原材料了,配套供貨商再送過來,不要提前!
“通過各流程改造,不僅可以降低資金積壓成本,還能提高營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)速度。”她說,“在當(dāng)前形勢下,這都是很有針對性的——要知道,現(xiàn)金流對制造企業(yè)來說有多重要!
找尋鞋業(yè)“藍(lán)!
網(wǎng)絡(luò)商城是奧康又一營銷渠道,背后蘊(yùn)藏著這家傳統(tǒng)制造企業(yè)對“成本最小化、利潤最大化”的訴求。
“奧康在此輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受影響較小,還有一個重要原因:較早進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。” 集團(tuán)總裁王振滔說。
王振滔所說的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,是指2003年,奧康集團(tuán)與重慶璧山縣政府合作,投資10億元在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)“中國西部鞋都工業(yè)園”,把部分生產(chǎn)基地搬遷到制造業(yè)欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)。
事實(shí)佐證了這位溫州商人的精明,“不僅避免了惡性競爭,還拓展市場空間,降低了工業(yè)成本,增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢!蓖跽裉险f。
據(jù)介紹,從生產(chǎn)看,由于西部的低成本優(yōu)勢,與在東部相比,奧康在重慶每生產(chǎn)一雙鞋至少可節(jié)約成本20%,“比如水電,璧山的工業(yè)電價每度比溫州便宜0.15元,一線工人月均工資比溫州低兩三百,就地取材的鞋底成本價每雙9元,便宜4元”;在銷售方面,奧康集團(tuán)重慶紅火鳥鞋業(yè)每年有700多萬雙皮鞋從璧山銷往西部市場,“在外貿(mào)受阻的背景下,大大開拓了內(nèi)銷空間!
在奧康的示范效應(yīng)下,加之現(xiàn)實(shí)的成本壓力,“越來越多的長三角、珠三角企業(yè)來詢問,想入駐西部鞋都,不過他們來晚了,園區(qū)剩余土地不多了!敝貞c奧康置業(yè)有限公司人士透露。奧康跑贏了成本,也跑贏了對手。
電子商務(wù)則是奧康找到的另一片鞋業(yè)“藍(lán)!。今年6月,奧康進(jìn)軍B2C領(lǐng)域,投資近300萬元設(shè)立“奧康網(wǎng)絡(luò)商城”,成為溫州鞋企試水網(wǎng)絡(luò)營銷的第一家企業(yè)。
據(jù)奧康網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人盧忠陽介紹,與PPG、凡客等運(yùn)營模式不同,奧康利用其遍布全國的3000家連鎖專賣店,使網(wǎng)絡(luò)商城實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售與網(wǎng)下零售互補(bǔ),“消費(fèi)者在網(wǎng)上訂貨后,奧康將訂單直接分配給離消費(fèi)者最近的實(shí)體店完成訂單,形成最快的物流配送!
表面看,網(wǎng)絡(luò)商城是奧康的又一個營銷渠道,但背后暗藏著這家傳統(tǒng)制造企業(yè)對“成本最小化、利潤最大化”的訴求。盧忠陽告訴早報記者,網(wǎng)絡(luò)銷售大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力、物力成本,利潤空間更高。
目前奧康網(wǎng)絡(luò)商城每天銷售額約1萬元,“預(yù)計(jì)一年銷售額400萬元左右,等于一個效益非常好的專賣店一年的銷售,但利潤至少是實(shí)體店3倍以上。”
根據(jù)規(guī)劃,奧康將把網(wǎng)絡(luò)商城打造成為中國最大的網(wǎng)上鞋類銷售平臺,發(fā)展會員1000萬以上,每年銷售收入超過億元。
或許正基于此,當(dāng)經(jīng)濟(jì)的冬天使奧康利潤下降,王振滔卻并不認(rèn)為中國鞋業(yè)已夕陽西下!爸袊(jīng)濟(jì)水平的提高必然帶動穿鞋水平的提高”,“當(dāng)前形勢下,少數(shù)幾家大型企業(yè)會最終勝出,而多數(shù)小型企業(yè)將被兼并或倒閉!
在王振滔的語境中,“少數(shù)大型企業(yè)”自然包括了奧康。
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