耐克鞋沒有問題超市還是給消費(fèi)者退貨了

    楊大姐在麥德龍超市花300多元買了雙耐克運(yùn)動(dòng)鞋，穿了之后感覺腳痛，再仔細(xì)查看鞋子，發(fā)現(xiàn)鞋子的兩側(cè)看上去有些硬，她懷疑鞋子可能是假貨，希望商報(bào)幫忙解決。

    維權(quán)記者幫忙跟超市作了溝通，超市也跟楊大姐當(dāng)面作了解釋，但楊大姐想換一雙鞋子或是退貨的想法還是沒有得以實(shí)現(xiàn)。事后，本報(bào)將此事反映至耐克中國總部，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示會(huì)派售后人員跟楊大姐聯(lián)系，調(diào)查了解情況后再給出明確說法。

    昨天，耐克中國總部的那位負(fù)責(zé)人來電反饋?zhàn)C實(shí)，鞋子是沒有問題的。麥德龍超市的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，既然消費(fèi)者穿著不舒服，本著解決問題的原則，可以給予換貨或是退貨�！皸畲蠼氵@雙退回的鞋子是不能再銷售了，我們只能作報(bào)廢處理�！必�(fù)責(zé)人說，超市要做到讓消費(fèi)者滿意。

    最后，超市還特別要提醒消費(fèi)者，買鞋子時(shí)一定要試穿，因?yàn)椴煌�款型和尺碼的鞋子，對(duì)不同的腳都有不同的適合度，試穿舒服了再下單。

    楊大姐對(duì)這樣的處理結(jié)果表示非常滿意。