快遞一雙鞋被別人領(lǐng)走
前日下午李先生反映,朋友2月16日通過(guò)申通快遞公司從福建龍巖給他寄了一雙鞋,但他一直沒(méi)有收到。通過(guò)電話查詢,才知道貨物被一個(gè)姓龐的女子領(lǐng)走了。
李先生稱,他聯(lián)系申通徐州分公司獲悉,快件上接收人的地址、姓名、電話都是他的,但簽收人則是一個(gè)姓龐的!翱旒竭_(dá)后,應(yīng)該電話聯(lián)系接收人,但快遞業(yè)務(wù)員沒(méi)有給我打電話。即使由別人簽收,也應(yīng)該驗(yàn)證對(duì)方的身份,并留下身份證號(hào)碼和電話,但快遞公司沒(méi)有做到這一點(diǎn)!
申通快遞一位王先生告訴記者,他們正在積極處理這件事。他們?cè)诠ぷ髦写嬖谑д`,沒(méi)有留下龐女士的有關(guān)資料。如果貨物實(shí)在找不到,他們將按原價(jià)賠付李先生。
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