網(wǎng)上建商城,浙江鞋老板勁頭很足
“這款手機前幾天在話機世界專賣店看到,很喜歡,但價格談到3600元再也談不動了。回來網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)話機世界的網(wǎng)絡(luò)商城只要2500元!痹诤贾菽矷T公司上班的小劉在辦公室炫耀著她剛到手的新手機,發(fā)票保修一應(yīng)俱全還送貨上門。
網(wǎng)上開個小店不算稀奇,如今,一些品牌企業(yè)開始建起了“網(wǎng)絡(luò)商城”,不用拿地,不用蓋樓 ,不用買鋼材水泥,鼠標(biāo)點點就擁有了自己的商城,比在地面上蓋大樓簡單便宜多了。
來自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù),2007年網(wǎng)上交易總成交額比前一年上升了156%,2008年上半年比2007年同期上升了263%。今年7月份至10月底,省內(nèi)新增誠信通會員已超過10000家。
從不懂網(wǎng)絡(luò),到網(wǎng)絡(luò)上搶地盤,浙江老板這個“冬天”忙著造“商城”。
3個月抵上5家專賣店
話機世界總部,電子商務(wù)部鍵盤聲此起彼伏!芭R時搬過來的,這個隊伍剛建立起來!
在一份內(nèi)部資料上記者看到,前三季度話機世界銷量增長約24%,利潤增長12%,在今年來說已經(jīng)是不錯的成績,但當(dāng)家人趙伯祥卻看得更遠,準(zhǔn)備過“長冬”:調(diào)整門店位置,省外擴張停止,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,做內(nèi)功,把服務(wù)體系做細做全以支撐市場好轉(zhuǎn)后的大規(guī)模擴張。
“國內(nèi)外形勢都不好,出口型工廠紛紛倒閉,經(jīng)營成本不斷上升。但是我們認為開源始終是根本,市場始終有機會。經(jīng)營環(huán)境在變,我們也要變,而且要變得快,才能快魚吃慢魚!
3個月前,話機世界的電子商城開始對外營業(yè),由于價格比門店便宜許多,有些特價機型價格甚至只有市場價的一半,因此很快吸引了不少網(wǎng)蟲。過去為了在好地段搶占一個好位置,話機世界拓展部經(jīng)常會派專人去看中的那家鋪面房東家門口守著,時間一到就拿著合同沖進去。讓趙伯祥高興的是,網(wǎng)上根本就不需要那么辛苦去爭地盤,而且網(wǎng)上很少有品牌行貨手機店,他就像掉進了“藍!,快樂地“暢游”起來。
“現(xiàn)在網(wǎng)上的量相當(dāng)于5家實體店,但成本遠遠低于線下店。而且訂單來自天南海北!壁w伯祥驚喜地發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上的顧客不少來自中西部、北部城市,而如果按現(xiàn)在開專賣店擴張的速度,2年甚至5年后才可能布點到西北城市。
利潤高、成本低、無時空限制,眾多好處吸引著制造企業(yè)和終端貿(mào)易企業(yè)紛紛涉足網(wǎng)上銷售。8月份,奧康網(wǎng)絡(luò)商城也正式營業(yè)了,如今每月以100%以上的速度發(fā)展,“預(yù)計一年銷售額在400萬元左右,相當(dāng)于一家效益非常好的大型專賣店,但利潤至少是實體店的3倍以上。”奧康集團董事長王振滔說。
“自己開車”更有話語權(quán)
海爾、百麗、奧康等品牌專賣店幾年前就開進了淘寶商城,今年,他們又擴大了占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場的力度。海爾商城、奧康網(wǎng)絡(luò)商城、話機世界網(wǎng)絡(luò)商城、百麗的淘秀商城……網(wǎng)絡(luò)消費已不再局限于淘寶、易趣上的小店,各類品種更多、售后服務(wù)更有保障的網(wǎng)絡(luò)商城眨眼間在網(wǎng)絡(luò)空間拔地而起。海爾商城今年已經(jīng)更新到了第二代——海爾新商城。
早在2年前,話機世界就有了做網(wǎng)絡(luò)商城的想法,但由于當(dāng)時實體店發(fā)展速度太快,一直沒顧過來。今年,網(wǎng)絡(luò)商城成了趙伯祥未來幾年發(fā)展的重點。趙伯祥說,他們將會把各種手機配件、電子產(chǎn)品等一起整合進來,包括跟手機有關(guān)的行業(yè)咨詢及服務(wù)。
奧康2006年就開始涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)建立網(wǎng)絡(luò)專賣店,而這次運營網(wǎng)絡(luò)商城可謂自立門戶。對于這種調(diào)整,奧康有關(guān)人士打了一個比方,好比乘車前往目的地,搭車,命運掌握在別人手中;開車,命運掌握在自己手里。盡管自己建網(wǎng)絡(luò)商城,初期投入很大,但是從長遠看,特別是在行業(yè)整體效益不景氣、傳統(tǒng)營銷模式成本攀高的背景下,網(wǎng)絡(luò)商城的效果還是不錯的。
會不會影響實體店
“我一直有個奇思妙想,顧客無須走出家門,只要在自家的電腦上輕輕點擊鼠標(biāo),從上千款產(chǎn)品圖片中選擇自己的最愛,定制完成后我們送貨上門!蓖跽裉险f,如今,這個目標(biāo)似乎又近了一步,在奧康網(wǎng)絡(luò)商城,人們已經(jīng)可以買到奧康集團旗下五大品牌,近千種型號的鞋子。
奧康在全國各地有自己較為完善的銷售渠道,線下的實體店如今又多了新價值:成了一個個小的配送中心。消費者在網(wǎng)上訂貨后,奧康將訂單直接分配給離消費者最近的實體店,最快配送到顧客手中。
在一條街上密集地開四五家專賣店,曾經(jīng)是趙伯祥的秘密武器。但隨著“網(wǎng)絡(luò)商城”的加入,他的思路發(fā)生了90度轉(zhuǎn)彎:線下門點盡量鋪開,覆蓋整個杭州,方便與線上商城互動。
一樣的東西,價格卻更便宜,網(wǎng)絡(luò)營銷是否會對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖擊?這個問題確實也困擾了不少企業(yè),奧康集團相關(guān)負責(zé)人表示,從短期內(nèi)看,可能會有一定的影響,但隨著市場細分、消費群體細分、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善與品種不斷豐富,這種沖擊會逐漸消失,相反還會形成互補。
而趙伯祥覺得,分流部分實體店消費者是難免的,但網(wǎng)絡(luò)商城可以用最快的速度遍布全國各個角落,“目前,西部東部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費者增長速度很快,總體銷售一直在增長”。
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